ec1電子商務(wù)基礎(chǔ)(已修改)
2025-02-18 22:37 本頁(yè)面
【正文】 電子商務(wù) 1 《電子商務(wù)》課程介紹 課程背景 ? “信息化”、“網(wǎng)絡(luò)化”大潮，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì) ? 我國(guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)知識(shí)和人才的需求 ? 大學(xué)里新課、新專業(yè) ,新生事物，都在不斷地探索 ? 新型的管理人才的知識(shí)需要： ? “宏觀 +微觀”電子商務(wù)知識(shí)、“管理 +技術(shù)”、“培養(yǎng)符合新世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的新知識(shí)和觀念” 最好具備的基礎(chǔ)知識(shí) （否，也不要緊） ? 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和應(yīng)用知識(shí)、 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和 Inter應(yīng)用、商務(wù)管理 2 課程內(nèi)容及要求 ? 是交叉知識(shí)課程 ：管理科學(xué) +計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) +物流知識(shí) +商務(wù)知識(shí) +法律等學(xué)科的交叉 ? 主要內(nèi)容： ? 電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí) ? 電子商務(wù)技術(shù)支撐 ? 物流知識(shí) ? 企業(yè)如何建設(shè)電子商務(wù) ? 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r ? 案例 3 其他說(shuō)明： ? 通俗、平實(shí)的語(yǔ)言 +大家的個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和理解 +大家和我們的共同努力。 ? 多學(xué)科知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ? 不要死啃課本，咬文嚼字，只要理解就可以，本身新技術(shù)和新商務(wù)等正在發(fā)展中，就沒(méi)有特別準(zhǔn)確的答案。 ? 要有獨(dú)立見(jiàn)解 ? 目標(biāo)： 更新知識(shí)，更新觀念，有所準(zhǔn)備，爭(zhēng)取將來(lái)在 EC領(lǐng)域有所作為。 4 第一章 電子商務(wù)基礎(chǔ) ?電子商務(wù)定義 ?電子商務(wù)的產(chǎn)生背景 ?電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)社會(huì)的影響 ?電子商務(wù)含義及應(yīng)用環(huán)境 ? 本章將對(duì)電子商務(wù)的概念、應(yīng)用環(huán)境、現(xiàn)狀及其產(chǎn)生和發(fā)展作簡(jiǎn)明的介紹，以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)的最基本的了解 5 什么是電子商務(wù) ?電子商務(wù)含義 ?電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái) ?電子商務(wù)建立新的商務(wù)通信通道 ?電子商務(wù)優(yōu)越性（與傳統(tǒng)商務(wù)比較） 6 電子商務(wù)的含義 ? 電子商務(wù)， Electronic Commerce, 簡(jiǎn)稱 EC, 顧名思義是指在 Inter網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng) ? 狹義 :電子商務(wù)也就是電子交易。 ? 廣義： EC, 即企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間、各種商務(wù)主體間的商務(wù)活動(dòng)，是把買家與賣家、廠家與合作伙伴借助通訊網(wǎng)絡(luò)（ Inter、 Intra和Extra） 與原有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)（購(gòu)物、服務(wù)、娛樂(lè)等） 7 購(gòu)物商場(chǎng) / 商店 發(fā)卡公司 ,銀行 ,金融機(jī)構(gòu) CREDIT CARD 1234 5678 9012 VALID FROM GOOD THRU XX/XX/XX XX/XX/XX PAUL FISCHER I 廣告 承制廠商 指令 交貨 檢定貨 發(fā)貨單 支付 電子信息時(shí)代的購(gòu)物方式 互聯(lián)網(wǎng) 短信 … 電話 傳真 引子 8 對(duì)電子商務(wù)的不同理解 關(guān)于電子商務(wù)的定義 9 什么是 電子商務(wù) ？ 之一 電子商務(wù)是通過(guò) 電子方 式 ，并在 網(wǎng)絡(luò) 基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn) 物資、人員 過(guò)程的協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)交換活動(dòng)。 資金、信息、服務(wù) 非直接接觸的物理方式 10 什么是 電子商務(wù) ？ 之二 電子商務(wù)是數(shù)據(jù)電子裝配線（ Electronic Assembly line of Data）的橫向（ Horizontal）集成。 好籠統(tǒng)喲 ！ 11 什么是 電子商務(wù) ？ 之三 電子商務(wù)是電子化的購(gòu)銷 市場(chǎng) ，使用電子工具完成 商品購(gòu)買 和 服務(wù) 。 提出了市場(chǎng)概念，不僅包括商品交易，還包括服務(wù)。 12 什么是 電子商務(wù) ？ 之四 電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，利用電子工具實(shí)現(xiàn) 商業(yè)交換 和 行政作業(yè) 的全部過(guò)程。 說(shuō)明 ：商業(yè)交換與行政作業(yè)密切相關(guān)，商務(wù)活動(dòng)中很多環(huán)節(jié)涉及行政作業(yè)，如：資產(chǎn)交易、報(bào)關(guān)、課稅、許可證等。 13 什么是 電子商務(wù) ？ 之五 電子商務(wù)是一組 電子工具 在商務(wù)中的應(yīng)用。 這些工具通?？砂ǎ弘娮訑?shù)據(jù)交換（ EDI）、 電子郵件（ Email）、電子公告系統(tǒng)（ BBS）、條碼（ Bar Code）、圖像處理、智能卡等。 實(shí)施電子商務(wù)，電子工具很重要 14 什么是 電子商務(wù) ？ 之六 電子商務(wù)是由 Inter創(chuàng)造的電子空間（ Cyber Space）超越時(shí)間和空間的制約，以極快的速度實(shí)現(xiàn)電子式商品交換。 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 從效率的角度 沒(méi)反映出電子商務(wù)的本質(zhì) 15 什么是 電子商務(wù) ？ 之七 電子商務(wù)是通過(guò)數(shù)字通信進(jìn)行 商品 和服務(wù) 的買賣以及 資金 的轉(zhuǎn)賬，它還包括公司間和公司內(nèi)利用 Email、EDI、文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的 全部功能（如市場(chǎng)營(yíng)銷、金融結(jié)算、銷售及商務(wù)談判）。 16 什么是 電子商務(wù) ？ 之八 電子商務(wù)是指通過(guò) Inter進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù) 活動(dòng)，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活 動(dòng)，全球電子商務(wù)將會(huì)涉及 全球各國(guó) —— 美國(guó)政府《全球電子商務(wù)綱要》 玩笑 ? 當(dāng)心美帝的新殖民主義！ 17 什么是 電子商務(wù) ？ 之九 電子商務(wù) =Web+IT。電子商 務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的 商業(yè)化應(yīng)用，是把買方、賣方、 廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng) （ Inter）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra）和企業(yè)外部網(wǎng) （ Extra）結(jié)合起來(lái)的應(yīng)用。 —— IBM公司 IBM公司 請(qǐng)購(gòu)買我們的方案和設(shè)備 ！ 18 什么是 電子商務(wù) ？ 之十 電子商務(wù)以現(xiàn)代擴(kuò)展企業(yè)為信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)， 電子商務(wù)是跨時(shí)域、跨地域的電子化世界 EWorld， EW=EC (Electronic Commerce)+EB(Electronic Business)+EC(Electronic Consumer) —— HP公司 19 什么是 電子商務(wù) ？ 之十一 全球信息社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)：電子商務(wù)是個(gè)參與方之間以電子方式而不是物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。 缺點(diǎn)： ※ 反映歐洲的要求，把電子商務(wù)的范圍無(wú)限擴(kuò)大 ※ 沒(méi)有明確電子商務(wù)的中心，不利于指導(dǎo)電子商務(wù)工作 20 什么是 電子商務(wù) ？ 之十二 WTO認(rèn)為 ， 電子商務(wù)是通過(guò)電子方式進(jìn)行貨物和服務(wù)的生產(chǎn) 、 銷售 、 買賣和傳遞 。 這一定義奠定了審查與貿(mào)易有關(guān)的電子商務(wù)的基礎(chǔ) ， 那就是繼承 GATT的多邊貿(mào)易體系框架 。 主要是界定對(duì)電子商務(wù)交易方式的審查原則 21 什么是 電子商務(wù) ？ 之十三 電子商務(wù)指通過(guò)
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