成功的談判策略課件(已修改)
2025-01-14 23:33 本頁面
【正文】 成功的談判策略 成功的談判策略 ? 談判的定義 ? 基本談判原則 ? 溝通 ? 談判的主要元素 ? 談判過程 ? 基本談判策略 ? 采購員的談判 ? 供應(yīng)商的種類分析與對策 ? 采購活動提示 ? 商品談判技巧 ? 談判的十二戒 ? 總部對談判結(jié)果的監(jiān)督和控制 ? 談判成功五要素 ? 商品談判須知 談判的定義 ? 是買賣之間商談或討論以達(dá)成協(xié)議 ? 是一種買賣之間經(jīng)過計劃、檢討及分析的過程，達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案 基本談判原則 ? 權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn) ? 明智的協(xié)議 ? 基本原則 ? 人是談判的第一要素 基本原則 ? 將人與事分開 ? 焦點(diǎn)對準(zhǔn)利益，而非立場 (立足點(diǎn)） ? 尋求互利的做法 ? 堅持使用客觀權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn) 溝通 ? 用心聆聽言語及非言語的訊息 ? 讓對方知道你已用心聆聽他的意見 ? 更正成見 ? 尋求互利方案 談判的主要元素 ? 自信 ? 力量 ? 時間 自信 ? 有禮貌 ? 要準(zhǔn)時 ? 相互介紹 ? 表現(xiàn)足夠的尊敬 ? 陳述會談的目的 ? 告訴供應(yīng)商，與本公司的合作是互利的 ? 強(qiáng)調(diào)同本公司合作后供應(yīng)商可以得到的益處，同時盡量夸大其收益 ? 別讓對方岔開話題 ? 提問 ? 范例 ? 自信是你最大的資產(chǎn) 力量 ? 慣例 ? 隨行 ? 承諾 ? 投資 ? 競爭 時間 ? 最后期限 ? 讓步 ? 準(zhǔn)備 ? 即時約定 ? 僵局及困境 談判過程 階段 準(zhǔn)備 討論 提議 交涉 結(jié)論 問題 ? 引導(dǎo) /概述 ? 界定議題 ? 選定議題 ? 討論議題 ? 讓步及獲得對方讓步 ? 達(dá)成協(xié)議 ? 最后結(jié)論及后續(xù)行動 問題 回顧七個談判步驟。你將如何掌握？ 明確規(guī)劃第一步？談判的目的為何？ 基本談判策略 ? 戰(zhàn)術(shù)與對策 ? 戰(zhàn)術(shù)與詐術(shù) ? 制止使詐的把戲 戰(zhàn)術(shù) ? THE BOGEY ? THE SNOW JOB ? THE NIBBLE ? THE BROKEN LEG ? GOING ONCE，GOING TWICE ? THE CON ? REACH FOR THE SKY ? FALL ACCOMPLICE ? THE CARROT ? EMOTIONAL OUTBURST ? NOW I?VE GOT YOU ? BIG POT TACTICS 制止使詐把戲 ? 單純化 ? 提出開放式的議題 ? 加以 解釋 ? 要求確認(rèn) ? 面對問題 采購員的談判 ? 商品采購考慮的重點(diǎn) ? 尋找合適的供應(yīng)商 ? 商品采購作業(yè)細(xì)節(jié) ? 采購談判基本程序 ? 采購員對供應(yīng)商的答復(fù)原則 ? 談判要求 ? 談判目標(biāo) ? 采購決定的作出 ? 向供應(yīng)商落實(shí)公司政策 ? 工作目標(biāo) ? 最終目標(biāo) ? 談判的主要內(nèi)容 ? 通過談判給你帶來了什么 ? 采購談判的技巧對營業(yè)外收入取得多少至關(guān)重要 ? 采購員談判的時間分配 商品采購考
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