iso質(zhì)量管理體系簡介(ppt47頁)(已修改)
2025-02-18 22:32 本頁面
【正文】 ISO質(zhì)量管理體系簡介 主講人：成仁輝 ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 1979年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（ ISO/TC 176），負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。 1987年發(fā)布了 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)（ 6項標(biāo)準(zhǔn)） ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）在 1994年提出的概念，不受具體行業(yè)和經(jīng)濟部門的限制。 2023年 12月 15日， ISO/TC 176正式發(fā)布了新版本的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮了 87版和 94版標(biāo)準(zhǔn)以及現(xiàn)有的其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的使用經(jīng)驗。 QS9000 ? QS9000是 克萊斯勒 汽車公司供方質(zhì)量保證手冊、福特 汽車公司 Q101質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和 通用 汽車公司北美創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及貨車制造公司基本要求的協(xié)調(diào)產(chǎn)物。 ? 1988年三大汽車公司的采購和供應(yīng)副總授權(quán)特別工作組開始制定標(biāo)準(zhǔn)化的參考手冊、報告表格和技術(shù)術(shù)語，出版了五本標(biāo)準(zhǔn)化手冊，受到供方歡迎。 ? 1992年 12月授權(quán)特別工作組將基本的供方質(zhì)量體系手冊及評定辦法進行協(xié)調(diào)， 1994年出版了 QS9000質(zhì)量體系要求和 QSA質(zhì)量體系評定標(biāo)準(zhǔn)。 QS9000 ? QS9000體系頒布后，受到汽車零件供應(yīng)商的極大歡迎，開始在汽車行業(yè)進行普及。由于其明顯優(yōu)于ISO9000體系，企業(yè)采用 QS9000后取得的巨大成功，QS9000逐漸得到推廣到電子、運輸?shù)刃袠I(yè)， QS9000已經(jīng)形成一股熱潮。 QS9000在近百個國家用十幾中文字發(fā)行了一百多萬冊。 ? 目前 QS9000與德國的 VDA法國的 EVQF及意大利的 AVSQ于 1996年達成協(xié)議，就內(nèi)部質(zhì)量審核和分承包方的開發(fā)提供相互認可，但體系認證不能互認，正在協(xié)商推出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) TS16949。 QS9000、 ISO900 TS16949 ? Qs9000 的基礎(chǔ)是 iso9001 ， 1994版 ? Ts16949的基礎(chǔ)是 iso9001， 2023版 ? 在內(nèi)容上的區(qū)別 ? QS9000從標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容上來說比 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)多。 以 ISO9000為基礎(chǔ)的要求； 行業(yè)特殊要求；包括即生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序、持續(xù)改進、制造能力。 顧客（即三大汽車公司和卡車制造商）的特殊要求； QS9000 ? QS9000標(biāo)準(zhǔn)還包括 9個附錄。 ? QS9000實際除 QS9000質(zhì)量體系要求標(biāo)準(zhǔn)外，它還包括以下配套手冊： ? 質(zhì)量體系評定（ QSA） Quality System Assessment ； ? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃（ APQP） Advanced Production Quality Planning and Control Plan ? 潛在的失效模式和效果分析（ FMEA） Potential Failure Mode and Effects Analysis QS9000 ? 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（ PPAP） Production Part Approval Process ? 測量系統(tǒng)分析（ MSA） Measurement System Analysis ? 基礎(chǔ)統(tǒng)計過程控制（ SPC） Statistical Process Control 在可適用性上的區(qū)別 ? ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求采用通用術(shù)語來描述，它可適用于任何類型的組織。然而， QS9000適用于為整車廠提供以下產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)、外供方： ? 生產(chǎn)用原材料； ? 生產(chǎn)或服務(wù)用配件； ? （直接為簽署 QS9000的三大汽車公司或其他 OEM顧客提供）熱處理，噴漆或其他最終服務(wù)。 ? 對為三大汽車公司提供軟件開發(fā)的組織， QS
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