【正文】 第五屆全球華人企業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì) 演講實(shí)錄 第一天 白長(zhǎng)虹：尊敬的各位嘉賓、各位朋友，大家早上好， 20xx《東方企業(yè)家》第五屆全球華人企業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。我是南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師、現(xiàn)代遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)白長(zhǎng)虹。很榮幸受主辦單位的邀請(qǐng)來(lái)主持這兩天的峰會(huì)。 接下來(lái)我們要進(jìn)行大會(huì)主席的開(kāi)幕演講。大會(huì)主席高希均教授是大會(huì)主席、天下遠(yuǎn)見(jiàn)文化事業(yè)群總裁、美國(guó)百人會(huì)理事，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家，有 20 多種廣為流傳的中文著作，有請(qǐng)高希均教授。 高希均：主席、各位貴賓，各位女士、各位先生、各位媒體朋友，此刻我們 站在上海的浦東舉辦第五屆全球華人企業(yè)領(lǐng)袖高峰會(huì)，我小時(shí)候曾經(jīng)有八年的時(shí)間在上海長(zhǎng)大，所以此時(shí)此刻可以說(shuō)特別激動(dòng)，也覺(jué)得作為一個(gè)中國(guó)人的驕傲。盡管中國(guó)的經(jīng)濟(jì)還存有很多的問(wèn)題，可是 20xx年應(yīng)當(dāng)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)向上發(fā)展、提升很輝煌的一刻?？墒?，當(dāng)然我們也知道，在我們?nèi)澜缱⒁庵袊?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)候，我們覺(jué)得還有很多地方我們心有點(diǎn)虛，我們的實(shí)力還要加強(qiáng)，努力還是不夠的，這也就是為什么我們?cè)谶@一屆 —— 第五屆高峰會(huì)議里面特別強(qiáng)調(diào)我們?cè)鯓痈呤谷A人企業(yè)，特別是中國(guó)的企業(yè)走向世界，也就請(qǐng)臺(tái)積電董事長(zhǎng)張忠謀先生專(zhuān)程飛到這里，等一下做一 場(chǎng)關(guān)鍵性的演講。 如果說(shuō)今天我們站在這里，我們想想幾個(gè)數(shù)字就證明中國(guó)經(jīng)濟(jì)到今天是不能受人忽視，換句話(huà)說(shuō)說(shuō)是受人重視。第一，以 GNP來(lái)算，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)算是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，僅次于美國(guó)，剛剛超過(guò)了德國(guó)和日本。而過(guò)去 30年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的總體成長(zhǎng)是打破了人類(lèi)歷史上的記錄，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)年大家認(rèn)為非常非常了不起的日本的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率，以及我們所熟悉的四小龍的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。正如我們一開(kāi)始說(shuō)，我們還要非常心虛、謙虛的探討如何把這個(gè)成績(jī)繼續(xù)的走下去，而且可以鞏固下去。每次我到大陸來(lái)的時(shí)候，我就有機(jī)會(huì)聽(tīng)到中國(guó)政府的官員以及學(xué)者說(shuō)， “ 高 先生我們大陸的成就， 13億人口一除微不足道。我們的問(wèn)題把大陸 13億人口一乘就不可忽視。 ” 但是要把中國(guó)經(jīng)濟(jì)加進(jìn)去，不能減掉，簡(jiǎn)單的加減乘除是我在長(zhǎng)期國(guó)外一個(gè)中國(guó)知識(shí)分子的感受。 我今天想很快的和大家分享一下我們?cè)鯓用鎸?duì)這里的形式，我們看看今天的世界： 一、可過(guò)的前總統(tǒng)克林頓：經(jīng)濟(jì)上相互依存。大家知道他做了八年的總統(tǒng)，畢業(yè)之后他的母校給他榮譽(yù)博士。克林頓說(shuō)我要在我母校榮譽(yù)博士的典禮上講什么？他左思右想，他說(shuō)我要告訴全世界，我八年總統(tǒng)最大的感受是體會(huì)到今天的世界是相互依存的，所以當(dāng)臺(tái)灣花了 800萬(wàn)臺(tái)幣請(qǐng)克 林頓講，他也是這樣說(shuō)的。第二個(gè)是麥克 波特教授講的競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代。這位教授在臺(tái)積電擔(dān)任過(guò)監(jiān)事。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)，為什么美國(guó)這么多年來(lái)一直是全世界最有競(jìng)爭(zhēng)力的社會(huì)？原因是美國(guó)相對(duì)德國(guó)、日本等其他的國(guó)家是最開(kāi)放的。 1997 年我有機(jī)會(huì)到上海來(lái)，當(dāng)時(shí)和汪道涵先生見(jiàn)面，汪先生就問(wèn)我，我在臺(tái)灣的報(bào)紙上看到有人請(qǐng)他去做了演講，花了 7萬(wàn)美金，有這個(gè)事嗎？我說(shuō)你問(wèn)對(duì)了，我主持的，他是我請(qǐng)的，我說(shuō)我向您報(bào)告，實(shí)際上花了 7萬(wàn)更多的美金，他說(shuō)值得嗎？我說(shuō)您請(qǐng)我吃飯，我向您報(bào)告 7萬(wàn)多美金的演講。波特教授說(shuō)，如果一個(gè)社會(huì)是開(kāi)放的，五件事情同時(shí) 發(fā)生，全世界的人才、科技、資訊、貨品和勞務(wù)都走向那里，所以美國(guó)在這方面占盡了人才、科技、資金、資訊及價(jià)廉物美的好處。第三位杜拉克，作為大家最崇拜的管理學(xué)者、博士，在他沒(méi)有過(guò)世之前，他一再?gòu)?qiáng)調(diào) 21 世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是靠知識(shí)工作者主導(dǎo)，在座的每一位我想都是靠我們的腦力，而不是腦我們的體力、我們的手來(lái)支撐、來(lái)發(fā)展這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。最后一句話(huà)我要講的是傅利曼說(shuō)的世界是平的。 世界是平的嗎？有平的正式：歐盟。歐盟是二戰(zhàn)之后人類(lèi)歷史上最偉大的組織，一戰(zhàn)和二戰(zhàn)德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)大家參與了那樣積累的戰(zhàn)爭(zhēng)，尤其是德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)， 有不同的歷史、宗教、文化、語(yǔ)言，永遠(yuǎn)的生產(chǎn)在戰(zhàn)爭(zhēng)的陰影當(dāng)中，打了那樣哪怕的兩次世界大戰(zhàn)，但是戰(zhàn)爭(zhēng)幾乎被肯定不會(huì)再發(fā)生了，他們想出減少戰(zhàn)爭(zhēng)的方法，不是每個(gè)國(guó)家發(fā)展更厲害的武器，他們用經(jīng)濟(jì)的力量、用貿(mào)易的力量、用文化的力量、用教育的力量減少了彼此國(guó)家之間的猜忌以及戰(zhàn)爭(zhēng)的可能性。所以，今天的歐盟是一個(gè)開(kāi)放的、是一個(gè)和平的，證明了世界是平的，他們的人員、資訊都可以自由的流通。另外一個(gè)世界是不平的例子，也有很多。我們隨便講，古巴和北韓。如果要問(wèn)我，世界到底是平還是不平？如果英文講就是要用哪個(gè)國(guó)家、什么時(shí)代、什么例子。 就中國(guó)來(lái)講，最近的 30年特別是最近的 20年，中國(guó)大陸和印度是全球化里面最大的得益者，所以中國(guó)大陸是全世界外資投資到這里最多的國(guó)家，當(dāng)然印度也是奮起直追。 我接下來(lái)簡(jiǎn)單的講一下世界級(jí)企業(yè)的特征，我們可能從另外一個(gè)角度來(lái)看四度空間來(lái)看。我想到一個(gè)偉大、成功的世界型企業(yè)有速度、廣度、厚度和高度。速度，一定成長(zhǎng)得很快，比人家走在前面。所以比爾 蓋茨常常講 21 世紀(jì)是講速度的世界。第二是廣度，一個(gè)世界型的企業(yè)一定的涵蓋面，占有的市場(chǎng)、服務(wù)、生命廣及很多的地方，我們講是全球性的。第三是厚度，就是這個(gè)世界級(jí)企業(yè)的人才、 資金、創(chuàng)新，所有這些不止是很表面、不止是短期的，而是長(zhǎng)期、深厚的，就是這個(gè)世界級(jí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，怎樣把公司帶到那個(gè)高度？他們的公司文化，他們的愿景、他們的理念、他們的策略，如果把這四度空間放在一起就構(gòu)成了我認(rèn)為的世界級(jí)企業(yè)，今天沒(méi)有時(shí)間了，否則我可以用這個(gè)分析一下今天受人尊重的臺(tái)積電，等一下張董事長(zhǎng)可以 “ 現(xiàn)身說(shuō)法 ” 一下。 為什么我們今天要選這個(gè)主題 “ 邁向世界級(jí)的企業(yè) ” ？我們要和世界的標(biāo)準(zhǔn)接軌，這樣才可以超越一個(gè)當(dāng)?shù)丨h(huán)境里的小而滿(mǎn)足，那是不夠的。第二，要和楷模的經(jīng)營(yíng)接軌，超越正派經(jīng)營(yíng)的最低要求。第三，現(xiàn)在大 家看到永續(xù)發(fā)展，要和永續(xù)發(fā)展接軌，超越企業(yè)獲利的單一目標(biāo)。 最后我很快說(shuō)一下那些世界級(jí)的企業(yè)，第一要爬的山是 “ 前山 ” ，是企業(yè)的利潤(rùn)，杰克威爾許告訴我們，怎樣被全世界認(rèn)為最偉大的 CEO，年可以賺這么高的利潤(rùn)，他強(qiáng)調(diào)我們要賺很多的錢(qián)。后山是社會(huì)責(zé)任，現(xiàn)在流行的話(huà)是 CSI，很多的學(xué)者尤其是英國(guó)的學(xué)者，常常強(qiáng)調(diào)分享的觀念。這兩座山，如果有一座山要先攀登，當(dāng)然是先爬前山，因?yàn)闆](méi)有利潤(rùn)你就不是一個(gè)成功的企業(yè)家，虧了你的股東也沒(méi)有盡社會(huì)責(zé)任。但是攀登了前山之后，這兩座山應(yīng)該是連在一起的，而不是遙遙相望的。現(xiàn)在一個(gè)企業(yè) 賺很多的錢(qián)，我們叫大企業(yè)，捐了很多的錢(qián)我們稱(chēng)之為 “ 偉大的企業(yè) ” ，大企業(yè)變成偉大的企業(yè)，利潤(rùn)和社會(huì)責(zé)任結(jié)合，是一個(gè)圓滿(mǎn)的產(chǎn)業(yè)。 允許我講最后一句話(huà)，今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是四塊金磚里面非常耀眼的、受人稱(chēng)贊的。四塊金磚有巴西、印度、中國(guó)、俄羅斯，中國(guó)的表現(xiàn)是最棒的。我常常在華人的地區(qū)說(shuō)，也許我們更應(yīng)該講中國(guó)、臺(tái)灣、香港、澳門(mén)，這四個(gè)放在一起 CHAT，加一個(gè) S，就是 CHATS，當(dāng)我在其他的地區(qū)講話(huà)，那個(gè) S就是東南亞，那四個(gè)當(dāng)然是關(guān)鍵。如果我們把這四塊經(jīng)濟(jì)結(jié)合在一起，其所產(chǎn)生的力量以及如何是向歐盟更圓滿(mǎn)的結(jié)合，其 所產(chǎn)生的力量更不得了。中國(guó)經(jīng)濟(jì)今天以它的規(guī)模、人口、 GNP得到了很多的重視，那還不夠，你一定要強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)，而不僅是量。你不僅是靠規(guī)模多大，而且我們要的是品質(zhì)多好，我們的品德多好，我們的商業(yè)道德多好，我們的社會(huì)責(zé)任多好，我們的環(huán)保多好，所以我希望這兩天的討論會(huì)里面，大家都可以分享、交換 —— 做一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)所應(yīng)當(dāng)努力和奮斗的目標(biāo)。 白長(zhǎng)虹：非常感謝高希均教授用我們?cè)鯓涌词澜纾瑫r(shí)用 2，就是四度、三軌、兩山簡(jiǎn)要的給我們兩天的大會(huì)主題做了演講。我剛才請(qǐng)高希均先生留步用意我們是要請(qǐng)臺(tái)積電董事長(zhǎng)張忠謀先生 做演講，我想高教授是最合適向我們大會(huì)介紹張忠謀先生的人選，所以有請(qǐng)高教授先對(duì)張先生做一個(gè)介紹。 高希均：白教授私下和我說(shuō)，我只有兩分鐘的時(shí)間，不能占用張董事長(zhǎng)的時(shí)間，大家要聽(tīng)的是他的話(huà)，而不是我的稱(chēng)贊。 我們昨天晚上有一個(gè)盛大的晚會(huì)，頒了很重要的獎(jiǎng)，有一個(gè)獎(jiǎng)是華人企業(yè)家里面最杰出領(lǐng)袖的終身成就獎(jiǎng)，那個(gè)獎(jiǎng)給了張忠謀先生。張忠謀先生從大會(huì)的手冊(cè)當(dāng)中可以看出，得了那么多的獎(jiǎng)，美國(guó)的、世界各地的，即使在臺(tái)灣，臺(tái)灣最好的五個(gè)大學(xué)都給了他榮譽(yù)大學(xué)，這個(gè)獎(jiǎng)是在上海頒給他的。張忠謀先生小的時(shí)候至少有三年的時(shí)間，大概 是 1945 到 1948南洋模范中學(xué)，那是當(dāng)時(shí)最好的高中，第二年就申請(qǐng)哈佛大學(xué)做哈佛大學(xué)第一年的學(xué)生。大家知道進(jìn)哈佛不容易，變成哈佛大一的學(xué)生更難，所以張忠謀先生在事業(yè)的成功、事業(yè)的典范應(yīng)該是上海的南洋模范中學(xué)栽培了他這顆種子。所以他到上海領(lǐng)這個(gè)獎(jiǎng)的時(shí)候，昨天晚上非常感性的講了他的父親和他的母親。 張忠謀先生很多的榮譽(yù)我不重復(fù)了，我用一分鐘的時(shí)間概括我對(duì)張董事長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)?？梢杂盟膫€(gè)字來(lái)形容，我覺(jué)得張董事長(zhǎng)有一個(gè)一流的科技腦，有人文心、 36 年、更長(zhǎng)的時(shí)間在美國(guó)，從哈佛到 MIT，到史丹福，做了副總裁、總裁，有著世 界觀。張忠謀想到父母，血液里奔流的還是中國(guó)的血液 。張忠謀擁有科技腦、人文心、世界觀、中國(guó)情，我們熱烈歡迎張忠謀董事長(zhǎng)。 張忠謀：謝謝高教授、經(jīng)過(guò)這樣的介紹我非常的惶恐。今天，我想講的題目是邁向世界級(jí)企業(yè)。 世界級(jí)企業(yè)這個(gè)名詞現(xiàn)在常常看到，沒(méi)有一個(gè)很精確的定義，通?？吹降亩际窃谏虡I(yè)雜志里面，當(dāng)一個(gè)商業(yè)雜志要恭維某一個(gè)公司的時(shí)候，它就會(huì)稱(chēng)這個(gè)公司是世界級(jí)企業(yè)。當(dāng)然，有些企業(yè)主要夸夸自己公司的時(shí)候也會(huì)講自己的公司是一個(gè) “ 世界級(jí)企業(yè) ” 。今天我想把這個(gè)世界級(jí)的公司、世界級(jí)的企業(yè)，稍微精確一點(diǎn)的定義一下。在我的眼光、 在我們臺(tái)積電很多同仁的眼光里，這其實(shí)是一個(gè)目標(biāo)。而且這個(gè)目標(biāo)即使達(dá)到了也是要非常努力的維持才不至于失去。 我今天講講世界級(jí)企業(yè)的九個(gè)條件。 第一個(gè)條件，我覺(jué)得這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀一定要符合世界主流的價(jià)值觀，這個(gè)世界是一個(gè)平的世界，也是一個(gè)多元價(jià)值觀的世界。但是，我相信在世界界還是有一個(gè)主流價(jià)值觀。一個(gè)世界級(jí)企業(yè)，你需要符合這個(gè)主流的價(jià)值觀，這個(gè)主流價(jià)值觀是什么呢？我這里寫(xiě)了幾條。 說(shuō)真話(huà)，不說(shuō)謊話(huà)，我想這是非常基本的。 不輕易承諾，一旦承諾要赴湯蹈火履行。 遵守法律。 不貪污、不賄賂。 擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任 (環(huán)保、能源、公益 )。 不靠政商關(guān)系。 良好的公司治理。 如果這個(gè)來(lái)看，這個(gè)指數(shù)的世界級(jí)公司第一個(gè)條件就是價(jià)值觀，如果只看這幾個(gè)條件、這幾個(gè)次條件，我相信很多世界大型公司就已經(jīng)被淘汰了，我不多講了，你每天看報(bào)紙現(xiàn)在看到有很多很大型的公司，已經(jīng)有好幾個(gè)條件是他們不能符合的。事實(shí)上，因?yàn)樗麄儾环夏切l件就失去了尊敬。世界級(jí)的公司，應(yīng)該是一個(gè)受人尊敬的公司。我一位朋友是印度的(音孚瑟思 )的董事長(zhǎng)，他有一個(gè)口號(hào)， “ 寧愿做一個(gè)受人尊敬的企業(yè) ” ，要做受人尊敬的企業(yè)，要先做一個(gè)很賺錢(qián)的企業(yè)。是 Googel的創(chuàng)辦人，他的座右銘是 “ 不要做壞事 ” ，這都是一種價(jià)值觀的表示。 第二，世界級(jí)的公司我覺(jué)得應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新的公司。很多人都把創(chuàng)新和產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新，總之是科技的創(chuàng)新結(jié)合在一起?？墒莿?chuàng)新的意義是廣于僅產(chǎn)品的創(chuàng)新或者是技術(shù)的創(chuàng)新，創(chuàng)新是可以在每一個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生，在行政方面、在財(cái)務(wù)方面、在制度方面。事實(shí)上臺(tái)積電最大的成功，最大的創(chuàng)新并不是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，而是商業(yè)模式的創(chuàng)新，商業(yè)模式的意義我想大家都知道，你一個(gè)公司假如在幾十年前，你看一個(gè)公司的年報(bào)他總是講他的產(chǎn)品、講他的財(cái)務(wù)，講他的服務(wù)、品質(zhì) 等等，現(xiàn)在不一樣了，這十年、二十年，如果你看年報(bào)，他往往頭一個(gè)講商業(yè)模式，商業(yè)模式的意思是什么？商業(yè)模式的重點(diǎn)是你跟一個(gè)公司、跟他的客戶(hù)、跟他的供應(yīng)商的關(guān)系，一個(gè)公司的商業(yè)模式是受定于和他的供應(yīng)商、他的客戶(hù)、他的競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的關(guān)系，我剛剛說(shuō)臺(tái)積電是一個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，因?yàn)榕_(tái)積電是一個(gè)半導(dǎo)體公司，在臺(tái)積電之前沒(méi)有例外，每個(gè)半導(dǎo)體公司都有一群客戶(hù)、一群供應(yīng)商，當(dāng)然是和別的半導(dǎo)體公司互相競(jìng)爭(zhēng)。臺(tái)積電的創(chuàng)新，就是把客戶(hù)統(tǒng)統(tǒng)都概括，普通半導(dǎo)體公司的客戶(hù)不再是臺(tái)積電的客戶(hù)，而臺(tái)積電的客戶(hù)就是半導(dǎo)體公司。競(jìng)爭(zhēng)者 老的模式都是半導(dǎo)體公司，現(xiàn)在臺(tái)積電競(jìng)爭(zhēng)者講過(guò)他不跟他的客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)，這就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。當(dāng)然，我今天沒(méi)有時(shí)間了，在臺(tái)積電的例子當(dāng)中，最大的問(wèn)題就是沒(méi)有客戶(hù)嘛！客戶(hù)要自己去打出來(lái)。所以，剛剛高教授提起麥克 波特，我和麥克 波特結(jié)識(shí)好像是高教授請(qǐng)他到臺(tái)灣，總之是差不多 10年前他來(lái)演講，演講之后有一個(gè)座談，座談也就是麥克 波特、我還有另外一位。他前一天做了一場(chǎng)大的演講，座談會(huì)的時(shí)候有點(diǎn)疲倦了?？吹絻晌缓退劦亩际桥_(tái)灣的商人，也感覺(jué)沒(méi)有什么了。座談的時(shí)候大家一起喝喝咖啡，我就告訴麥克 波特我和另外一位 (布魯斯?jié)h那森 )，他是以前競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)很出名的創(chuàng)辦人，我們以前是認(rèn)識(shí)的。講了這個(gè)話(huà)，我看到麥克 波特的眼睛亮了一下，從此以后對(duì)我另眼相看。因?yàn)辂溈耸乾F(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)學(xué)的大師，但是 (布魯斯?jié)h那森 )是競(jìng)爭(zhēng)學(xué)的祖師。 我常常聽(tīng)說(shuō)一個(gè)現(xiàn)代的蘇格蘭廠，就是英國(guó)那個(gè)偵探局，后來(lái)碰到一個(gè)老人，老人說(shuō)我以前是替福爾摩斯提過(guò)皮包的，這位蘇格蘭廠的警察頭，馬上就對(duì)他另眼相看，福爾摩斯到底講過(guò)什么話(huà)？他人到底是如何？麥克 波特問(wèn)我 (布魯斯?jié)h那森 )，正如蘇格蘭警察問(wèn)福爾摩斯一樣。后來(lái)麥克 波特結(jié)識(shí)以后對(duì)臺(tái)積電有了比較深的了解，就把臺(tái)積電寫(xiě)成一個(gè)KASE，就在第一次開(kāi)課的時(shí)候也請(qǐng)我去幫他教那堂課，他講了一句話(huà)我現(xiàn)在還一直常常引用“ 臺(tái)積電是一個(gè)公司，不但創(chuàng)造了自己的，自己的領(lǐng)域、自己的產(chǎn)業(yè)， (就是所有晶圓代工產(chǎn)業(yè) )，不但創(chuàng)造了自己的企業(yè)，創(chuàng)造了客戶(hù)的產(chǎn)業(yè) (客戶(hù)就是所謂無(wú)晶圓工廠的半導(dǎo)體業(yè) )。 ” 我想這