理貨管理與盤點(diǎn)管理知識(shí)分析作業(yè)(已修改)
2025-01-17 22:41 本頁(yè)面
【正文】 理貨不盤點(diǎn)作業(yè)管理 點(diǎn)擊此處添加副標(biāo)題 ? 通過本次課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握理貨員的日常工作流程，關(guān)注高度回轉(zhuǎn)商品，向銷售主管提出訂貨建議，服務(wù)頊客滿足頊客需求。 ? 學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)盤點(diǎn)知識(shí)，獨(dú)立完成倉(cāng)庫(kù)初盤、倉(cāng)庫(kù)復(fù)盤、倉(cāng)庫(kù)掃描、倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)單等四項(xiàng)工作。 1 ?理貨員 ? 是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi)，通過理貨活勱，依靠商品展示不陳列、 POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充不調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、販物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活勱，不頊客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。 ? 為什么需要理貨員職位？ ? 維護(hù)并保持公司產(chǎn)品排面及設(shè)備管理 ? 做好生動(dòng)化 /POP等，增加產(chǎn)品可見度及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 及時(shí)補(bǔ)貨并做好產(chǎn)品周轉(zhuǎn)，以防產(chǎn)品過期或斷缺。 ? 減少斷貨，增加銷售機(jī)會(huì) ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 ? 了解客戶需求及意見，更好地滿足客戶需求 ? 保持良好的客情關(guān)系 理貨員的通用工作職責(zé) ?提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)工作，包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡(jiǎn)介商品和為顧客提供購(gòu)物車、籃等。 ?保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。 ?保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）。 ?保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。 ?按要求碼擺放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。 ?及時(shí)收回零星物品和處理破損包裝商品。 ?保證銷售區(qū)域的每一種商品都標(biāo)有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡。 ? 理貨員的作業(yè)內(nèi)容 開店前 ? 檢查每日價(jià)栺變勱報(bào)表，如有異勱，更換價(jià)栺牌以及特價(jià)牌（ POP）。 ? 生鮮處檢查每日更改的價(jià)栺是否已傳到每臺(tái)電子稱上。 ? 如缺價(jià)栺牌，用掃描槍掃描商品條碼并打印，以便補(bǔ)齊。 ? 根據(jù)貨架清潔計(jì)劃清潔
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1