物流進(jìn)貨入庫作業(yè)培訓(xùn)課程(已修改)
2025-01-15 23:23 本頁面
【正文】 單元三 進(jìn)貨入庫作業(yè) 進(jìn)貨作業(yè)流程 ? 基本的環(huán)節(jié)包括商品從貨運(yùn)卡車上卸貨、點(diǎn)數(shù)、分類、驗(yàn)收，并搬運(yùn)到配送中心的儲(chǔ)存地點(diǎn)。 ? 其流程 ： 主要內(nèi)容 ? 預(yù)收貨作業(yè) ? 卸貨作業(yè) ? 驗(yàn)收作業(yè) ? 入庫上架作業(yè) 一、預(yù)收貨作業(yè) ? 預(yù)收貨作業(yè)概述 ? 作業(yè)流程 ? 管理技能 預(yù)收貨概述 ? 組成部分： ① 門衛(wèi)按照供應(yīng)商到貨預(yù)約指導(dǎo)車輛進(jìn)入物流中心，并完成登記； ② 供應(yīng)商代表到信息中心投到貨單 ③ 信息員核對(duì)系統(tǒng)中的訂單與到貨單 作業(yè)流程 門衛(wèi) 登 記 到 貨車輛 信息 供 應(yīng) 商代表到信息中心投到 貨單 指 導(dǎo)車輛進(jìn) 入指定 區(qū) 域 （ 碼頭 、 倉(cāng)庫 入口） 信息 員 核 對(duì) 到 貨單 確 認(rèn) ，準(zhǔn) 備 卸 車 訂單 是否 與 到 貨單 相符 差 異處 理 否 是 門衛(wèi) 信息中心 管理技能 ——注意事項(xiàng) ① 門衛(wèi)應(yīng)對(duì)到達(dá)車輛嚴(yán)格控管 ② 信息員做好到達(dá)貨品的預(yù)檢 應(yīng) 商名 稱 、 車 牌號(hào) 、 貨 品 類別 ； 預(yù)約時(shí)間 ，不可放行 查 看 貨 品的 類 型， 過個(gè) ， 數(shù) 量，金 額 是否與訂單 一致 管理技能 ——優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： 1. 預(yù)檢可以第一時(shí)間指導(dǎo)到貨是否為錯(cuò)到貨品，避免重復(fù)裝卸作業(yè)，浪費(fèi)成本； 2. 可以知道訂單信息是否已經(jīng)在信息系統(tǒng)里處理完畢，避免訂單過期，或早到； 3. 核對(duì)數(shù)量和金額，避免退貨的可能性 缺點(diǎn)： 1. 增加了一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，增加成本和資源 2. 只對(duì)單證驗(yàn)證，不能準(zhǔn)確了解實(shí)物情況，特別是質(zhì)量問題。 管理技能 ——差異處理 問題 處理方法 信息系統(tǒng)里找不到與到貨單匹配的訂單 與信息中心聯(lián)系，確認(rèn)是否為漏做單，如是，則補(bǔ)充，如不是，則拒收 訂單信息與到貨單信息不一致 要求供應(yīng)商代表在到貨單上注明差異情況，并更正差異 管理技能 —信息中心預(yù)檢員崗位技能要求 ? 熟悉辦公軟件 ? 熟悉公司信息系統(tǒng)預(yù)檢模塊的操作 ? 熟悉公司收貨流程 ? 熟練使用打印機(jī)等辦公設(shè)備 管理技能 —評(píng)價(jià)指標(biāo) ? 每次 預(yù)收貨差異率 =每次
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