員工關(guān)系管理pptppt42頁)(已修改)
2025-01-08 23:55 本頁面
【正文】 員工關(guān)系 1 主要內(nèi)容 1. 員工關(guān)系（ ER） 概念與 (ER)在企業(yè)管理中的重要性 2. 員工參與與員工滿意度 3. 員工關(guān)系協(xié)調(diào)與激勵(lì) 4. 幾個(gè)特殊情況下的員工關(guān)系處理 2 員工關(guān)系的定義與理論背景 ?人力資源管理的理論基礎(chǔ)之一：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) ?兩大分支： 宏觀勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究 微觀勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) 產(chǎn)業(yè)關(guān)系 人事管理 （ 勞動(dòng)關(guān)系） （人力資源管理） 3 勞動(dòng)關(guān)系研究三個(gè)主要內(nèi)容 ?企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu) ?勞動(dòng)者行為研究 ?勞動(dòng)關(guān)系研究（包括雇傭關(guān)系） 4 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理職能之一 員工關(guān)系的定義 ?現(xiàn)代人力資源管理的基本職能 ?員工關(guān)系的主要內(nèi)容 ?員工關(guān)系的定義 5 HRM 人力資源管理 安全環(huán)境與員工健康 員工關(guān)系 培訓(xùn)與發(fā)展 薪酬獎(jiǎng)勵(lì)管理 人力資源管理規(guī)劃和招募 現(xiàn)代人力資源管理的主要職能 6 員工關(guān)系 ?雇傭合同管理 ?溝通與交流 ?員工抱怨與沖突處理 ?員工滿意度與激勵(lì) ?員工活動(dòng)與關(guān)懷 7 員工關(guān)系 – 練習(xí) ?主要管理職能： 8 ? 招聘、錄用、建立勞動(dòng)關(guān)系 ? 合理配置，人盡其才 ? 協(xié)調(diào)勞資關(guān)系（雇傭關(guān)系） ? 解決員工中的各類沖突與糾紛 ? 調(diào)動(dòng)發(fā)揮員工工作的積極性 ? 整合企業(yè)人與人關(guān)系、人與事關(guān)系 ? 解決和消除員工抱怨 ? 溝通與交流 ? 評(píng)估員工業(yè)績與技能 ? 表彰與獎(jiǎng)勵(lì) ? 對(duì)員工個(gè)人發(fā)展與生活的關(guān)心 ? 提高員工滿意度和參與管理 ? 激勵(lì)員工完成目標(biāo) 9 員工參與與員工滿意度 ?建立共同愿景 ?目標(biāo)管理與稱職能力評(píng)估 ?如何提高員工滿意度 員工參與 溝通交流 利益共享 表彰與獎(jiǎng)勵(lì)
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