電子商務教程之網絡營銷概述(已修改)
2025-01-26 20:54 本頁面
【正文】 第八章第八章 網絡營銷網絡營銷《電子商務教程》本章教學內容第一節(jié)第一節(jié) 網絡營銷概述網絡營銷概述第二節(jié)第二節(jié) 網絡營銷策略網絡營銷策略第三節(jié)第三節(jié) 網絡營銷的主要技術網絡營銷的主要技術本章教學重點? 教學目的：同本章學習了解網絡營銷的定義，網絡營銷策略和網絡營銷的主要技術和方法。? 教學重點：網絡營銷的定義、內涵。? 教學難點：網上營銷策略，網絡營銷技術。? 教學內容? 課后小結? 課后作業(yè)第一節(jié)第一節(jié) 網絡營銷概述網絡營銷概述一、網絡營銷的定義 : 在虛擬的計算機空間進行營銷。: 在因特網上開展的在線營銷活動。: 在網絡上開展的營銷活動。: 在互聯網上開展的營銷活動。 : 基于站點而開展的營銷活動。:在電子化、信息化、網絡化環(huán)境里開展的營銷活動。 企業(yè)以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。432受益來源營銷活動方式線下線上離線 在線1網絡營銷的基本思想網絡營銷的基本思想 通過互聯網手段更好地實現各項網絡營銷的通過互聯網手段更好地實現各項網絡營銷的職能，為最終增加企業(yè)銷售、提升品牌價值、提職能，為最終增加企業(yè)銷售、提升品牌價值、提高整體競爭力而提供支持，即充分利用網絡資源高整體競爭力而提供支持，即充分利用網絡資源營造一個有利于企業(yè)發(fā)展的經營環(huán)境。營造一個有利于企業(yè)發(fā)展的經營環(huán)境。 232。 營銷就是銷售？營銷就是銷售？232。 網絡營銷即網上銷售？網絡營銷即網上銷售？232。 電子商務即網絡營銷？電子商務即網絡營銷？二、網絡營銷的產生與發(fā)展（一）技術背景（一）技術背景及相關技術的發(fā)展是網絡營銷產生的技術基礎及相關技術的發(fā)展是網絡營銷產生的技術基礎搜索引擎搜索引擎即時通訊（，）即時通訊（，）郵件列表郵件列表技術技術（二）（二） 社會基礎社會基礎252。 用戶基礎用戶基礎 ———— 營銷網絡的對象（個人和機構）營銷網絡的對象（個人和機構）252。 網絡社會消費者的心理變化趨勢與特征網絡社會消費者的心理變化趨勢與特征252。 個性化消費的回歸個性化消費的回歸252。 消費主動性增強消費主動性增強252。 購物的方便性和趣味性的追求購物的方便性和趣味性的追求252。 價格是影響消費心理的重要因素價格是影響消費心理的重要因素（三）（三） 現實基礎現實基礎252。 激烈的競爭是網絡營銷產生的現實基礎激烈的競爭是網絡營銷產生的現實基礎企業(yè)上網宣傳網上市場調研網絡分銷聯系網上直接銷售220。嚴通過互聯網來傳播信息、宣傳產品、提供信息服務、推廣企業(yè)形象。網絡營銷集成220。通過網絡進行市場調研，搜集、整理、加工市場信息。220。將分銷渠道融入虛擬專用網絡，及時了解商品流程和最終銷售狀況。220。在線直接交易與定制化營銷。220。原料商、制造商、消費者建立合作關系，實現產品設計、制造及銷售服務全過程的電子化數據處理和營銷活動的網絡化。三、 網絡營銷的層次及其主要活動 u 無限的運作空間無限的運作空間u 公平自由的競爭環(huán)境公平自由的競爭環(huán)境u 便捷有效的溝通渠道便捷有效的溝通渠道u 營銷目標定位準確營銷目標定位準確u 經營成本降低經營成本降低u 縮短了供應鏈，提高經濟效益縮短了供應鏈，提高經濟效益u 營銷形式豐富多彩營銷形式豐富多彩u 高科技條件支撐高科技條件支撐四、網絡營銷的特點與優(yōu)勢五、網絡營銷的功能 u 收集供求信息收集供求信息 u 信息發(fā)布信息發(fā)布 u 網上調查網上調查 u 開拓銷售渠道開拓銷售渠道 u 管理客戶關系管理客戶
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