企業(yè)信息資源管理概述(已修改)
2025-01-21 18:13 本頁面
【正文】 企業(yè)信息資源管理 1 企業(yè)信息資源管理概述 企業(yè)信息的資源觀 所謂企業(yè)資源，是指企業(yè)控制的所有資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特 質(zhì)、信息、知識等，是企業(yè)為了提升自身的效益和效率而用來創(chuàng)造并實 施戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。 企業(yè)資源理論關(guān)注企業(yè)資源、持久競爭優(yōu)勢和企業(yè)績效之間的關(guān) 系，其假定資源要素市場是不完全的、企業(yè)是異質(zhì)的和資源有限流動性 前提下，認為企業(yè)是資源的特殊集合體。 在資源理論中，巴尼認為這些資源可分為 3類：物質(zhì)資本資源、人力 資本資源和組織資本資源 2 企業(yè)信息的資源觀 根據(jù)企業(yè)的資源是否有形，可以分為看得見的資源和看不見的自由 。看得見的資源有企業(yè)的人力、物力資源，看不見的自由是指體現(xiàn)企業(yè) 在智力方面的資源如組織管理的思想、經(jīng)驗等。企業(yè)的信息資源是一種 看不見的資源。 企業(yè)的信息自由使之產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)外部、企業(yè)可能得到和利用的與 企業(yè)生產(chǎn)活動有關(guān)的各種信息。 企業(yè)信息資源按其來源來分，可分為內(nèi)部信息資源和外部信息資源 。內(nèi)部信息是指內(nèi)部產(chǎn)生的各種信息，包括生產(chǎn)信息、會計信息、營銷 信息和人才信息等。 外部信息資源是指在企業(yè)外部產(chǎn)生但與企業(yè)運行環(huán)境相關(guān)的各種信 息，包括宏觀社會環(huán)境信息、生產(chǎn)資源分布與生產(chǎn)信息和市場信息等。 3 企業(yè)信息資源的特點 ? 時效性 信息自由會隨著時間的推移變得無效。 ? 共享性 是信息的一種本質(zhì)特性，只要是信息就可以共享。內(nèi)部和外部共享。 ? 可存儲性 信息可以以文字、數(shù)字、圖形、聲音等形式存在；須真實與安全。 ? 可復(fù)制性 信息可以以極低的成本進行無差別的復(fù)制。 4 企業(yè)信息資源管理的特點 ? 企業(yè)信息資源管理的時效性 信息在一定時間范圍內(nèi)有效 ? 企業(yè)信息資源管理的用戶導(dǎo)向性 服務(wù)的對象主要是企業(yè)內(nèi)部用戶，滿足各種應(yīng)用需求，實現(xiàn)盈利目標 ? 企業(yè)信息管理的綜合性 企業(yè)管理活動有很強的綜合性，企業(yè)信息資源管理是為企業(yè)管理服 務(wù)的，因而也具有綜合性 ? 企業(yè)信息資源管理和企業(yè)的生存息息相關(guān) 不能充分挖掘信息資源價值的企業(yè)是沒有發(fā)展前途的企業(yè) ? 企業(yè)信息資源管理是一個創(chuàng)造性勞動過程 5 企業(yè)信息資源管理系統(tǒng) 企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)概述 信息技術(shù)對企業(yè)信息資源管理的作用 電子計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的廣泛使用，提高了企業(yè)的信息獲取 能力，擴展了企業(yè)的信息獲取渠道。 在 21世紀，企業(yè)要想在競爭中獲勝，新產(chǎn)品投放市場的速度是關(guān)鍵 。而推出最快的方法是以信息網(wǎng)絡(luò)為依托。 目前企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化方式有 EDI、 Inter、 Intera等。 企業(yè)信息資源管理的技術(shù)是保證企業(yè)內(nèi)、外信息在企業(yè)中準確、快 捷地流動，為決策提供依據(jù)。主要分為前臺和后臺兩大方面的技術(shù)。 6 企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)概述 企業(yè)信息資源管理系統(tǒng) 系統(tǒng)論創(chuàng)始人貝塔朗菲認為系統(tǒng)是 “ 相互作用著的諸元素的綜合 體 ” 。錢學(xué)森認為系統(tǒng)是 “ 由相互作用和依賴的若干組成部分結(jié)合而 成的具有特定功能的有機整體，其又是更大系統(tǒng)的組成部分。 ” 企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)是指人、規(guī)程、數(shù)據(jù)、硬件和軟件設(shè)備的有 機結(jié)合體。為操作者的事務(wù)處理提供信息數(shù)據(jù)的收集、處理、存儲和傳 輸?shù)墓δ?，為企業(yè)管理決策層提供信息支持的人機結(jié)合系統(tǒng)。 用系統(tǒng)論方法構(gòu)建信息資源管理系統(tǒng)應(yīng)遵循系統(tǒng)方法的三項基本原 則：整體性原則、最優(yōu)化原則和動態(tài)性原則。 整體性原則是系統(tǒng)方法的首要原則，信息資源管理系統(tǒng)根本目的就 在于發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益，使系統(tǒng)的
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