家具企業(yè)轉(zhuǎn)變促成的基本概念(已修改)
2025-01-08 22:58 本頁面
【正文】 業(yè)務(wù) 與信息 體系優(yōu)化 項目轉(zhuǎn)變促成方法介紹目錄1. 培訓(xùn)目標(biāo)2. XX轉(zhuǎn)變促成方法3. 轉(zhuǎn)變促成工作介紹4. 項目績效評估方案介紹5. 問答目錄1. 培訓(xùn)目標(biāo)2. XX轉(zhuǎn)變促成方法3. 轉(zhuǎn)變促成工作介紹4. 項目績效評估方案介紹5. 問答培訓(xùn)目標(biāo)? 理解轉(zhuǎn)變促成的基本概念? 獲取您對項目的支持? 加強(qiáng)交流目錄1. 培訓(xùn)目標(biāo)2. XX轉(zhuǎn)變促成方法3. 轉(zhuǎn)變促成工作介紹4. 項目績效評估方案介紹5. 問答基本概念 － 推動企業(yè)轉(zhuǎn)變的動力因素電子商務(wù)虛擬組織互聯(lián)網(wǎng)“知識經(jīng)濟(jì) ”“Information Superhighway”兼并和收購私有化ERP結(jié)構(gòu)精簡電子商務(wù) 成本管理全球化外包戰(zhàn)略采購業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型基本概念 －什么是轉(zhuǎn)變流程重組是什么阻礙成功的轉(zhuǎn)變? “The most daunting problems with technology implementation have nothing to do with technology... You can get all the technical issues right, and you will still die.”在實施新技術(shù)時，最麻煩的問題其實和技術(shù)本身無關(guān)，你可能正確地處理好了所有的技術(shù)問題，但是你可能還是失敗。 “? “The No. 1 error in ERP installations is failure to invest adequately in change management.” “在 ERP的實施中，第一號錯誤就是沒有充分關(guān)注轉(zhuǎn)變管理 ” Michael Hammer麥克爾 哈默博士Computerworld, “ Secrets to ERP Success (ERP成功的秘密 ) ,” September 8, 1997.技術(shù)的因素 人的因素主要的阻礙因素員工轉(zhuǎn)變的阻力20% 40% 60% 80% 100%Source: Information Week, June 20, 1994現(xiàn)有體制的限制領(lǐng)導(dǎo)層的承諾不足缺乏領(lǐng)導(dǎo)不現(xiàn)實的期望缺乏跨功能的團(tuán)隊不充分的團(tuán)隊和個人技能技術(shù)類用戶沒有參與項目范圍太窄轉(zhuǎn)變的阻力阻力的來源 q 不明白是什么業(yè)務(wù)問題需要由轉(zhuǎn)變來解決q 不相信自己的工作會由此變得容易q 不具備在新環(huán)境下工作的技能q 擔(dān)心自己的工作會被取代q 害怕看起來很笨q 對變化的恐懼q 以前曾有過不成功的項目實施不能夠不知道不愿意XX的經(jīng)驗q “除非被激勵，人們是不會自動改變的，在企業(yè)變革中的最大挑戰(zhàn)是如何激勵人們停止使用他們堅信是起作用的做法而去嘗試一種新的做法 ”q “處理轉(zhuǎn)變的過程可能是顧問所面臨的最大的挑戰(zhàn) … 使得轉(zhuǎn)變發(fā)生是我們的客戶投入越來越多的時間和金錢與我們一起工作的原因，因此，轉(zhuǎn)變是我們真正的工作重點 ”q “成功 … 來自于高層管理有效的溝通和全員參與，這樣每個人都清楚什么事情正在發(fā)生 … 我們發(fā)現(xiàn)對于我們正在致力于哪些問題的開誠布公的溝通是取得成功的至關(guān)重要的條件 ”未來狀況目前 狀況設(shè)計實現(xiàn)探討領(lǐng)導(dǎo)能力個人和團(tuán)隊能力轉(zhuǎn)變架構(gòu)溝通與交流績效管理企業(yè)文化實現(xiàn) 進(jìn)行所期望的轉(zhuǎn)變， 評估結(jié)果并確定轉(zhuǎn)變計劃的調(diào)整設(shè)計 制定轉(zhuǎn)變計劃來縮短差距。確定在轉(zhuǎn)變過程中的主要任務(wù)和活動。決定所需的架構(gòu)和管理機(jī)制導(dǎo)入 設(shè)計和推行明確的、符合企業(yè)愿景的成果結(jié)束 理解轉(zhuǎn)變對個人造成的影響，總結(jié)過去的經(jīng)驗，為潛在的損失作好準(zhǔn)備探索 克服恐懼和抗拒心理，嘗試轉(zhuǎn)變并確認(rèn)新的角色開始 建立新的價值觀、態(tài)度和識別標(biāo)志，并了解轉(zhuǎn)變實施所帶來的切實益處織組轉(zhuǎn) 變?nèi)藗€轉(zhuǎn)變結(jié)束入導(dǎo)開始轉(zhuǎn)變促成框架 組織的轉(zhuǎn)變q 組織轉(zhuǎn)變 是指企業(yè)為了實現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)愿景和戰(zhàn)略而在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)和科技等方面所需實現(xiàn)的轉(zhuǎn)變 。未來狀況現(xiàn)實狀況轉(zhuǎn)變的愿景組織轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度組織轉(zhuǎn)變個人的轉(zhuǎn)變q 個人轉(zhuǎn)變 是指個人為了適應(yīng)新環(huán)境而經(jīng)歷的心路歷程。個人轉(zhuǎn)變需要特別的計劃和安排來保證個人轉(zhuǎn)變與組織轉(zhuǎn)變的一致，放下思想包袱，支持組織轉(zhuǎn)變。未來狀況現(xiàn)實狀況轉(zhuǎn)變的愿景組織轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度 人員轉(zhuǎn)變成功進(jìn)行轉(zhuǎn)變的 6大因素缺一不可沒有系統(tǒng)化的解決方案沒有系統(tǒng)化的解決方案沒有方向沒有方向沒有帶頭人沒有帶頭人沒有歸屬感沒有歸屬感缺乏一體化缺乏一體化 沒有效果沒有效果持續(xù)變革持續(xù)變革文化文化協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變架構(gòu)架構(gòu)交流交流溝通溝通領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)承諾承諾個人及個人及團(tuán)隊能力團(tuán)隊能力 績效績效管理管理44 4 4 4 44 4 4 44 4 4 4 44 4 4 4 44 4 4 4 44 4 4 4 44 4 4 4 4 4+ +++ +項目成功要素項目成功要素 影響影響假設(shè)本要素轉(zhuǎn)變促成準(zhǔn)備程度很低注：注： 4 假設(shè)本要素轉(zhuǎn)變促成準(zhǔn)備程度很高持久的轉(zhuǎn)變持久的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變促成最佳實踐現(xiàn)狀評估未來目標(biāo)個人和團(tuán)隊能力企業(yè)文化交流溝通轉(zhuǎn)變體系 和架構(gòu) 績效管理領(lǐng)導(dǎo)能力 和支持成功的組織通過確保八個轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵要素來實施轉(zhuǎn)變，這些要素組成功的組織通過確保八個轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵要素來實施轉(zhuǎn)變，這些要素組合在一起可以為變革計劃提供堅實的基礎(chǔ)，并且保證在實施過程中合在一起可以為變革計劃提供堅實的基礎(chǔ)，并且保證在實施過程中，企業(yè)面對的所有變革關(guān)鍵問題得到很好的管理。，企業(yè)面對的所有變革關(guān)鍵問題得到很好的管理。轉(zhuǎn)變促成架構(gòu)確定現(xiàn)狀和目標(biāo)?目前狀況 ：準(zhǔn)確理解目前管理和人員狀況與 SAP系統(tǒng)要求的差距?未來目標(biāo) ：建立明確的管理和人員轉(zhuǎn)變目標(biāo)，通過 SAP系統(tǒng)的實施提升公司整體管理水平推動組織的轉(zhuǎn)變?變革的架構(gòu) ：建立管理轉(zhuǎn)變團(tuán)隊，并得到高層領(lǐng)導(dǎo)的明確支持和授權(quán)?交流與溝通 ：在領(lǐng)導(dǎo)和員工之間，建立暢通的雙向溝通渠道，在公司范圍內(nèi)傳遞項目計劃和目標(biāo)等信息?績效管理 ：通過績效考核系統(tǒng)和人事安排，鼓勵對系統(tǒng)實施的參與，提供資源的保障推動人員的轉(zhuǎn)變?領(lǐng)導(dǎo)能力 ：取得公司領(lǐng)導(dǎo)的明確支持，保證獲得變革所需的資源?個人和團(tuán)隊能力 ：建立跨部門的協(xié)作機(jī)制，保證
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