【總結(jié)】客戶生命周期理論客戶生命周期的階段劃分?客戶生命周期理論也稱客戶關(guān)系生命周期理論,是指從企業(yè)與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系到完全終止關(guān)系的全過(guò)程,是客戶關(guān)系水平隨時(shí)間變化的發(fā)展軌跡,它動(dòng)態(tài)地描述了客戶關(guān)系在不同階段的總體特征??蛻羯芷诳煞譃榭疾炱?、形成期、穩(wěn)定期和退化期四個(gè)階段。?考察期:關(guān)系的探索和試驗(yàn)階段。?形成期:關(guān)系的快速發(fā)展階段。
2025-03-10 11:56
【總結(jié)】企業(yè)并購(gòu)理論與案例分析主講:吳志軍教授吳志軍:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)、教授,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。江西洪都航空工業(yè)股份有限公司獨(dú)立董事。通信地址:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游學(xué)院電話:0791-3816974(O)139700
2025-03-09 14:04
【總結(jié)】《保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)案例分析與實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)一、實(shí)訓(xùn)目的《保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)案例分析與實(shí)務(wù)》是高職高專院校財(cái)會(huì)、金融、投資與理財(cái)專業(yè)的一門(mén)主要的專業(yè)方面的實(shí)訓(xùn)課程。該課程的立足點(diǎn)是為突出高等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)、滿足財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐要求,在認(rèn)真總結(jié)財(cái)務(wù)管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,注重理論的實(shí)際應(yīng)用,通過(guò)案例教學(xué)和綜合測(cè)試等方式,培養(yǎng)學(xué)生的分辨能力、獨(dú)立思考能力、表達(dá)能力、
2025-05-11 23:20
【總結(jié)】汽車保險(xiǎn)與理賠案例分析第一節(jié)車輛損失險(xiǎn)案例案例13-1車損人傷還要退保費(fèi)索賠走錯(cuò)程序車險(xiǎn)會(huì)白買?案情介紹:2023年3月1日,浙江溫嶺的張先生駕駛一輛價(jià)值130多萬(wàn)元的寶馬車從杭州返回臺(tái)州。在途經(jīng)滬杭甬高速公路時(shí),路邊山上一塊石頭突然墜落,砸碎了車前風(fēng)窗玻璃,導(dǎo)致車輛失控撞向護(hù)欄。事故現(xiàn)場(chǎng)高速護(hù)欄被撕裂約10m長(zhǎng)的缺口,
2025-02-06 20:28
【總結(jié)】保險(xiǎn)經(jīng)典案例分析人生保險(xiǎn)案例案例一合同雙方均存在明顯的過(guò)失,都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任一、案例2023年6月12日,投保人宋某(時(shí)年35歲)為自己投保終身保險(xiǎn),保額10萬(wàn)元,年繳保費(fèi)8400元,繳費(fèi)期間20年;附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)2萬(wàn),受益人為其妻子和兒子。健康告知部分均作否認(rèn)回答,告知既往身體健康。被保險(xiǎn)人出具
2024-12-31 11:44
【總結(jié)】保險(xiǎn)案例分析1、2023年5月,女兒趙某為母親田氏投保了終身壽險(xiǎn),保險(xiǎn)金額75萬(wàn)元,經(jīng)母親同意,受益人為趙某自己。趙某有一個(gè)哥哥叫趙剛,游手好閑。2023年7月,趙某回娘家看望母親,不料因煤氣中毒,趙某和母親田氏雙雙中毒身亡。遠(yuǎn)在外地的趙剛得知消息后,趕回家辦了喪事。當(dāng)他知道母親投保過(guò)保險(xiǎn)后,認(rèn)為自己是母親的親生兒子,是法定繼承人,有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金,
2024-12-31 15:41
【總結(jié)】旅游保險(xiǎn)案例分析經(jīng)濟(jì)學(xué)0641張曉璐保險(xiǎn)學(xué)2023年4月16日1Content:?PartⅠ案例導(dǎo)入?PartⅡ基礎(chǔ)知識(shí)?PartⅢ案例分析?PartⅣ個(gè)人觀點(diǎn)2PartⅠ案例導(dǎo)入上海旅游團(tuán)在美國(guó)遇車禍3視頻導(dǎo)入?2023年1月3
2025-01-22 07:42
【總結(jié)】眾籌實(shí)務(wù)案例分析主講人:董秀生簡(jiǎn)介?財(cái)智創(chuàng)業(yè)云創(chuàng)始人?財(cái)智金融學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)?使命:助力創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,提高成功機(jī)率。?愿景:扶持萬(wàn)家互助銀行,助力千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)
2025-03-05 13:40
【總結(jié)】項(xiàng)目六保險(xiǎn)市場(chǎng)內(nèi)容提要?模塊一保險(xiǎn)市場(chǎng)解讀?模塊二世界保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展?模塊三中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的含義、特征、模式、機(jī)制和供求等相關(guān)知識(shí)?了解保險(xiǎn)市場(chǎng)供給主體特別是保險(xiǎn)中介等相關(guān)知識(shí)?掌握再保險(xiǎn)市場(chǎng)的基本知識(shí)?了解中外保險(xiǎn)市場(chǎng)的歷史沿革及發(fā)展前景
2025-05-13 14:06
【總結(jié)】秘書(shū)實(shí)務(wù)與案例分析第二章秘書(shū)工作基本要求案例分析案例1:上司辦公桌上的機(jī)密文件琳達(dá)是費(fèi)希德(上海)公司銷售部經(jīng)理的秘書(shū),不過(guò)她當(dāng)秘書(shū)還不到一個(gè)月。這天上午,琳達(dá)的上司被公司市場(chǎng)總監(jiān)叫去了,他倆站在辦公室門(mén)口聊天。上司辦公桌上的電話鈴響了,琳達(dá)過(guò)去接電話時(shí),發(fā)現(xiàn)上司的桌子有份印有“公司機(jī)密不得外傳”的文件翻開(kāi)在那里。面對(duì)這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個(gè)選項(xiàng):a、因
2025-05-01 03:02
【總結(jié)】國(guó)聯(lián)資培培訓(xùn)課件公司治理與風(fēng)險(xiǎn)控制:理論與案例分析童道馳國(guó)聯(lián)資培培訓(xùn)課件主要內(nèi)容?公司治理的基本理論與模式?公司治理與風(fēng)險(xiǎn)控制:合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)及案例?公司治理與風(fēng)險(xiǎn)控制:內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)及案例?公司治理與風(fēng)險(xiǎn)控制:訴訟風(fēng)險(xiǎn)及案例?獨(dú)立董事制度與風(fēng)險(xiǎn)控制?股權(quán)激勵(lì)與道德風(fēng)險(xiǎn)的防范
2025-02-26 15:37
【總結(jié)】企業(yè)戰(zhàn)略管理-理論與案例戰(zhàn)略管理的篇章結(jié)構(gòu)?基礎(chǔ)篇經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)?第一篇戰(zhàn)略管理概論(1章)?第二篇戰(zhàn)略分析(2、3、4章)?第三篇戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法(5章)?第四篇戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)(6、7、8章)?第五篇戰(zhàn)略實(shí)施(9、10、11章)?第六篇戰(zhàn)略控制(12章)
2025-01-20 22:22
【總結(jié)】公司財(cái)報(bào)分析:理論與案例郭永清教授研討要點(diǎn)與目的?有效的報(bào)表分析要求分析者不僅要學(xué)會(huì)運(yùn)用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),而且要善于運(yùn)用非會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)只是企業(yè)實(shí)施其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的“財(cái)務(wù)表現(xiàn)”,忽略對(duì)企業(yè)所處環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分析,報(bào)表分析只能是一種重形式、輕實(shí)質(zhì)的“數(shù)字游戲”?本課程的目的–學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)知識(shí),掌握具有持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2025-01-12 20:52
2025-01-12 21:56
【總結(jié)】第九章貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)第一節(jié)貨物運(yùn)輸一、運(yùn)輸方式運(yùn)輸方式主要包括海洋運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、河流運(yùn)輸、郵政運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸、大陸橋運(yùn)輸以及多式聯(lián)運(yùn)等。由于它們各有不同特點(diǎn),故在對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)中必須合理地選擇運(yùn)輸方式。(一)海洋運(yùn)輸海洋運(yùn)輸(OceanTrans
2025-02-06 20:37