【正文】
慧聰國(guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 0北京慧聰國(guó)際資訊公司 汽車市場(chǎng)研究所慧聰區(qū)域市場(chǎng)診斷解決方案慧聰國(guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 1*問題*分析研究 目的*分析研究?jī)?nèi)容*慧聰汽車市場(chǎng)研究所簡(jiǎn)介*區(qū)域市場(chǎng)診斷慧聰國(guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 2?某款車 02年 6月- 03年 12月在 A地區(qū)銷量03年 7- 12月在 A地區(qū)銷量與 02年同期對(duì)比說 明?此款車在 A地區(qū) 03年銷量與去年相比有所下降, 03年下半年銷量比去年同期下降約25%。?03年下半年在 A地區(qū)的每個(gè)月的銷量均低于去年同期的銷量?;勐攪?guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 3*問題*分析研究 目的*分析研究?jī)?nèi)容*慧聰汽車市場(chǎng)研究所簡(jiǎn)介*區(qū)域市場(chǎng)診斷慧聰國(guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 4 通過對(duì)短期內(nèi)市場(chǎng)各種影響因素的分析研究,找出該款車在 A地區(qū)銷量下滑的原因,及時(shí)給出應(yīng)對(duì)措施方案,迅速止住下滑勢(shì)頭,重新占領(lǐng) A地區(qū)市場(chǎng),提高銷量,同時(shí)預(yù)防銷量下滑現(xiàn)象在其他區(qū)域市場(chǎng)出現(xiàn)。1各種相關(guān)因素調(diào)查統(tǒng)計(jì)2 3綜合數(shù)據(jù)分析研究全方位診斷4方案實(shí)施提高銷量慧聰國(guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 5*問題*分析研究 目的*分析研究?jī)?nèi)容*慧聰汽車市場(chǎng)研究所簡(jiǎn)介*區(qū)域市場(chǎng)診斷慧聰國(guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 6?企業(yè)自身分析現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)(價(jià)格、性能、包裝),市場(chǎng)占有率與市場(chǎng)地位,企業(yè)形象,企業(yè)的 “情感占有率 ”,企業(yè)廣告費(fèi)用與密度,廣告與促銷回饋效果,與媒體的關(guān)系等。?潛在用戶分析潛在用戶至用戶間的障礙(價(jià)格、性能、不知曉和理解差異等),其購(gòu)買行為特點(diǎn)和購(gòu)買決策過程,潛在用戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的選擇因素(價(jià)格、性能、年齡、偏好等)等。?競(jìng)爭(zhēng)者分析同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者采取何種行動(dòng),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者采取行動(dòng)的效果,形式競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的格局,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率等。?用戶分析用戶滿意度,用戶期望值,用戶收入階層及其他背景,用戶對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品性能的認(rèn)知程度,用戶對(duì)品牌的理解等。區(qū)域市場(chǎng)分析區(qū)域市場(chǎng)分析慧聰國(guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 7區(qū)域銷量下降產(chǎn)品因素服務(wù)因素競(jìng)爭(zhēng)因素其他產(chǎn)品性能產(chǎn)品價(jià)格………………產(chǎn)品生命周期售前服務(wù)售中服務(wù)售后服務(wù)新產(chǎn)品已有產(chǎn)品是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期?顧客是否對(duì)產(chǎn)品性能滿意?顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格是否滿意?顧客購(gòu)買渠道是否暢通?顧客是否可以得到廣告信息?顧客對(duì)售后服務(wù)零配件供應(yīng)是否滿意?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品是否有促銷活動(dòng)?是否有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)?。。區(qū)域市場(chǎng)分析慧聰國(guó)際資訊(集團(tuán))公司汽車市場(chǎng)研究所Huicong International Group Automobile Research 8通過調(diào)查問卷調(diào)查本款車在 A區(qū)域用戶滿意度調(diào)查步驟 1 步驟