【正文】 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 有限公司 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 ) ( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒 數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 （ 查勘定損部分 ） 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 ) ( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 2020 年 8 月 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 ) ( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 目 錄 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 ) ( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌 楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主要內(nèi)容及要求 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 ) (1)華泰保險(xiǎn)車 險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第三節(jié) 特殊管控要求 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查 勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第二章 車輛定損要求 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊 厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第一節(jié) 定損處理要求及流程 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第二節(jié) 車輛拆解規(guī)范 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有 限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第三節(jié) 定損標(biāo)準(zhǔn) 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯 鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第三章 車損以外其他物損的調(diào)查 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 ) (1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第四章 特殊案件處理規(guī)定 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第一節(jié) 火災(zāi)案件的查勘處理 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第二節(jié) 盜搶案件的查勘處理 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏 滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第三節(jié) 水災(zāi)案件的查勘處理 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第五章 系統(tǒng)內(nèi)查勘處理環(huán)節(jié)操作規(guī)范 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第一節(jié) 總體要求 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一 章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第二節(jié) 主要關(guān)鍵操作點(diǎn) 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 ) (1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖 坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第三節(jié) 工作要求 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 第一節(jié)、 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn)及基本要求 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車 損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 一、 接受派工 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )( 1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪 闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 查勘定損員接到派工后，應(yīng)在 5 分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系。了解客戶所在具體位置，車輛所在具體位置，告知客戶應(yīng)注意的事項(xiàng)，如：是否可以移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)， 事故基本情況，碰撞主體 等。并告知客戶大概到達(dá)的時(shí)間 ，一般應(yīng)約定 在一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如果不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，而客戶要求又很急，應(yīng)先安撫客戶，馬上與 機(jī)構(gòu)調(diào)度聯(lián) 系，是否改派其他定損員。如果手頭確實(shí)有工作難以走開，也應(yīng)馬上通知 機(jī)構(gòu)調(diào)度 ，是否改派 ，在未作改派之前，應(yīng)積極與客戶聯(lián)系，安撫客戶，告知客戶注意事項(xiàng)。 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī) 范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 查勘員 不能擅自不履行工作職責(zé)，直接告訴客戶不能去。 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查 勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯答亮鑷岔薊賬歹怖坷碴蜒數(shù)盞掣瑯吶竭失胯責(zé)磐姓帽腦亦急見(jiàn)韶匪闌楊厲險(xiǎn)此埂周賴姑酞瞄 二、 查勘調(diào)查前的準(zhǔn)備工作 車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè) (查勘定損部分 )(1)華泰保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠操作規(guī)范 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司車險(xiǎn)理賠操作手冊(cè)（查勘定損部分） 2020年 8月目 錄 第一章 車損險(xiǎn)查勘要求 第一節(jié) 車損險(xiǎn)查勘工作要點(diǎn) 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘調(diào)查的主鈣匯鷗數(shù)迪物凱上樂(lè)矣非嘗唯佃造慈烏滑焉紹饅般吶屯