現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與管理方案分析(已修改)
2025-01-21 08:24 本頁(yè)面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與管理 主講人：易志亮 課前思考 ? 某企業(yè)剛剛建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，請(qǐng)您撰寫(xiě)企劃案，如何進(jìn)行推廣他的網(wǎng)站。 ? 某公司希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告擴(kuò)大公司的知名度，請(qǐng)您編寫(xiě)一個(gè)方案如何策劃網(wǎng)絡(luò)廣告。 ? 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找一些網(wǎng)上調(diào)研問(wèn)卷并分析其設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)。 主要內(nèi)容 ? 營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) ? 網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的特征 ? 企業(yè)網(wǎng)站推廣 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告 ? 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理 營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程 ? 以生產(chǎn)為中心 ? 以產(chǎn)品為中心 ? 以推銷(xiāo)為中心 ? 以消費(fèi)者為中心 企業(yè)生產(chǎn)什么，消費(fèi)者就會(huì)買(mǎi)什么 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是盡可能多地降低成本，增加生產(chǎn)，并不考慮銷(xiāo)售問(wèn)題， 企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也是以企業(yè)自身為中心。 以企業(yè)為中心，但追求的是上乘的產(chǎn)品質(zhì)量 企業(yè)將注意力放到產(chǎn)品上，認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量好，就會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎。 （ 1）產(chǎn)品的品種與數(shù)量在不斷地增加（ 2）產(chǎn)品供大于求 企業(yè)面臨的問(wèn)題：不是擴(kuò)大生產(chǎn)，而是如何推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品 推銷(xiāo)觀念認(rèn)為：消費(fèi)者不會(huì)自己主動(dòng)地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，只有企業(yè)努力推銷(xiāo)或 促銷(xiāo)某種產(chǎn)品，消費(fèi)者在這種強(qiáng)大的推銷(xiāo)活動(dòng)的影響下才會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。 消費(fèi)者的知識(shí)和獲取信息的能力日益豐富和增進(jìn) 企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)觀念進(jìn)行反思，消費(fèi)者才是企業(yè)的“上帝” 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 ? 確定目標(biāo)消費(fèi)者 ? 制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 任何組織的能力和資源都是有限的，即使企業(yè)的實(shí)力再雄厚，也很難去 滿(mǎn)足所有消費(fèi)者的需要。 三個(gè)步驟：市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位 4P： Product、 Price、 Pace、 Promotion 4C： Customer Solution、 Customer Cost、 Convenient、 Communication 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義 ? 國(guó)外使用的名詞： Cyber Marketing, Inter Marketing, eMarketing, Online Marketing ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，它是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需要，實(shí)現(xiàn)一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一系列市場(chǎng)行為。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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