【正文】 基礎(chǔ)工業(yè)工程 基礎(chǔ)工業(yè)工程 內(nèi)容提要 ?第五章 作業(yè)分析 ?第九章 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法 ? 第一章 生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理 ? 第二章 工業(yè)工程概述 ? 第三章 工作研究 ?第四章 程序分析 ?第六章 動(dòng)作分析 ?第八章 工作抽樣 ?第十章 標(biāo)準(zhǔn)資料法 ?第七章 秒表時(shí)間研究 基礎(chǔ)工業(yè)工程 第七章 秒表時(shí)間研究 ☆教學(xué)目的與要求 ? 時(shí)間研究的含義、特點(diǎn)及適用對(duì)象 。 ? 秒表時(shí)間研究的工具 。 ?，正確掌握 測(cè)時(shí)的步驟與方法 。 ?，領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間計(jì)算的幾個(gè)主要公式，并能正確計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 時(shí)間研究的含義、特點(diǎn)及適用對(duì)象 。秒表時(shí)間研究的工具 。測(cè)時(shí)的步驟與方法。基礎(chǔ)工業(yè)工程 ?復(fù)習(xí)與思考 ☆教學(xué)內(nèi)容 ?第一節(jié) 秒表時(shí)間研究的含義、特點(diǎn)和適用對(duì)象 ?第二節(jié) 秒表時(shí)間研究的工具 ?第三節(jié) 秒表時(shí)間研究的步驟 ?第四節(jié) 常用的幾種評(píng)定方法 ?第五節(jié) 作業(yè)評(píng)定的培訓(xùn)及應(yīng)用案例 基礎(chǔ)工業(yè)工程 ?三、秒表時(shí)間研究的適用對(duì)象 第一節(jié) 秒表時(shí)間研究的含義、特點(diǎn)和適用對(duì)象 ?一、秒表實(shí)驗(yàn)研究的含義 ?二、秒表時(shí)間研究的特點(diǎn) 基礎(chǔ)工業(yè)工程 一、秒表時(shí)間研究的含義 秒表時(shí)間研究是作業(yè)測(cè)定技術(shù)中的一種常用方法，也稱 直接時(shí)間研究 —— 密集抽樣 。 秒表時(shí)間研究是在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用秒表或電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行 直接、連續(xù)地 觀測(cè)，把工作時(shí)間和有關(guān)工作的其他參數(shù)，以及與標(biāo)準(zhǔn)概念相比較的對(duì)執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，一起記錄下來(lái)，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來(lái)確定操作者完成某項(xiàng)工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 二、秒表時(shí)間研究的特點(diǎn) 秒表時(shí)間研究 采用抽樣技術(shù) 進(jìn)行研究 ,按隨機(jī)的原則，抽選總體中的部分單位進(jìn)行調(diào)查，以推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)的方法。 秒表時(shí)間研究 以生產(chǎn)過(guò)程中的工序?yàn)檠芯繉?duì)象 ，在一段時(shí)間內(nèi)，按照預(yù)定的觀測(cè)次數(shù)利用秒表連續(xù)不斷地觀測(cè)操作者的作業(yè)，然后以此為依據(jù)計(jì)算該作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。由于觀測(cè)的時(shí)間是限定的，而且是連續(xù)觀察的，所以是密集性抽樣。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 三、秒表時(shí)間研究的適用對(duì)象 秒表時(shí)間研究主要用于 對(duì)重復(fù)進(jìn)行的操作 尋求標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。重復(fù)作業(yè)是指具有重復(fù)循環(huán)型式的作業(yè)，重復(fù)循環(huán)期間持續(xù)的時(shí)間，大大超過(guò)抽樣或觀察所需要的時(shí)間。當(dāng)作業(yè)具有單獨(dú)的重復(fù)循環(huán)，分循環(huán)或有限的幾種循環(huán)時(shí)，可以用秒表時(shí)間研究法。 秒表時(shí)間研究限用于實(shí)際進(jìn)行的手工的、重復(fù)性的工作。 它不能用于工作開(kāi)始之前去確定標(biāo)準(zhǔn)。但只要通過(guò)一次短期的試驗(yàn)，就足以提供必需的數(shù)據(jù)。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 第二節(jié) 秒表時(shí)間研究的工具 ?、測(cè)量工具、攝影、錄像設(shè)備或計(jì)時(shí)機(jī)等 ?（馬表、停表） ? ? 基礎(chǔ)工業(yè)工程 1. 秒表（馬表、停表） 秒表是時(shí)間研究中最廣泛使用的工具 ,定額人員常用的是1/100分秒表，也稱 10進(jìn)分計(jì)秒表，如圖 71a；另外一種秒表為 10進(jìn)時(shí)計(jì)秒表 (表面劃分成 100小格，每格代表)，見(jiàn)圖 71b。 a） 10進(jìn)分計(jì)秒表 b） 10進(jìn)時(shí)計(jì)秒表 基礎(chǔ)工業(yè)工程 2. 記錄板 記錄板用于安放時(shí)間研究表格和秒表。時(shí)間研究人員在觀測(cè)操作時(shí)，一方面要注意工人的細(xì)微操作，另一方面又要閱讀秒表的讀數(shù)，而且隨時(shí)要將二者的觀測(cè)結(jié)果記錄下來(lái)。 圖 72的記錄板結(jié)構(gòu)比較合理，使用起來(lái)比較方便。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 圖 72 記錄板 基礎(chǔ)工業(yè)工程 3. 時(shí)間研究表格 時(shí)間研究表是指記錄、匯總與分析時(shí)間研究觀測(cè)數(shù)據(jù)的各種表格。 時(shí)間研究記錄表要記載與時(shí)間研究有關(guān)的所有詳細(xì)資料及每單元的時(shí)間及評(píng)比資料。 表 71列示了一種時(shí)間研究記錄表形式。如果作業(yè)時(shí)間短而循環(huán)進(jìn)行時(shí)，利用表 72所示的表格式樣比較方便。幾種時(shí)間研究表也可以合成為一張表。表 7表 74是常用的較詳細(xì)的時(shí)間研究表格，其正面（表 73）為記錄一切有關(guān)當(dāng)時(shí)實(shí)際狀況的資料，研究表的反面（表 74）為現(xiàn)場(chǎng)記錄之用。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 、測(cè)量工具，攝影、錄像設(shè)備 時(shí)間研究用的測(cè)量工具如鋼卷尺、千分尺、彈簧秤、轉(zhuǎn)速表或其他量具等，用來(lái)測(cè)定觀測(cè)時(shí)的作業(yè)條件，如機(jī)器轉(zhuǎn)速等。 攝影或錄像設(shè)備可以很精確地記錄時(shí)間研究對(duì)象作業(yè)的實(shí)際操作細(xì)節(jié)與所耗的時(shí)間，并可重現(xiàn)，以作細(xì)致的分析與研究。 計(jì)時(shí)機(jī)是為了克服使用秒表觀測(cè)時(shí)難以兼顧辨識(shí)作業(yè)細(xì)節(jié)、讀取時(shí)間與記錄三項(xiàng)工作的困難而設(shè)計(jì)的。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 第三節(jié) 秒表時(shí)間研究步驟 ?八、確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 ?一、獲取充分的資料 ?二、作業(yè)分解 —— 劃分操作單元 ?三、確定觀測(cè)次數(shù) ?四、測(cè)時(shí) ?五、剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)際操作時(shí)間 ?六、計(jì)算正常時(shí)間 ?七、確定寬放時(shí)間 基礎(chǔ)工業(yè)工程 一、獲取充分的資料 從前述的時(shí)間研究表格可以觀察到應(yīng)收集的一些信息，具體來(lái)講包括以下資料： ?（ 1）與時(shí)間研究有關(guān)的基礎(chǔ)信息資料。 ?（ 2）操作方法資料。 ?（ 3）產(chǎn)品或零件、材料的資料。 ?（ 4）設(shè)備資料。 ?（ 5）操作者的資料。 ?（ 6）有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 二、作業(yè)分解 —— 劃分操作單元 ? 作業(yè)分解是指為便于觀測(cè)和分析而將某一作業(yè)加以細(xì)分成若干個(gè)操作單元。秒表測(cè)時(shí)是以操作單元為單位進(jìn)行觀測(cè)記錄的，并非其操作的總時(shí)間。所有個(gè)別單元的時(shí)間之和等于整個(gè)操作時(shí)間。 ? 作業(yè)分解的原因 ? 作業(yè)分解的原則 ? 作業(yè)分解實(shí)例 基礎(chǔ)工業(yè)工程 ? ①總時(shí)間內(nèi)所包括的動(dòng)作，數(shù)量多且性質(zhì)復(fù)雜，很難評(píng)比其快慢。 ? ②操作者在整個(gè)操作中，其動(dòng)作速度很難保持一致，也許有些單元速度較快，另一些又較慢，有些也許正好，所以如對(duì)每一單元個(gè)別予以評(píng)估，則動(dòng)作快慢可作較精確的調(diào)整。 ? ③可將操作內(nèi)生產(chǎn)工作 (有效時(shí)間 )與非生產(chǎn)工作 (無(wú)效時(shí)間 )分開(kāi)。 ? ④各單元分別評(píng)比，使標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間更為精確，尤其高度疲勞單元應(yīng)獨(dú)立，這樣其疲勞寬放時(shí)間的確定會(huì)更加合理。 作業(yè)分解的原因 基礎(chǔ)工業(yè)工程 ? ⑤每單元予以詳細(xì)說(shuō)明，并求其標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，則詳細(xì)的操作規(guī)則即可產(chǎn)生，且以后如某單元需更換動(dòng)作，則可直接修正本單元時(shí)間。 ? ⑥劃分單元后，每個(gè)單元再給予詳細(xì)的說(shuō)明，不但可作為介紹整個(gè)操作的說(shuō)明，并且還可用其作為“標(biāo)準(zhǔn)操作”培訓(xùn)新人。 ? ⑦如已制定出每個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，將其綜合，即為整個(gè)操作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。且以后單元如遇有增減時(shí)，亦可迅速算出其標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 作業(yè)分解的原則 ? （ 1）單元之間界限清楚，每一單元應(yīng)有明顯易辨認(rèn)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。 ? （ 2）各單元時(shí)間長(zhǎng)短適度。 ? （ 3）人工操作單元應(yīng)與機(jī)器操作單元分開(kāi)。 ? （ 4）不變單元與可變單元應(yīng)分開(kāi)。 ? （ 5）規(guī)則單元、間歇性單元和外來(lái)單元應(yīng)分開(kāi)。 ? （ 6）物料搬運(yùn)時(shí)間應(yīng)與其他單元時(shí)間分開(kāi)。 基礎(chǔ)工業(yè)工程 例 71 切換電視機(jī)頻道的具體操作內(nèi)容是 ” 從椅子上起身，走到電視機(jī)處切換頻道，返回椅子旁坐下”，試進(jìn)行作業(yè)劃分。 作業(yè)分解 操作單元 觀測(cè)點(diǎn) 1)從椅子上起身 1)走到電視機(jī)旁 抓住旋鈕的瞬間 2)走到電視機(jī)旁 3)抓住旋鈕 2)切換頻道 手松開(kāi)旋鈕的瞬間 4)旋轉(zhuǎn)旋鈕 5)手松開(kāi)旋鈕 3)返回椅子旁 坐下的瞬間 6)返回椅子旁 7)坐下 4)就座 從椅子上起身的瞬間 8)就座 基礎(chǔ)工業(yè)工程 三、確定觀測(cè)次數(shù) 秒表時(shí)間研究是一個(gè)抽樣觀測(cè)的過(guò)程，為了得到科學(xué)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，需要有足夠的樣本容量。樣本愈大，得到的結(jié)果愈準(zhǔn)確。但樣本量過(guò)大，時(shí)間和精力大量耗費(fèi)，也是不必要的。因此科學(xué)地確定觀測(cè)次數(shù)，尤為重要。下面介紹幾種常用的方法。 ?（ 1）誤差界限法 ?（ 2） d2值法 ?（ 3）通過(guò)作業(yè)周期確定觀測(cè)次數(shù)的方法 基礎(chǔ)工業(yè)工程 (1)誤差界限法 ?若要求誤差控制在 177。 10％以內(nèi)，取置信度為 95％，則應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為 ： ?若要求樣本平均值與總體平均值之間的誤差范圍控制在177。 5％以內(nèi)，并取置信度為 95％，則應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為 ： 基礎(chǔ)工業(yè)工程 解 據(jù) 10次觀測(cè)的結(jié)果，可求得 : ? ? ? ?2240 10 429 65 25 ( )65n?? ???? ? ? ???次例 72 設(shè)在秒表時(shí)間研究中，先對(duì)某操作單元觀測(cè) 10次，得其延續(xù)時(shí)間分別為 7， 5， 6， 8， 7， 6， 7， 6， 6， 7，現(xiàn)要求誤差界限控制在 177。 5%以內(nèi)，取置信度為 95％，求應(yīng)觀測(cè)多少次？ 即應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為 25次。 在預(yù)先對(duì)操作單元進(jìn)行觀測(cè)時(shí)，觀測(cè)次數(shù)可選 5次，或 10次均可，一般選 10次的較多。 對(duì)于不同操作單元，計(jì)算的觀測(cè)次數(shù)可能不同，實(shí)際觀測(cè)次數(shù)應(yīng)為各單元中次數(shù)最大者。 65 429 , 10iiX X n? ? ??? 2，代入式（ 7