禮儀與職業(yè)學(xué)院學(xué)生素質(zhì)講義(已修改)
2025-01-26 12:46 本頁(yè)面
【正文】 第三章 禮儀與職業(yè)學(xué)院學(xué)生素質(zhì) 第一節(jié) 職業(yè)學(xué)校學(xué)生需要具備的素質(zhì) 一、職業(yè)學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)要求 （一）政治思想素質(zhì) （二）品德素質(zhì) （三）智能素質(zhì) （四）業(yè)務(wù)素質(zhì) （五）身體素質(zhì) 二、禮儀是職業(yè)學(xué)校學(xué)生的基本素質(zhì)要求 （一）做人需要講禮儀 （二）社會(huì)主義建設(shè)需要講禮儀 秘書(shū)有哪些禮儀？ 第二節(jié) 禮儀修養(yǎng) 禮儀修養(yǎng)是培養(yǎng)一個(gè)人具有良好禮儀行為的主要手段，是通過(guò)自己教育自己的方式培養(yǎng)自身良好品行的過(guò)程。 一、禮儀修養(yǎng)的含義 整治、提高 培養(yǎng)、陶冶 修養(yǎng)既是一種境界，又指為達(dá)到這種境界而進(jìn)行的鍛煉、陶冶。 禮儀修養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人依據(jù)一定的禮儀原則和禮儀規(guī)范的要求所進(jìn)行的自我鍛煉、自我改造的過(guò)程，以及由此所達(dá)到的一定境界。 二、禮儀修養(yǎng)的重要性 禮儀修養(yǎng)主要是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維護(hù)，不需要國(guó)家的暴力機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行。 三、禮儀修養(yǎng)的特征 （一）以文化為基礎(chǔ) （二）以公眾為對(duì)象 （三）以美譽(yù)為目標(biāo) （四）以自覺(jué)為橋梁 （五）以真誠(chéng)為信條 （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí) （二）知行統(tǒng)一 （三）嚴(yán)格自律 （四）堅(jiān)持不懈 四、禮儀修養(yǎng)的途徑和方法 第三節(jié) 日常交往禮儀 一、見(jiàn)面的禮儀 （一）介紹 自我介紹 （ 1）介紹的內(nèi)容。 （ 2）注意事項(xiàng)。 ①語(yǔ)氣委婉，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，重點(diǎn)突出。 ②舉止大方、得體，表情坦然親切，眼睛注視對(duì)方。 ③音量適中，口齒清楚，語(yǔ)速舒緩，內(nèi)容真實(shí)。 （二）握手 握手的姿態(tài) 伸手順序 握手時(shí)間和力量
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