醫(yī)院文化與中層干部執(zhí)行力培訓教材(已修改)
2025-01-15 15:22 本頁面
【正文】 昌江縣中西醫(yī)結合醫(yī)院 一、醫(yī)院文化與執(zhí)行力的相互作用機制 二、醫(yī)院文化核心要素 — 執(zhí)行力及其操作 三、浙江省中醫(yī)院的醫(yī)院文化與執(zhí)行力介紹 （一）什么是文化，什么是醫(yī)院文化 強制人達到最低要求 引導人達到最高追求 制度 文化 文化：“個性與習慣，思維與行為” 內在引導、主動 外在約束、被動 在長期醫(yī)療活動中逐漸形成的醫(yī)院職工普遍認可的價值觀念、理念以及行為準則 優(yōu)秀的醫(yī)院文化就是能促進醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的價值觀念和辦事方式 醫(yī)院文化 文化 制度 品質 用文化凝聚人心、用制度駕馭人性、用品質成就人生 （二） 我們?yōu)槭裁匆匾曃幕? 因為文化是企業(yè)的第一競爭力； 因為文化是企業(yè)的旗幟和靈魂； 因為文化是企業(yè)發(fā)展的深層控力； 因為文化是鑄造品牌創(chuàng)造財富的源泉； …… 理 解 文化對于執(zhí)行力具有強大的凝聚、導向、推動等作用！ 醫(yī)院管理發(fā)展的趨勢與醫(yī)院文化的關系 經驗式管理 能人的時代 隨意式、粗放型 人管人 累死人 科學化管理 制度的時代 流程化、規(guī)范化 制度管人 煩死人 現代化管理 文化的時代 精細化、人性化 文化管人 管理靈魂 （三）如何建設醫(yī)院文化？ 醫(yī)院文化建設核心要素模型 醫(yī)院文化核心 醫(yī)院文化建設流程 院長 管理者 普通員工 醫(yī)院文化體系 愿景層 計劃層 啟動 組織 認知 認可 實施層（落地） 人力資源 培訓 傳播 制度建設 激勵 責任體系 傳播體系 培訓體系 制度審核 人力資源 先進案例 理念整合 醫(yī)院文化建設規(guī)劃 “戰(zhàn)略落地”驅動的醫(yī)院文化建設 文化建設領導者 文化建設組織 文化建設參與者 組織行為 院長 管理者 先進員工 普通員工 個人行為 文化建設過程 文化建設成果 戰(zhàn)略落地 核心 理念 做事原則 內部制度 培訓傳播 管理行為 管理行為 員工行為 員工行為 醫(yī)院文化提升方向 現有優(yōu)秀文化元素的提煉 系統(tǒng)總結、挖掘、提煉與發(fā)揚現有醫(yī)院文化資源優(yōu)勢 與醫(yī)院戰(zhàn)略相悖文化元素的剔除 要審視現有文化，弄清不符合醫(yī)院未來發(fā)展的需要，剔除不良的元素 適應市場競爭導入先進文化元素 引入新的文化特征量或新的文化元素，建設適合醫(yī)院競爭、戰(zhàn)略轉變的新文化。 個人觀點：醫(yī)院文化建設的三個重要層面 物質層 — 視覺識別規(guī)范，將醫(yī)院形象準確、有計劃、快捷地傳播給社會公眾，使之形成持久而深刻的品牌效應 制度層 — 一科學管理，對醫(yī)院和醫(yī)院行為產生規(guī)范性與約束性的影響，集中體現在醫(yī)院中的各種行為準則或規(guī)章制度。 精神
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