中國電信電子政務(wù)整體解決方案(已修改)
2025-01-19 16:48 本頁面
【正文】 攜手信息時(shí)代，共創(chuàng)卓越價(jià)值中國電信電子政務(wù)整體解決方案匯報(bào)新疆電信有限公司 目錄典型案例電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與需求分析電子政務(wù)整體解決方案國外電子政務(wù)發(fā)展趨勢以客戶為中心門戶網(wǎng)站功能完善統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行分階段實(shí)施策略注重發(fā)揮市場機(jī)制作用電子政務(wù)現(xiàn)在在許多國家都很流行，從以政府為中心的管理轉(zhuǎn)向以客戶為中心的管理，將給公眾帶來更多的方便，給政府帶來更高的效率，從而給政府乃至國家?guī)砀鼜?qiáng)的競爭力。 政府門戶網(wǎng)站已完成轉(zhuǎn)向服務(wù)社會、服務(wù)民眾的實(shí)用型定位。政府站在 “ 服務(wù)者 ” 的角度，提供 “ 以人為本 ” 式的信息服務(wù)。政府門戶網(wǎng)站非常注意提高自己的親和力，既重視服務(wù)內(nèi)容的建設(shè)，又重視服務(wù)形式的創(chuàng)新，充分發(fā)揮了政府門戶網(wǎng)站的 “ 窗口 ” 作用。 美國于 1994 年又提出了 《 政府資訊科技服務(wù)遠(yuǎn)景 》 ,從而確定了美國聯(lián)邦政府推動電子政府發(fā)展目標(biāo)。加拿大在2023 年由工業(yè)部長提出了一份有關(guān)發(fā)展信息高速公路的戰(zhàn)略框架 ,其中有關(guān)政府信息化的問題被作為主要內(nèi)容。美國把電子政務(wù)的發(fā)展分為四個(gè)階段實(shí)施 .按照美國的規(guī)劃 ,到 2023 年將有 35%的政府將處于第二階段 ,到 2023 年 ,絕大多數(shù)現(xiàn)有政府部門將按照電子政府的要求 ,被改造。這說明電子政務(wù)的建立是一個(gè)復(fù)雜的過程 ,即使像發(fā)達(dá)國家也不可能一蹴而就 ,必須分步實(shí)施。在政府直接投入這種傳統(tǒng)模式仍然在電子政務(wù)的建設(shè)中占有支配地位的同時(shí)，電子政務(wù)的市場化正在成為世界各國推動電子政務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。一方面，這是為了讓企業(yè)和民間的投資在電子政務(wù)的發(fā)展中扮演日益重要的角色。另一方面，電子政務(wù)的可持續(xù)發(fā)展歸根結(jié)底還是要依賴于本國、本地區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。本資料來源我國電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀規(guī)模應(yīng)用，電子政務(wù)取得快速發(fā)展 ?面向公眾的政府網(wǎng)站數(shù)量迅速增加?政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部辦公自動化建設(shè)初見成效?業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)逐步走向深入環(huán)境成熟，政策法規(guī)日趨完善?相關(guān)法律法規(guī)的制訂，為電子政務(wù)的健 康持續(xù)推進(jìn)提供了保障?其中影響最大的，就是 《 行政許可法 》 和 《 電子簽名法 》 的實(shí)施部門和地區(qū)發(fā)展不平衡 ,需求的迫切程度不同?經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，重視外網(wǎng)建設(shè)?經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，重視內(nèi)網(wǎng)建設(shè)?經(jīng)濟(jì)次發(fā)達(dá)地區(qū)，辦公業(yè)務(wù)起步，關(guān)注 政務(wù)協(xié)同 電子政務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展需求網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求? 建立高效辦公手段? 方便的移動辦公手段：（ 1）語音；（ 2）遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)訪問? 建立全國統(tǒng)一號碼的呼叫中心，提供標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù)和更快捷的響應(yīng)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立親民形象? 建立網(wǎng)絡(luò)化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，提高工作效率，有效取證? 建立穩(wěn)定、可靠的電
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