【正文】 第八章 應(yīng)試技巧 面試不卑不亢 常有求職者問：參加面試唯唯諾諾不行，趾高氣揚(yáng)更不行。那么如何才能掌握不卑不亢這個“度”呢？ 如果一味要求求職者強(qiáng)調(diào)個人尊嚴(yán)，灌輸求職要 不卑不亢 的觀念，恐怕是有 誤人子弟 之嫌的，尤其是如今求職特別難的時候，若非市場緊缺或頂級人才，切莫聽信 不卑不亢 的建議，因?yàn)榕缓媚闼J(rèn)為的不卑不亢，恰恰是別人認(rèn)為的 冒犯有加 。 所以根據(jù)我多年的面試經(jīng)驗(yàn)和體會，我認(rèn)為比較好的做法是 略卑不亢 ，甚至于 有卑不亢 也未嘗不可。 記得 3年前，有一位大學(xué)畢業(yè)剛工作了一年的女孩前來應(yīng)征一個秘書的職位，當(dāng)時面試已近尾聲，雙方都談得很愉快。這時我又多問了一個問題： 你認(rèn)為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易，或者說你很需要這份工作？ 按常理，如果她當(dāng)時回答 是的 ，一切便大功告成。但這位女孩可能為了體現(xiàn)她的不卑不亢，便回答說 我看不見得 ，這一下使同時在場的用人單位的人事經(jīng)理頓時打消了錄用她的念頭，理由是 此人比較傲 。 一句話，斷送了一次較好的就業(yè)機(jī)會。事后這位女孩表示很后悔卻也無濟(jì)于事了。建議所有的求職者都牢記，如今的就業(yè)市場畢竟供大于求，屬于典型的買方 市場，就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻，何不學(xué)乖一點(diǎn)，何必為了虛無縹緲的 不卑不亢 而痛失良機(jī)。 為了找一份好工作，只要不涉及人的尊嚴(yán)，略卑不亢，說得再體面些， 謙虛 一點(diǎn)又何妨呢？ 面試的積極因素 即要讓主試者相信你是最合適的人選。在面試當(dāng)中，考官也許會喜歡你，欣賞你，承認(rèn)你的長處，但是不一定錄取你。而你的目標(biāo)不是要做到這些，而是要被錄取。一般地，作為考官，預(yù)先制訂好了一套理想人選的條件，然后再逐一檢查應(yīng)試者，看誰最合適，最能擔(dān)任這種工作。 他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?，而是各種條件的綜合考察。例如招聘的是部門經(jīng)理，可能他們最需要的條件是領(lǐng)導(dǎo)才能和與上下級之間的人際關(guān)系交往能力，協(xié)調(diào)能力，管理能力。 如果你在簡歷表中只是強(qiáng)調(diào)資歷與工作經(jīng)驗(yàn)，面試時只注意表現(xiàn)自己和推銷自己，如：幽默感、口才、智力，而忽略了表現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，那么，主試者不會認(rèn)為，也不會相信你是最合適的人選。盡管你表現(xiàn)出了許多優(yōu)點(diǎn)，對應(yīng)聘有幫助作用，卻起不到?jīng)Q定作用。 即你要讓主試者認(rèn)為你有誠意做這份工作。即使你最適合這份工作，但是你對該機(jī)構(gòu)沒有誠意，或者對這份工作，或者在面試時沒有表現(xiàn)出誠意，或者讓主試者認(rèn)為你沒有誠意，不老實(shí)等等，這都不利于你的被錄取。 一般地說，去面試時，提前對這份工作作了比較詳細(xì)的了解，如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，公司制度，領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系，你與該單位的協(xié)調(diào)程度，你的興趣專業(yè)所長等，已經(jīng)有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者總是愿意，并且想獲得這份工作，即真心實(shí)意有這份誠心。 實(shí)際上，最關(guān)鍵的是要讓主試者知道你的真心實(shí)意，并且相信你的誠意，讓他認(rèn)為他如果選你做了這份工作，你會很樂意地接受這份工作，并且認(rèn)認(rèn)真真作下去?，F(xiàn)實(shí)中往往有些誤會或昏沉，造成一些不好的影響。 如面試時表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對事業(yè)毫不認(rèn)真，或者讓主試者以為你是在 騎牛找馬 ，無意做下去，這樣你的條件無論怎樣優(yōu)勝，他們也不會錄取你。所以，求職面試的第二個成功因素是誠實(shí)。要發(fā)揮你的魅力，通過言行表現(xiàn)你的真誠。記?。阂哉\動人。 ，是一個有用的必要的人物。 一個單位聘用你，是因?yàn)槟銓υ搯挝挥杏?，有價值，你加盟之后有好處。看起來，這個道理很明顯，也很簡單。可是，在求職面試當(dāng)中，有許多人重點(diǎn)采取各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對貴單位或機(jī)構(gòu)十分有利。 表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。沒有老板愿意聘請粗魯、傲慢、懶散、沖動、不守常理的應(yīng)試者。面試時所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不要求謙恭卑下。 面試時主要應(yīng)在以下禮儀方面注意： A．進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）； B．走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下； C．根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手； D．未得許可不得抽煙； E．盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯（如把某某小姐錯記為某某太太），整個面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài)； F．主試者示意面試結(jié)束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)； G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握； H．交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。 面試時，您將面對哪些問題 面試，是每一個求職者都要面對的過程。有備才能無患。面試前要做的準(zhǔn)備作有許多，但許多人卻忽視可能面對的提問作出必要的 預(yù)習(xí) ，因?yàn)樗麄儾恢乐骺脊賹⒃鯓訂柡蛦栃┦裁磫栴}。 下面這些問題是在面試中經(jīng)常會被問到的，如果您對它早有準(zhǔn)備，就不會臨陣慌忙，不妨試一試。 1. 您父母的職業(yè)是什么？ 2. 您在業(yè)余時間主要干些什么？ 3. 您為什么要（不再）讀書？ 4. 您主要缺點(diǎn)是什么？準(zhǔn)備如何克服？ 5. 您有哪些職業(yè)發(fā)展計(jì)劃？ 6. 您認(rèn)為您最適合干什么？ 7. 您為什么至今沒有找到滿意的工作？ 8. 您為什么要離開原單位？ 9. 這是您辭職的唯一原因嗎？ 10. 您為什么要進(jìn)我們公司？ 11. 您最引以為自豪的成就是什么？ 12. 如果您想招聘人，喜歡怎樣的人？ 13. 您有多少時間可以用來出差？ 14. 對枯燥單調(diào)的工作您也愿意干嗎？ 15. 您希望您的工資是多少？ 16. 您覺得您與其他求職者有何不同？ 17. 為什么我們應(yīng)該首先選擇您？ 18. 有沒有別的公司愿意聘用您？ 19. 如果本公司與另一家公司同時要聘用您，您如何選擇？ 20. 您還有什么想問的？ 當(dāng)您第一次聽到這些問題時會感到很棘手，好在您現(xiàn)在已度過了每一次窘境，當(dāng)您再次面對主考官時，您可能早已 胸有成竹 了。 面試以細(xì)節(jié)取勝 地上的小紙團(tuán)。一家需招聘高級管理人才的公司，正在對一群應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試。應(yīng)聘者一個個滿懷信心地回答了考官們甚為簡單的提問，可當(dāng)他們聽到結(jié)果退出來時，無一例外都是滿臉失望。輪到后來一個，他走進(jìn)房門時，發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上很不協(xié)調(diào)地扔著一個紙團(tuán)。任何時候都一絲不茍的習(xí)慣使他彎腰撿起它。這時考官說話了： 您好，朋友，請看看您撿起的紙團(tuán)吧！ 這位應(yīng)聘者遲疑地打開紙團(tuán)，只見上面寫著： 熱忱歡迎您到我們