學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)課件(已修改)
2025-01-24 04:41 本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)型組織的建設(shè) 葉延紅 提綱 ? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ? 學(xué)習(xí)型組織如何學(xué)習(xí) ? 介紹〈第五項(xiàng)修煉〉 問(wèn)題？ ?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是？樣的？ 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是？樣的？ ? 今天是人類有史以來(lái)首次有能力制造多得讓人目不暇接的資訊： 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ? 80年代是注重質(zhì)量的時(shí)代， ? 90年代是注重企業(yè)再設(shè)計(jì)年代 ? 21世紀(jì)頭十年就是 注重速度 的時(shí)代， 是企業(yè)本身迅速改變的時(shí)代 。 是信息改變消費(fèi)者生活方式和對(duì)企業(yè)期望的時(shí)代 。 －－比爾 ?蓋茨 未來(lái)時(shí)速 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ? “信息革命改變著人類社會(huì)，同時(shí)也改變著企業(yè)的組織和機(jī)制” ? —— 克拉克 ? 《新經(jīng)濟(jì)規(guī)則》 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ? 電腦和全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，塑造了地球新生活。它是： ? 個(gè)人的－－全球的互動(dòng)的； ? 發(fā)展速變的； ? 知識(shí)可瞬間即得的； ? 知識(shí)翻番：每五年，人類知識(shí)總和就翻番 ? 知識(shí)折舊：計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)使大多數(shù)教科書變得過(guò)時(shí)，使知識(shí)的實(shí)效性變得越來(lái)越短。擁有某種知識(shí)的優(yōu)勢(shì)會(huì)迅速失去 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是？樣的？ ? 密切得個(gè)人單獨(dú)無(wú)法處理的相互依存關(guān)系： 全球經(jīng)濟(jì)（？）一體化 ? 蝴蝶效應(yīng)？ ? 變化的 ? 聚變的 ? 密切關(guān)聯(lián)的 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是？樣的？ ? 以及快得無(wú)法跟上的變化步調(diào)； 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ? 從 70年代到 80年代，世界前 500強(qiáng)大企業(yè)，有 1/3無(wú)影無(wú)蹤。 ? 美國(guó)高新科技公司有 5年以上壽命的只有 10%； ? 中國(guó)國(guó)有企業(yè)每年按平均 30%的企業(yè)走向虧損。 ? 中國(guó)第一高科技試驗(yàn)區(qū)，中關(guān)村每年 60%的企業(yè)倒閉。 ? 趨勢(shì)是企業(yè)生命越來(lái)越短。 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是？樣的？ ? 智力資本升值 ? 人才流動(dòng)加劇 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ? 智力資本？ ? 智力資本 =人力資本 +結(jié)構(gòu)資本 +顧客資本 ? 人力資本 =知識(shí)員工所具備的分析能力、綜合能力、聚集能力、創(chuàng)新能力 。 ? 結(jié)構(gòu)資本 =組織把人力資本轉(zhuǎn)化為財(cái)富的 機(jī)制 ? 顧客資本 =顧客忠誠(chéng)度 管理智力資本的挑戰(zhàn) ? 管理人力資本挑戰(zhàn) ： ? 促進(jìn)新知識(shí)產(chǎn)生 ：使個(gè)人知識(shí)擴(kuò)展 ? 挖掘知識(shí)員工的智力資本 ：咨詢、參與 ? 促進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí) ： 學(xué)習(xí)型組織建設(shè) ? 管理你不懂的知識(shí) ：角色轉(zhuǎn)變、授權(quán) ? ——〈新經(jīng)濟(jì)規(guī)則〉 管理智力資本的挑戰(zhàn) ? 管理結(jié)構(gòu)資本的挑戰(zhàn)： ? 信息暢通、知識(shí)、人員自由流動(dòng)、 ? 自愿分享和學(xué)習(xí)、 ? 知識(shí)回報(bào)、 ? 自愿變革 ? ——〈新經(jīng)濟(jì)規(guī)則〉 管理智力資本的挑戰(zhàn) ? 管理顧客資本的挑戰(zhàn)： ? 建立和保持員工忠誠(chéng)、 ? 建立和保持顧客忠誠(chéng) ? ——〈新經(jīng)濟(jì)規(guī)則〉 管理智力資本的挑戰(zhàn) ? 忠誠(chéng)的顧客是一個(gè)組織的生命力 ? 顧客的忠誠(chéng)，是由員工的忠誠(chéng)所維持的 ? 如果員工相信并忠于企業(yè)的使命和價(jià)值觀，那么員工就會(huì)忠于企業(yè) ? 將企業(yè)的使命和價(jià)值觀內(nèi)化到員工的心中，使企業(yè)能保留員工忠誠(chéng)。 ? ——《知識(shí)員工管理》 管理智力資本的挑戰(zhàn) ? 錢并不是萬(wàn)能的： ? 對(duì)于高科技人員的調(diào)查顯示，金錢在所有影響因素中排名第 6位 。 ? 工作挑戰(zhàn)性、接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì)、事業(yè)機(jī)會(huì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的影響力排在金錢前面 ? ——《管理知識(shí)員工》 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 ? 今天是人類有史以來(lái)首次有能力制造多得讓人目不暇接的資訊： ? 密切得個(gè)人單獨(dú)無(wú)法處理的相互依存關(guān)系： ? 以及快得無(wú)法跟上的變化步調(diào)； ? 我們可能就此迷失在一場(chǎng)巨大而復(fù)雜的變局中。 ?
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