團隊精神(2)(已修改)
2025-01-23 21:37 本頁面
【正文】 團隊精神 一、團隊的概念 團隊是由兩個或兩個以上的人組成的， 通過人們彼此之間的相互影響、相互作用， 在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織和個 人之間的一種組織形態(tài)。 團隊和人群的區(qū)別 ? 團隊成員是相互依賴和互動的，他們共同完成任務。 人群則不是。 ? 團隊成員有共同的目標，共同的評價標準來評價成功與否。 人群則不是。 ? 團隊有責任和義務，并根據(jù)他們的責任和義務對與之相關的產(chǎn)品和服務進行控制。 人群則不是。 （一）形成團隊的基本要素 ? 成員們有共同的目標且為之而彼此合作； ? 成員間互相依賴； ? 成員具有團隊意識，具有歸屬感； ? 責任心。 （二）團隊形成的過程 第一階段：組合期 團隊新成立，隊員之間彼此之間未有深切的了解，彼此的相對地位尚未確立。隊員對團體的目標多不清楚，大家處事未有默契。 第二階段：摸索、激蕩期 團隊經(jīng)過組建階段后，隱藏的問題逐 漸暴露，團隊的內(nèi)部沖突加劇，雖然說 團隊的成員接受了團隊的存在，但對團 隊加給他們的約束，予以抵制。而且對 于誰可以控制這個團隊，還存在爭執(zhí)， 互不服氣。熱情往往讓位于挫折和憤怒。 抗拒、較勁、嫉妒是常有的現(xiàn)象。 第三階段 共識期 隊員共同議定目標與守則 .他們遵守這些目標與守則 ,成為群策群力的團隊 .隊員相處自然 ,開始發(fā)揮表現(xiàn) ,對團隊引以為榮 .這時工作成果有顯著的表現(xiàn) . 第四階段 發(fā)揮期 隊員認同團隊 .在這階段 ,隊員互相支持 ,全情投入達成整體目標 .團隊動作靈活 ,可以自我管理 ,工作成果超卓 . 群體和團隊的區(qū)別 群體 強有力的目標，明確的領導人 個人負責制 群體的目的與更廣的組織任務是一致的 個人的工作產(chǎn)品 通過有效的會議運行 通過群體對他人的間接影響來評定其效率 討論、決策和代表作用 團隊對個人心理的影響 ? 增強力量感，獲得安全感； ? 獲得歸屬感； ? 滿足社會的需要； ? 滿足自尊與成就的需要； ? 增加自信。 團隊對個體行為的影響和制約 ? 社會助長作用 ? 社會標準化傾向 ? 形成團隊壓力 ? 從眾行為 二、團隊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境 （一）團隊的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 團隊規(guī)模 *根據(jù)社會公平理論，每個人都會在自 覺與不自覺中比較自己與他人的貢獻 和收入的平衡問題； *關于績效評估； *團隊中的溝通問題。
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