【正文】
物流與社會物流與電子商務(wù)1物流是發(fā)展電子商務(wù)的基石v物流是電子商務(wù)的 “最后一公里 ”,是發(fā)展電子商務(wù)的基石。近年來隨著電子商務(wù)的普及,給我國起步較晚的現(xiàn)代物流市場帶來了千載難逢的發(fā)展機遇。與傳統(tǒng)物流相比,網(wǎng)上購物對運輸和訂單管理都有其特殊的要求。 v但由于受到我國物流配送行業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段、發(fā)展水平限制,物流的發(fā)展速度遠落后于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展速度,使得電子商務(wù)的末端環(huán)節(jié)物流配送并不盡人意。2中國快遞業(yè)務(wù)量 2023上半年同比增長 %v2023年上半年,限額以上單位網(wǎng)上零售 ,增長%,增速高于社會消費品零售總額增速 。一季度以來,增速逐步攀高,呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭。受電子商務(wù)快速發(fā)展帶動,快遞物流保持迅猛發(fā)展態(tài)勢。上半年,全國快遞業(yè)務(wù)量累計完成 59億件,同比增長 %。實際上,自 2023年 5月份以來,快遞業(yè)務(wù)量累計增速連續(xù)兩年保持在 50%以上,成為商貿(mào)物流領(lǐng)域的發(fā)展亮點。32023一季度全國快遞業(yè)務(wù)增長 %v日前,國家郵政局公布 2023年一季度郵政行業(yè)運行情況報告。報告顯示,一季度全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)同比增長%。而郵政函件、包裹業(yè)務(wù)等郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)額均有下降,特別是匯兌業(yè)務(wù)同比下降 42%。一季度郵政行業(yè)運行情況中還顯示,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量有較大幅度的增長:累計完成 ,同比增長 %。業(yè)務(wù)收入累計完成 ,同比增長 %。42023年,杭州接收了 件快遞,隨之帶來的是 8億多包裝袋產(chǎn)生的快遞垃圾。這只是杭州一個城市。v在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,一些龍頭企業(yè)為了占據(jù)電商領(lǐng)域商貿(mào)物流的制高點,同時也是為了不斷提高商貿(mào)物流質(zhì)量、加快響應(yīng)速度,不斷加快自建物流布局。例如,京東自建物流已經(jīng)覆蓋全國近 500個城市。再比如,阿里巴巴牽頭成立的 “菜鳥網(wǎng)絡(luò) ”,對電商物流生態(tài)將產(chǎn)生越來越重要的影響。 “我們不能做 ‘帝國 ’,我們要做的是 ‘生態(tài)系統(tǒng) ’。 ”馬云曾多次表態(tài),要把大淘寶戰(zhàn)略提升為大阿里戰(zhàn)略,和電商參與者分享消費者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈等,整合信息流,物流,支付,無線及云計算服務(wù)等,為中國電商的發(fā)展提供更好更全面的基礎(chǔ)服務(wù)。5物流展現(xiàn)的一角p網(wǎng)上購物流程:用戶登錄 放入購物車 訂單填寫 提交訂單 訂單確認(rèn) 立即付款已經(jīng)注冊請登錄用信任賬戶登錄選好類型 顏色尺碼 訂購數(shù)量填寫收貨地址 配送方式 支付方式點 “ 去結(jié)賬 ”提交訂單確認(rèn)個人信息無誤,下訂單按您所選擇付款方式立即支付賣家發(fā)貨快遞收件裝車配車在途跟蹤中轉(zhuǎn)站確認(rèn)收貨賣家在有貨情況下對貨物進行分揀,包裝把包裹委托給快遞公司快遞公司為貨物裝車配車配送至指定區(qū)域沿途跟蹤管理貨物有時需要經(jīng)過中轉(zhuǎn)站才到達客戶客戶確認(rèn)收貨,完成交易 可見的前臺操作“ 淘寶 ” 買鞋隱藏的物流活動6網(wǎng)購物流與店購物流(相同點)Logistical Functions and Activities? Transportation? Warehousing? Materials handling? Order managementEquipment and Materials? Bar coding? WMSs引自小 Murphy的 《 當(dāng)代物流學(xué) (Contemporary Logistics)》 第 10版。此書第 9版已譯成中文,被選為物流專業(yè)本科生物流學(xué)的教材。7網(wǎng)購物流與店購物流Online Retailing? Many logistical functions and activities occur? More, smaller orders? Order management and information management systems must handle large volumes of orders? Smaller orders dictate opencase pickingInstore Retailing? Many logistical functions and activities occur? Fewer, larger orders? Order management system is set up to handle orders from resellers, not consumers? Fullcase picking? Warehouse set up to handle large volume