營(yíng)銷策劃理念(已修改)
2025-01-21 00:59 本頁(yè)面
【正文】 第二章 營(yíng)銷策劃理念 一、知識(shí)營(yíng)銷理念 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)，其中 信息 是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的燃料和動(dòng)力， 創(chuàng)新 是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂， 知識(shí) 是主導(dǎo)資本，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的生產(chǎn)力。 ? 知識(shí)營(yíng)銷是通過(guò)有效的知識(shí)傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí)（包括產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)研究成果、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等）傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過(guò)程和各種營(yíng)銷行為。 知識(shí)營(yíng)銷理念的指導(dǎo)作用 ? 促使企業(yè)認(rèn)識(shí)知識(shí)是主導(dǎo)資本 ? 促使企業(yè)認(rèn)識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的社會(huì)分工 ? 促使企業(yè)全面調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié) ? 促使企業(yè)認(rèn)識(shí)到要全面實(shí)施管理方式和管理手段的創(chuàng)新 ,以人性化管理為主要方式。 案例 ? 美國(guó)微軟公司 的比爾 蓋茨，斥資２億美元，從事成立蓋茨圖書館基金會(huì)事業(yè)。為全球一些低收入地區(qū)圖書館配備最先進(jìn)的電腦，又捐贈(zèng)軟件讓公眾接受電腦知識(shí)。蓋茨這種先教電腦，再賣電腦的做法，是典型的知識(shí)營(yíng)銷。 ? 格蘭仕 在市場(chǎng)導(dǎo)入期，品牌毫無(wú)知名度、中國(guó)廣大消費(fèi)者還不知微波爐為何物的時(shí)候，在家電行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，格蘭仕沒(méi)有采用大規(guī)模的廣告宣傳，而是獨(dú)辟蹊徑用教育引導(dǎo)的方式，在全國(guó) 400多家報(bào)紙、電視上開設(shè)專欄，介紹微波爐的知識(shí)、菜譜、消費(fèi)指南等，大大地推動(dòng)了微波爐市場(chǎng)的消費(fèi)，使微波爐這一產(chǎn)品觀念深深地留在消費(fèi)者心中，并且產(chǎn)生了購(gòu)買微波爐的欲望。 知識(shí)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別 （國(guó)際國(guó)內(nèi)、競(jìng)爭(zhēng)合作） （知識(shí)含量高） （信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、單向與雙向） 知識(shí)營(yíng)銷應(yīng)用 開拓市場(chǎng)（計(jì)算機(jī)） 擴(kuò)大銷售（格蘭仕、佳能） 樹立品牌（公益方式） 贏得商機(jī)（海爾 洗衣機(jī)） 企業(yè)營(yíng)銷理念的多樣化 ? 企業(yè)營(yíng)銷的主輔理念存在差異 ? 企業(yè)營(yíng)銷的不同階段、企業(yè)成長(zhǎng)的不同時(shí)期理念存在差異 ? 產(chǎn)品生命周期的不同階段及長(zhǎng)短影響著營(yíng)銷理念 ? 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)，它的不同子系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中具有不同特點(diǎn)，企業(yè)對(duì)這些各具特色的子系統(tǒng)也會(huì)有針對(duì)性的理念 舉例 ? 企業(yè)科技水平的理念： ? 世界失去聯(lián)想，人類將會(huì)怎樣？（聯(lián)想） ? 社會(huì)責(zé)任感的理念 ? 以振興民族工業(yè)為己任。（長(zhǎng)虹） ? 人本管理的理念 ? 創(chuàng)造人與汽車的明天。（日產(chǎn)） ? 服務(wù)宗旨的理念： ? 為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益。（格力） ? 創(chuàng)新精神的理念 ? 沒(méi)有最好，只有更好（澳柯瑪） 二、辯證營(yíng)銷理念 ? 辯證營(yíng)銷 就是在企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的過(guò)程中，始終以辯證的思維作指導(dǎo)，來(lái)推動(dòng)營(yíng)銷事業(yè)的發(fā)展和前進(jìn)的一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。 ? 辯證營(yíng)銷敢于和善于正視市場(chǎng)的發(fā)展變化并采取相應(yīng)舉措。 ? 辯證營(yíng)銷在強(qiáng)調(diào)事物共性的同時(shí)也能敏銳地捕捉到事物的個(gè)性，在充分利用個(gè)性特點(diǎn)中創(chuàng)造營(yíng)銷機(jī)會(huì) ? 辯證營(yíng)銷不把營(yíng)銷手段視作亙古不變的東西，不囿于某種固定的營(yíng)銷模式。 辯證營(yíng)銷的核心是倡導(dǎo)創(chuàng)新 ? 辯證營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)觀念要有超前意識(shí) ? 辯證營(yíng)銷提倡營(yíng)銷的靈活性 ? 人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我轉(zhuǎn) ? 辯證營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)依據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位和自身實(shí)力來(lái)制定企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃和創(chuàng)造適應(yīng)自身發(fā)展的組織形式 ? 辯證營(yíng)銷對(duì)商業(yè)欺詐行為予以徹底否定（末日襯衫） ?
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