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珠寶行業(yè)企業(yè)人員選拔方案分析(已修改)

2025-01-31 22:08 本頁(yè)面
 

【正文】 人 員 選 拔 重要性 人力資源管理在整個(gè)管理工作全局中的位置 選拔(測(cè)評(píng)、考錄、考評(píng)、招聘)在人力資源管理中的作用 中國(guó)科舉制度的利弊得失:形式中的精華,內(nèi)容中的糟粕 西方國(guó)家的公務(wù)員制度 西方企業(yè)的人事選拔制度 西方軍隊(duì)系統(tǒng)的兵員選拔 中國(guó)近十幾年考選制度的發(fā)展 建立新的考試錄用體系應(yīng)特別注意的幾個(gè)問(wèn)題 3 .考試技術(shù)的發(fā)展 Frederick W Taylor ( 1856~1915) 泰羅在生產(chǎn)效率的研究中,提出科學(xué)的選拔、培訓(xùn)、晉升等問(wèn)題。 1905年法國(guó)心理學(xué)家比奈編制第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)(個(gè)體測(cè)驗(yàn)) 第一次世界大戰(zhàn)前后,西方國(guó)家的士兵選拔測(cè)驗(yàn)(團(tuán)體測(cè)驗(yàn)) 第二次世界大戰(zhàn)前后,特種部隊(duì)的情景模擬測(cè)驗(yàn) 現(xiàn)代考選技術(shù)的研究 中國(guó)目前的研究狀況 我需要什么樣的人? ——戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)分析 到哪里去找我需要的人? ——獵頭公司、公開(kāi)招聘等 怎樣鑒別人的特性:優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、能力和素質(zhì)? 怎樣吸引和留住人才? 誰(shuí)來(lái)主持這項(xiàng)工作? ——行政的負(fù)責(zé)和技術(shù)的負(fù)責(zé) ? 泰羅和加爾布雷斯夫婦的研究工作:動(dòng)作研究 福特的生產(chǎn)過(guò)程研究:第一條流水生產(chǎn)線 ERP JIT 旅行支票和跨國(guó)集團(tuán)的全球經(jīng)營(yíng)管理 對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高持肯定態(tài)度的人 知識(shí)工作者和服務(wù)工作者的工作效率 戰(zhàn)略和創(chuàng)新 6. 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的選拔 ? 語(yǔ)言表達(dá)能力 ? 邏輯思維能力 ? 創(chuàng)新和發(fā)散思維 ? 決策能力 ? 計(jì)劃能力 ? 人際協(xié)調(diào)和溝通 ? 應(yīng)變能力 ? 具體職務(wù)所需的特殊能力 最基本的問(wèn)題是 ——考什么? 一般能力傾向:如智力測(cè)驗(yàn) 特殊能力傾向:如行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn) 學(xué)業(yè)成就:如綜合知識(shí)測(cè)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn) 個(gè)性心理特征:如內(nèi)傾、外傾特征 心理健康水平:如情緒控制、抑郁、焦慮 社會(huì)性心理特征:如成就動(dòng)機(jī)、責(zé)任感、人際協(xié)調(diào)能力等 ? 筆試 :專業(yè)知識(shí)考試和行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn) 結(jié)構(gòu)化面試 :如反應(yīng)時(shí)間測(cè)驗(yàn)、手指靈活性測(cè)驗(yàn) 演講、情景模擬(角色扮演)等其它技術(shù) 其它:測(cè)謊器、注意廣度、立體知覺(jué) 標(biāo)準(zhǔn)化:方法規(guī)范統(tǒng)一,使分?jǐn)?shù)具有可比性 信度:考選方法的可靠性 效度:考選方法的有效性 難度和區(qū)分度 其它幾個(gè)重要問(wèn)題 ? 選拔只是人力資源管理的一個(gè)環(huán)節(jié),需要其它環(huán)節(jié)的配合 ? 測(cè)量和評(píng)價(jià)有助于對(duì)一個(gè)人的能力和特征的了解,不能解決所有問(wèn)題,特別是以權(quán)謀私、貪污腐敗等問(wèn)題 ? 考選過(guò)程是多種信息綜合分析的過(guò)程 ? 國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和方法的借鑒: 規(guī)范的技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化的做法 ? 領(lǐng)導(dǎo)更需要戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新性思維 領(lǐng)導(dǎo)和管理的共同職能 a. 確定和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) b. 培育和維持組織系統(tǒng)內(nèi)部的 高昂士氣 注意 ? 測(cè)量之前應(yīng)有工作分析,才能知道應(yīng)該測(cè)什么 ? 測(cè)量之后應(yīng)有績(jī)效評(píng)估,才能知道效度如何 ? 測(cè)量和評(píng)價(jià)應(yīng)該適當(dāng)區(qū)分。用人所長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) ? 測(cè)量指標(biāo)并非愈高愈好 六類勝任特征 特質(zhì)類 動(dòng)機(jī)類 自我 概念類 社會(huì) 角色類 知識(shí)類 技能類 創(chuàng)新性 ( CRE) 成就欲 ( ACH) 自信 ( SCF) 客戶服務(wù) 意識(shí) ( CSO) 專業(yè)知識(shí) ( EXP) 分析性 思維 ( AT) 發(fā)展他人 ( DEV) 主動(dòng)性 ( INT) 自我完善 ( SDEV) 誠(chéng)信 ( AI) 組織承諾 (
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