【正文】 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 終生領導藝術管理學院 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 我們已經(jīng)進入了銷售狀態(tài) 現(xiàn)在你們看到了什么？ 你們的實際需要是什么？ 我感覺到了你們的什么？ 做事業(yè)最重要的是有 想法 和 感覺 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 讓我們現(xiàn)在成為一個團結的學習組織！ 有緣相識，共學同長 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 生命之初 父母 青春學習 學習 能力發(fā)揮 領導 服務 銷售 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 學習是貫徹 我們終生的原動力 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 情境銷售 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 銷 售 情 境 一位新的潛在客戶表現(xiàn)出他不了解 你的公司或者你們的公司能力，而且他 對他們現(xiàn)在的供應商比較滿意。 備選行動方案 你將 … A 介紹關于你自己、你的公司和公司產品的信息。 B 增進討論，力求顧客接受你。 C. 通過提問來發(fā)現(xiàn)對方潛在的需求和問題。 D. 結束這通電話，繼續(xù)拜訪下一位潛在顧客 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 A:3 B:1 C:2 D:0 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 銷 售 情 境 有一位偶然打進電話的顧客要詢問 關于公司一種輔助產品的信息。 備選行動方案 你將 … A 通過提問來發(fā)現(xiàn)額外的需求。 B 對產品報價并填寫定單。 C 重新建立你們公司的信任度并 且介紹產品特性。 ，從而確認需求、利益和要求定單。 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 A:2 B:1 C:0 D:3 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 龍 平 () MBA 經(jīng)濟管理學士 中 文 講 師 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 ?中國國際教育產業(yè)投資集團首席咨詢師 ?美國協(xié)和門窗（上海）公司銷售顧問 ?上海芝森數(shù)碼科技有限公司市場總監(jiān) ?旺旺集團 (大陸事業(yè) )總部專案經(jīng)理 ?香港達達傳媒集團 (大陸區(qū) )市場總監(jiān) ?泰國 RES公司中國區(qū)銷售顧問 ?日本 SATAK(中國制造公司 )企劃經(jīng)理 ?聯(lián)合國糧農組織 (中國中心 )高級教官 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 講師特色 ?銷售講師先要把自己賣出去！ 強調講師的 主持人 角色，主張聽者的 互動 學習。生動化 和形象化講授是其講課的核心特色。通過 18年的政府研究機構和大型跨國公司的管理經(jīng)驗和市場銷售實戰(zhàn)經(jīng)歷，積累了大量翔實的案例和分析模式。課堂中運用大量游戲、 故事 和量測作業(yè)、表格來強化培訓效果。 （ 培訓的感悟 — 強化別人的強處 ！ ) 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 全球超過 1000萬銷售專業(yè)人士 采用的銷售模式。美國領導力研究中心授權課程，世界著名行為學家 保羅 赫塞博士 于 1969年創(chuàng)立 。 情境銷售 核心思想： 根據(jù)銷售情境的不同及對客戶購買準備度的判斷，幫助銷售員適時調整自己的銷售風格，并根據(jù)自己的影響力基礎來實施有效的銷售。 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 對近 30年銷售訓練和實踐發(fā)展的感悟： 銷售中針對客戶需求變化的靈活應對的技能變得如此重要！ 第一階段： 強調銷售人員品質的培養(yǎng)與激勵 第二階段： 強調銷售流程和標準的掌控 第三階段： 強調不同銷售情境的應對模式 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 4. 全球思維系統(tǒng)日漸差異化、細分化 所有一切趨勢都是：差異化 ! □ 政治多元化 差異化 □ 戰(zhàn)略階段化 □ 技術臺階化 □ 品牌分層化 □ 廣告分層化 □ 銷售情境化 差異化 差異化 差異化 差異化 差異化 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 情境銷售課程解決三大問題： 我？ 客戶？ 業(yè)績！ A. 您是什么樣的銷售風格？ B. 您的客戶現(xiàn)在處于那種狀態(tài)？ C. 您用何種為客戶量身定制的方法來有 效銷售你的產品和服務給他，來達到 雙贏結果？ 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 最后，要真誠的感謝大家的配合和支持，因為我們知道雙方良好的 互動能 帶來最好的培訓效果。希望各位在此次課程中各有所獲，并度過 愉快 的兩天！ 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 第一天的課程 鋪設基礎路面 …… 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 有效銷售基礎概念 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadership for Life Academy L L A 25TH/OCT/2023 基礎引言 銷售心理 銷售特質 銷售流程 情境銷售 路基（基礎心理面） 路面（基礎素質） 路 徑 技能 你沒有辦法缺少任何一個環(huán)節(jié)！ 情 境 銷 售 174。 終 生 領 導 藝 術 管 理 學 院 Leadershi