it設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同(已修改)
2024-11-29 14:45 本頁(yè)面
【正文】 IT 設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同 合同編號(hào)： IT20202022 甲方 ： 乙方 ： 一、 總則 ： 乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議： 二： 乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任： 在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。 合同簽訂之日起，乙方將對(duì)甲方要求 ,提供即時(shí)上門(mén)維護(hù)服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。 合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常 工作，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門(mén)維修，并在接到甲方有效報(bào)修電話(huà)的 4 小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá)，應(yīng)向甲方說(shuō)明理由，并在不超過(guò) 24 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。 軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，軟件服務(wù)范圍包括 Windows、 Office
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