試談促銷員應(yīng)具備的銷售心態(tài)(已修改)
2025-01-31 23:37 本頁面
【正文】 促銷員應(yīng)具備的銷售心態(tài)目目 錄錄一、了解銷售、認(rèn)識銷售一、了解銷售、認(rèn)識銷售二、影響銷售業(yè)績的三大因素二、影響銷售業(yè)績的三大因素三、促銷員應(yīng)具備的三種基本能力三、促銷員應(yīng)具備的三種基本能力四、如何面對顧客的拒絕四、如何面對顧客的拒絕五、優(yōu)秀促銷員的四化能力五、優(yōu)秀促銷員的四化能力正確認(rèn)識銷售工作：一、了解銷售，認(rèn)識銷售 銷售的實(shí)質(zhì)是在自我利益的基礎(chǔ)上滿足對方要求，并最終得到對方認(rèn)可和接受的 “ 教育 ” 過程。銷售是一門學(xué)問 —— 一門人與人溝通的學(xué)問。銷售是一門藝術(shù) —— 一門實(shí)現(xiàn)雙贏的藝術(shù)。 人們對銷售工作認(rèn)識的誤區(qū)。具備一定的銷售知識是做好銷售工作的基礎(chǔ)，銷售知識主要可分為三大類：l 技能知識： 產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、產(chǎn)品優(yōu)勢和特點(diǎn)、同類產(chǎn)品市場分析等。l 技巧知識： 銷售技巧、經(jīng)驗(yàn)交流等。l 心態(tài)培養(yǎng)： 積極樂觀、永不言敗、靈活應(yīng)變等 技能與技巧方面的知識可以統(tǒng)稱為技術(shù)層面的知識，而心態(tài)方面的培養(yǎng)和提升則是藝術(shù)層面的。 了解技術(shù)層面與藝術(shù)層面的區(qū)別?。ㄙu玻璃的故事）一、了解銷售，認(rèn)識銷售 二、影響銷售業(yè)績的三大因素 積極的心態(tài)：216。 提高心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力。216。 只有處理好心情才能處理好事情。216。 自信心源于各種知識的儲備量 。銷售的動力源于積極的意識！意識決定思想，思想決定行動，行動決定結(jié)果。人體行為學(xué)告訴我們，積極樂觀的心態(tài)有利于收獲的最大化、悲觀消極的心態(tài)只能使我們兩手空空。 二、影響銷售業(yè)績的三大因素 二、影響銷售業(yè)績的三大因素 二、影響銷售業(yè)績的三大因素 二、影響銷售業(yè)績的三大因素 豐富的知識：專業(yè)知識、產(chǎn)品知識專業(yè)知識
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