【正文】 卷煙行業(yè)管理實(shí)踐研究報(bào)告..... 大量資料 天天更新1第一部分：研究過程第二部分：行業(yè)環(huán)境分析第三部分：行業(yè)管理實(shí)踐研究目 錄2u 本研究報(bào)告是在上海德路科企業(yè)管理咨詢有限公司為武漢卷煙廠提供 《 全員目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理系統(tǒng) 》 咨詢項(xiàng)目的情況下，作為項(xiàng)目進(jìn)程的前奏部分形成的。u 本研究報(bào)告主要達(dá)到兩個(gè)目的，其一，熟悉卷煙行業(yè)環(huán)境，熟悉卷煙行業(yè)的價(jià)值鏈，戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)流程管理、組織管理的方法，深入了解卷煙行業(yè)推行目標(biāo)管理和績效管理的背景，增強(qiáng)咨詢方案的適應(yīng)性。其二，發(fā)現(xiàn)卷煙行業(yè)，尤其是卷煙制造業(yè)優(yōu)秀的管理方法，為咨詢方案提供有價(jià)值的參考。研究背景和研究目標(biāo)3u 通過桌面研究方法，研究卷煙行業(yè)競爭態(tài)勢和發(fā)展趨勢、規(guī)劃管理、營運(yùn)管理及其支持系統(tǒng)。u 通過實(shí)地考察，初步了解卷煙制造業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和工藝流程u 通過深入訪談，深入了解國內(nèi)優(yōu)秀卷煙制造企業(yè)目標(biāo)管理和績效管理的過程、方法研究內(nèi)容和研究方法4第一部分：研究過程第二部分：行業(yè)環(huán)境分析第三部分：行業(yè)管理實(shí)踐研究目 錄5中國加入 WTO和簽署全球 《 煙草控制框架公約 》 決定了 “控?zé)?”是中國煙草行業(yè)未來發(fā)展的主流，現(xiàn)已存在和未來將采取的 “控?zé)?”手段構(gòu)成行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境法律手段行政手段經(jīng)濟(jì)手段消費(fèi)環(huán)節(jié) 銷售環(huán)節(jié) 生產(chǎn)環(huán)節(jié)– 禁止或者限制在公共交通工具和公共場所吸煙，禁止中小學(xué)生吸煙– … – …– 禁止在廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊播放、刊登煙草制品廣告– 煙草按計(jì)劃生產(chǎn)，國務(wù)院下達(dá)總計(jì)劃，中國煙草工業(yè)總公司按不同排號(hào)層層分解– 對煙草零售實(shí)施許可證管理– 打擊香煙走私– 對違反規(guī)定生產(chǎn)的企業(yè)進(jìn)行懲罰– 征收高額煙稅供應(yīng)環(huán)節(jié)– …– 統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一收購價(jià)格煙葉，規(guī)定其它單位和個(gè)人不得收購– 對煙葉進(jìn)口實(shí)施高額進(jìn)口關(guān)稅– 戒煙護(hù)理幫助 – 統(tǒng)一制定煙草焦油含量標(biāo)準(zhǔn)， 加強(qiáng)對煙草專賣品的研究和技術(shù)開發(fā)，降低焦油和其他有害成份的含量– 加強(qiáng)原輔料的技術(shù)研究文化手段– 國家和社會(huì)加強(qiáng)吸煙危害健康的宣傳教育，勸阻青少年吸煙– 開展衛(wèi)生教育– 香煙外包裝上警示語，在批準(zhǔn)《控制公約》后將面積達(dá)到 30%技術(shù)手段– 法律規(guī)定煙葉原料等供應(yīng)物的生產(chǎn)、種植、調(diào)撥、定價(jià)實(shí)行控制– 控制煙草生產(chǎn)總量– 控制香煙價(jià)格– 提高香煙價(jià)格（國外）6在各個(gè)環(huán)節(jié)的多種手段的 “控?zé)?”體現(xiàn)國家在需求和供給雙控策略，是國家煙草政策在 WTO和全球 《 煙草控制框架公約 》 作用下的政策取向需求控制 供給控制?香煙公害性宣傳，樹立煙草負(fù)面形象?通過提高稅收間接提高香煙價(jià)格，抑制消費(fèi)，達(dá)到雙贏效果?禁止香煙廣告?通過煙草專賣控制銷售渠道?采用計(jì)劃手段，總體控制香煙生產(chǎn)規(guī)模?提高香煙制造業(yè)集中度，既以抵抗外煙入侵，又以保持相對的壟斷利潤獲得高額稅收來源國際控?zé)熯\(yùn)動(dòng)事例?中國香港、巴西、澳大利亞、英國均禁止香煙廣告? 新西蘭、阿聯(lián)酋、尼日利亞、俄羅斯、印尼等提高香煙進(jìn)口關(guān)稅或者征收高額消費(fèi)稅?新西蘭、墨西哥、意大利、南非等 21個(gè)國家擴(kuò)大了禁止在公共場所吸煙的范圍?羅馬尼亞、愛爾蘭等國家立法禁止向青少年銷售香煙?美國、沙特等國家向本國和外國煙草商征收巨額健康賠償金，眾多醫(yī)療衛(wèi)生組織譴責(zé)煙草行業(yè)的發(fā)展，紛紛發(fā)起運(yùn)動(dòng)抵制煙草商7在加入 WTO和國家雙控策略下，中國煙草行業(yè)競爭將越來越激烈? 從 2023年開始，卷煙進(jìn)口關(guān)稅從 70％降到 20％；特種煙草專賣零售許可證不復(fù)存在? 外資煙草巨頭開始在中國布局，日本煙草已經(jīng)在中國直接派駐人員，帝國煙草與紅塔集團(tuán)合作生產(chǎn)WEST香煙? 國家 專賣局取消了香煙區(qū)域代碼，將逐步推動(dòng)全國統(tǒng)一大市場形成? 省內(nèi)整合，異地?cái)U(kuò)張形成了一批如紅塔集團(tuán)、紅河、上煙集團(tuán)、昆煙、白沙集團(tuán)、常德卷煙、武煙集團(tuán)等強(qiáng)式集團(tuán)? 隨著 消費(fèi)者生活水平的提高，香煙營銷已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代， “白沙 ”單一品牌銷售達(dá)到 100萬箱? 降 焦令要求焦油含量大于 15毫克的香煙嚴(yán)禁進(jìn)入市場，目標(biāo)要達(dá)到 12毫克，國外香煙焦油含量已經(jīng)達(dá)到 6毫克? 關(guān)稅 的降低將導(dǎo)致外資品牌香煙價(jià)格大幅降低，內(nèi)資香煙成本面臨巨大壓力煙草行業(yè)競爭加劇外資香煙品牌入侵消費(fèi)者對品牌的忠誠 優(yōu)勢煙草集團(tuán)大舉擴(kuò)張香煙無害化標(biāo)準(zhǔn)提高價(jià)格競爭導(dǎo)致成本壓力8第一部分：研究過程第二部分：行業(yè)環(huán)境分析第三部分：行業(yè)管理實(shí)踐研究目 錄9我們將按照戰(zhàn)略、營運(yùn)和績效管理的框架層層深入，研究分析卷煙制造行業(yè)企業(yè)管理實(shí)踐 戰(zhàn)略管理營運(yùn)管理績效管理規(guī)模品牌研發(fā)績效考核目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲反饋流程與組織人力資源 采購與銷售10加入 WTO后，我國卷煙制造企業(yè)面臨國外煙草巨頭的巨大競爭威脅，行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)都進(jìn)行了戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。擴(kuò)張戰(zhàn)略 ： 　 通過購買指標(biāo)、品牌代理加工、兼并小煙廠、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等方式，改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)，促進(jìn)資金、技術(shù)、產(chǎn)品、市場的優(yōu)化配置，在不太長時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性和競爭能力。如紅塔集團(tuán)，云煙集團(tuán)、上海煙草集團(tuán)、白沙集團(tuán)、武煙集團(tuán)等近年都實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模異地兼并重組，企業(yè)品牌實(shí)力和規(guī)模迅速提高。集中化戰(zhàn)略 ： 紅塔集團(tuán) 進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，增強(qiáng)主業(yè)競爭能力。在業(yè)務(wù)格局上有進(jìn)有退，有所為有所不為。在主業(yè)內(nèi)部，要抓住人才、產(chǎn)品，技術(shù)、管理等關(guān)鍵因素，夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍忠誠穩(wěn)定、管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，質(zhì)量穩(wěn)定一致、原料豐欠無憂，真正提高主業(yè)的核心競爭能力。縱向一體化戰(zhàn)略 ：上海煙草集團(tuán)實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略　加強(qiáng)工商聯(lián)合，鞏固分銷網(wǎng)絡(luò)渠道。按照縱向一體化的要求，夯實(shí)煙葉基礎(chǔ)，提高原料保障能力。進(jìn)行輔業(yè)整合，充分挖掘產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢，增強(qiáng)企業(yè)整體的盈利能力，為主業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的財(cái)力支撐。品牌戰(zhàn)略： 　 白沙集團(tuán)堅(jiān)定不移地定位于中端市場，進(jìn)行品牌運(yùn)作，做 “綠色品牌 ”，增強(qiáng)品牌的親和力，加強(qiáng)科技攻關(guān)，進(jìn)一步降低卷煙危害，提高內(nèi)在品質(zhì)，集中力量做好 “綠色、環(huán)保 ”這篇大文章，一舉成為單一品牌銷量第一的企業(yè)。昆明卷煙廠以品牌為紐帶，通過品牌擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張 ”的戰(zhàn)略部署，以品牌戰(zhàn)略作為制勝市場的有力武器，致力于做精、做強(qiáng)、做大以 “云煙 ”為代表的系列名優(yōu)卷煙，促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力與核心競爭力的全面提高。結(jié)論 ： “品牌戰(zhàn)略 —— 集中化 —— 差異化 —— 擴(kuò)張（聯(lián)合兼并） —— 縱向一體化 ——復(fù)合一體化 —— 國際化 ”將是國內(nèi)優(yōu)勢煙廠邁向世界強(qiáng)勢煙草集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇歷程。11擁有強(qiáng)勢品牌、規(guī)模優(yōu)勢和核心技術(shù)已成為行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)的關(guān)鍵成功因素? 通過技術(shù)創(chuàng)新，降低香煙對健康的危害性，如降低焦油含量，開發(fā)混合型和淡香型香煙? 在總量規(guī)模限制下，通過兼并重組聯(lián)合，迅速擴(kuò)大生產(chǎn)量的規(guī)模，占有其它制造廠商的發(fā)展空間品牌規(guī)模技術(shù)?樹立強(qiáng)式品牌香煙，抓住國家整體品牌整合和消費(fèi)者品牌忠誠度提高的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)12近階段，國家制定了推動(dòng)聯(lián)合重組，重點(diǎn)培養(yǎng) 10家左右煙草集團(tuán)的政策，行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)據(jù)此普遍制定了全面擴(kuò)展戰(zhàn)略。目前，在國內(nèi)已經(jīng)