陸橋運輸公司集裝箱分公司操作作業(yè)指導(dǎo)書(已修改)
2025-06-23 21:44 本頁面
【正文】 中國外運陸橋運輸有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 集裝箱運輸 代理 分公司 操作 作業(yè)指導(dǎo)書 頁碼：第 1 頁 共 11 頁 版次： A/0 受控 編號： LQGS/QC120xx03 為確保集裝箱代運合同及時正確履行，規(guī)范集裝箱操作流程 ,加強操作標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 ,提高 顧客滿意度和 工 作效率，編制本作業(yè)指導(dǎo)書。 適用于集裝箱運輸代理分公司操作人員參與合同評審、客戶維護(hù)、單據(jù)審核、單證繕制 、費用錄入、辦理提貨或訂艙手續(xù)、整理業(yè)務(wù)記錄等方面的工作。 操作人員分為單證操作人員（以下簡稱“單證人員”）和外勤操作人員（以下簡稱“外勤人員”）。 單證人員 負(fù)責(zé)與銷售人員共同或獨自做好客戶的維護(hù)工作。 單證 人員參與一般合同與特殊合同的評審。 在 操作各環(huán)節(jié)如需對外采購，由 分公司授權(quán)的 單證 人員按《采購控制程序》要求在《合格供方名單》中選擇供方進(jìn)行對外采購。如需在《合格供方名單》外進(jìn)行采購，相關(guān)責(zé)任人填寫《采購審批表》，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)審核，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 單證 人員負(fù)責(zé)審核客戶委托書及其它隨附單據(jù)，做到 單證 齊全 ， 單單相符 。 單證 人員負(fù)責(zé)繕制相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)，辦理提貨和訂艙手續(xù)，整理歸檔單票業(yè)務(wù)資料。 單證 人員負(fù)責(zé)按照公司的海運系統(tǒng)要求 ,及時做好費用的錄入工作。 外勤 人員負(fù)責(zé)辦理集裝箱進(jìn)出 碼頭、 箱站或堆場的手續(xù)。 外勤 人員負(fù)責(zé) 辦理危險品的申報手續(xù)。 外勤 人員負(fù)責(zé)集裝箱集疏港的各環(huán)節(jié)銜接。 出口操作程序 單證 人 員收到 銷售人員或 客 戶交付 的下列單證后，應(yīng)認(rèn)真檢驗單證是否齊全 ，單單是否相符，確保業(yè)務(wù)所需單據(jù)完整、有效、正確 ,并將接單檢驗情況記錄在《集裝箱出口貨物作業(yè)單》中。 發(fā)現(xiàn) 不符合要求的單證 及時向銷售人員或客中國外運陸橋運輸有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 集裝箱運輸 代理 分公司 操作 作業(yè)指導(dǎo)書 頁碼：第 2 頁 共 11 頁 版次： A/0 受控 編號： LQGS/QC120xx03 戶提出 ，商討解決 措施并在作業(yè)單中做好記錄 。 基本單證 出口委托書 /出口明細(xì)單 /集裝箱貨物托運單 1 份 (套 ) 報關(guān)委托書 1 份 商業(yè)發(fā)票 1 份 裝箱單 1 份 出口合同 1 份 出口收匯核銷單 1 份 對法定檢驗檢疫的 貨物 或 客戶 委托檢驗檢疫的 商品 ，需要向檢驗檢疫部門交驗的單證： 報檢委托書 1 份 廠檢單 （或 /和）驗貨確認(rèn)書 1 份 檢驗檢疫換證憑單 1 份 檢驗檢疫部門需要的其它單證 對三來一補產(chǎn)品或特定產(chǎn)品、特定出口地區(qū)的產(chǎn)品，需要向海關(guān)交驗的單證： 加工 手冊 1 份 出口許可證 一式 2 份 配額證明 一式 2 份 海關(guān)需要的其它單證 對危險品，需要向海事局交驗的單證： 出 境 貨物 運輸 包裝性能檢驗結(jié)果單 1 份 出 境 危險貨物 運輸 包裝使用鑒定結(jié)果單 1 份 注：前述（ ）所需單證根據(jù)不同貨物要求有所取舍。 訂艙 中國外運陸橋運輸有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 集裝箱運輸 代理 分公司 操作 作業(yè)指導(dǎo)書 頁碼：第 3 頁 共 11 頁 版次： A/0 受控 編號： LQGS/QC120xx0
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