營銷策劃理念(已修改)
2025-01-21 00:59 本頁面
【正文】 第二章 營銷策劃理念 一、知識營銷理念 ? 知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟，其中 信息 是知識經(jīng)濟的燃料和動力， 創(chuàng)新 是知識經(jīng)濟的靈魂， 知識 是主導資本，是經(jīng)濟發(fā)展最重要的生產(chǎn)力。 ? 知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的知識（包括產(chǎn)品知識、專業(yè)研究成果、經(jīng)營理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等）傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知，為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和各種營銷行為。 知識營銷理念的指導作用 ? 促使企業(yè)認識知識是主導資本 ? 促使企業(yè)認識知識經(jīng)濟導致的社會分工 ? 促使企業(yè)全面調(diào)整營銷活動的各個環(huán)節(jié) ? 促使企業(yè)認識到要全面實施管理方式和管理手段的創(chuàng)新 ,以人性化管理為主要方式。 案例 ? 美國微軟公司 的比爾 蓋茨，斥資２億美元，從事成立蓋茨圖書館基金會事業(yè)。為全球一些低收入地區(qū)圖書館配備最先進的電腦，又捐贈軟件讓公眾接受電腦知識。蓋茨這種先教電腦，再賣電腦的做法，是典型的知識營銷。 ? 格蘭仕 在市場導入期，品牌毫無知名度、中國廣大消費者還不知微波爐為何物的時候，在家電行業(yè)大打價格戰(zhàn)時，格蘭仕沒有采用大規(guī)模的廣告宣傳，而是獨辟蹊徑用教育引導的方式，在全國 400多家報紙、電視上開設專欄，介紹微波爐的知識、菜譜、消費指南等，大大地推動了微波爐市場的消費，使微波爐這一產(chǎn)品觀念深深地留在消費者心中，并且產(chǎn)生了購買微波爐的欲望。 知識營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別 （國際國內(nèi)、競爭合作） （知識含量高） （信息網(wǎng)絡覆蓋廣、單向與雙向） 知識營銷應用 開拓市場（計算機） 擴大銷售（格蘭仕、佳能） 樹立品牌（公益方式） 贏得商機（海爾 洗衣機） 企業(yè)營銷理念的多樣化 ? 企業(yè)營銷的主輔理念存在差異 ? 企業(yè)營銷的不同階段、企業(yè)成長的不同時期理念存在差異 ? 產(chǎn)品生命周期的不同階段及長短影響著營銷理念 ? 企業(yè)營銷活動是一個系統(tǒng)，它的不同子系統(tǒng)在運行過程中具有不同特點，企業(yè)對這些各具特色的子系統(tǒng)也會有針對性的理念 舉例 ? 企業(yè)科技水平的理念： ? 世界失去聯(lián)想，人類將會怎樣？（聯(lián)想） ? 社會責任感的理念 ? 以振興民族工業(yè)為己任。（長虹） ? 人本管理的理念 ? 創(chuàng)造人與汽車的明天。（日產(chǎn)） ? 服務宗旨的理念： ? 為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會，為社會創(chuàng)造效益。（格力） ? 創(chuàng)新精神的理念 ? 沒有最好，只有更好（澳柯瑪） 二、辯證營銷理念 ? 辯證營銷 就是在企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略和策略的過程中，始終以辯證的思維作指導，來推動營銷事業(yè)的發(fā)展和前進的一種經(jīng)營哲學。 ? 辯證營銷敢于和善于正視市場的發(fā)展變化并采取相應舉措。 ? 辯證營銷在強調(diào)事物共性的同時也能敏銳地捕捉到事物的個性，在充分利用個性特點中創(chuàng)造營銷機會 ? 辯證營銷不把營銷手段視作亙古不變的東西，不囿于某種固定的營銷模式。 辯證營銷的核心是倡導創(chuàng)新 ? 辯證營銷強調(diào)觀念要有超前意識 ? 辯證營銷提倡營銷的靈活性 ? 人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我轉(zhuǎn) ? 辯證營銷強調(diào)依據(jù)企業(yè)在市場上的地位和自身實力來制定企業(yè)營銷發(fā)展計劃和創(chuàng)造適應自身發(fā)展的組織形式 ? 辯證營銷對商業(yè)欺詐行為予以徹底否定（末日襯衫） ?
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