【總結(jié)】2023/1/2614服務(wù)期望服務(wù)期望的種類影響服務(wù)期望的因素案例討論2023/1/262根據(jù)PZB(ParasuranmanZeithamlBerry)三位學(xué)者的研究,顧客對服務(wù)的期望,或者顧客期望的服務(wù),按期望的水平高低分,可分為理想的服務(wù)、合格的服務(wù)和寬容的服務(wù)3類。其中,理想服務(wù)的期望水比
2025-01-10 06:48
【總結(jié)】硬商品買賣在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧組織策略介紹和討論?上市公司328,2023?AndersenConsulting202321.高層次的組織和管理?高層次的組織和管理?公司總部和事業(yè)部架構(gòu)?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程2.高層次的執(zhí)行計劃3.討論目錄
2024-12-31 03:09
【總結(jié)】貸款資產(chǎn)組合管理VincePolizatto國際金融公司首席信貸官員中國成都–2023年9月11日今天介紹的是:…n銀行如何管理資產(chǎn)組合信貸風(fēng)險?n良好的貸款政策由哪些部分組成?n什么是“內(nèi)部貸款審查”,其如何有助于提高貸款質(zhì)量?2今天介紹的是:…n貸款是如何得到償還的?n為什么適當(dāng)?shù)馁J款結(jié)構(gòu)如此重要?n為什么
2025-01-01 00:11
【總結(jié)】部門職能及職位說明書1西北實業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)人力資源部財務(wù)部生產(chǎn)作業(yè)中心市場部營銷中心技術(shù)中心總裁辦行政部總裁副總裁副總裁財務(wù)總監(jiān)副總裁采購部涇河分公司渭南分公司區(qū)域機構(gòu)區(qū)域機
2025-01-01 16:30
【總結(jié)】國際財務(wù)管理第八講國際企業(yè)籌資管理中山大學(xué)管理學(xué)院財務(wù)與投資系辛宇1背景介紹?公司的資金來源–內(nèi)部融資–外部融資2背景介紹?外部融資–投資者購買公司所發(fā)行的證券:股票和公募債券?在一級市場上公開發(fā)行–通過投資銀行(證券公司)承銷/包銷
2024-12-30 03:25
【總結(jié)】人事測量與績效評估第一章人事測量概論第一節(jié)人事測量與心理測量一、幾個基本概念1、測量(measurement):按照某種規(guī)則使用某種工具對某一特征賦值的過程2、測驗(test):泛指心理測量的工具(標(biāo)準(zhǔn)化)、手段3、評定(rating):按照某種規(guī)則借助主觀判斷對某一特征賦值的過程4、評價
2024-12-30 22:57
【總結(jié)】奔跑的蜈蚣如何進行績效評估管理能力培訓(xùn)講座管理能力培訓(xùn)講座?高績效的中層管理角色認(rèn)知角色認(rèn)知?“上有老,下有小,中間又有兄妹找”?“中層中層,一事無成”?單元目標(biāo)?了解巨變時代中層經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)?理解自己的職責(zé)和部門管理的基本原則?把握中層經(jīng)理在組織中所扮演的角色
2024-12-31 03:04
【總結(jié)】某職位評估系統(tǒng)簡介在過去幾年里,職位評估得到了越來越廣泛的運用。其原因在于:應(yīng)用系統(tǒng)性的職位評估方法,可消除職位名稱的歪曲,并可在不同部門或企業(yè)當(dāng)中真實和一致地比較所有職位的判別。使用職位評估系統(tǒng)具有方便招聘工作,有利于職位發(fā)展規(guī)劃、績效評估、人員升降、工作調(diào)整、公司發(fā)展等優(yōu)點,當(dāng)然也為建立合理的工資水平提供了方便。本系統(tǒng)是一個職位評估的新方法,被諸多跨國企業(yè)和國內(nèi)知名企
2025-04-09 11:19
【總結(jié)】EVA第二年度績效評估情況說明綱要?日程安排?EVA第二年度績效考核操作細(xì)則?較往年相比的異同?績效管理制度?歸納和總結(jié)日程安排?考評時間:——工作目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)提交HR部—向HR部提交考評表
2025-01-22 00:08
【總結(jié)】清大工工所績效評估簡介1清大工工所績效評估的重要性?經(jīng)營一個企業(yè)就像在開一部汽車,需要有各種車況的指示信號,才能駕駛者知道是否要採更多油以加速,或需要採煞車已減速,或是要準(zhǔn)備左轉(zhuǎn)等??冃гu估指標(biāo)代表汽車之各種指示儀表,透過駕駛者從週遭環(huán)境配合與各儀表所獲得的資訊,進行綜合判斷(績效評估模式),以隨時調(diào)整(決策與行動)各種控制器(例如方向
2025-01-23 21:11
【總結(jié)】企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃講師:祁建華1講師:祁建華演講主題中國企業(yè)與世界的差距中國企業(yè)的現(xiàn)狀與軟肋學(xué)習(xí)型組織與表現(xiàn)型組織企業(yè)培訓(xùn)體系內(nèi)容員工素質(zhì)模型培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的切入點對培訓(xùn)需求的調(diào)查制定年度培訓(xùn)計劃要點培訓(xùn)預(yù)算一般原則培訓(xùn)計劃的執(zhí)行難點如何克服執(zhí)行難的問題培訓(xùn)機構(gòu)與師資培訓(xùn)
2025-01-01 14:37
【總結(jié)】17January2023基于品牌的戰(zhàn)略1流行的傳播戰(zhàn)略實施3品牌戰(zhàn)略2創(chuàng)造消費潮流5戰(zhàn)略控制42應(yīng)對危機的戰(zhàn)略變革產(chǎn)品、設(shè)計、概念、行為、品牌、的發(fā)展和傳播模式,其實就和病毒一樣。在特定的流行風(fēng)潮中,一切都可能在突然之間令萬人跟
【總結(jié)】品牌形象與廣告APEX-IMC3/5/20231品牌?原始定義賦予一種產(chǎn)品名字,使它與其它產(chǎn)品有所區(qū)別。3/5/20232觀點一:廣告就是為品牌服務(wù)?(L1)鐵達絲手表形象廣告(梅艷芳、王杰、周潤發(fā)、吳倩蓮等)。?原來訴求點:精準(zhǔn)。?新的訴求點:以浪漫經(jīng)典的愛情為品牌形象
2024-12-31 00:54
【總結(jié)】一、說明二、市場拓展計劃三、市場分析和計劃四、區(qū)域管理工作計劃五、區(qū)域管理績效考核操作辦法六、區(qū)域管理費用預(yù)算七、績效合約目錄作為營銷組織,組織的思考力、傳播力、執(zhí)行力是非常重要的,其中執(zhí)行力的前提是“目標(biāo)”,建立目標(biāo)體系是我們科學(xué)研究市場的第一步。管理市場,首先是要“理”清市場
2025-01-22 17:36
【總結(jié)】資源增強人力資源財務(wù)資源物資資源信息資源技術(shù)資源關(guān)系資源計劃、決策組織、溝通領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、控制生產(chǎn)、運營產(chǎn)品或服務(wù)企業(yè)目標(biāo)目標(biāo)是目的或宗旨
2025-01-23 20:57