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【企業(yè)行為規(guī)范】行為規(guī)范考核資料(已修改)

2025-09-04 15:42 本頁面
 

【正文】 :;:;:行為規(guī)范考核資料 1. 行為規(guī)范的定義 行為規(guī)范是簡化的績效管理工具,是衡量崗位任職者工作績效好壞的一種標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)包括了完成工作的總量、質(zhì)量、效率、態(tài)度、合作精神等方面。其主要目的是從公司管理要求出發(fā),統(tǒng)一對該群體的工作績效要求,即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照規(guī)定的要求完成工作任務(wù)。2. 行為規(guī)范考核的對象行為規(guī)范考核方法主要針對黨工團(tuán)、本部專職、基層非班員、基層班組長、基層小班負(fù)責(zé)人、基層班員等崗位進(jìn)行,這些崗位的崗位性質(zhì)主要是從事日常事務(wù)性的操作,屬于服務(wù)性、支持性工作,主要是執(zhí)行上級具體指令,沒有業(yè)務(wù)決策內(nèi)容和管理職責(zé),對公司整體運(yùn)作的影響較小。3. 行為規(guī)范考核的分類行為規(guī)范考核分為兩種考核方法: 對非班員崗位(黨工團(tuán)崗位、本部專職、基層非班員、基層班長等):每月根據(jù)工作計(jì)劃和實(shí)際工作完成情況,完成月度小結(jié),記錄突出表現(xiàn)或異常表現(xiàn)的情況;考核期末根據(jù)6份月度小結(jié),參照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行為規(guī)范評分。 對班員崗位(基層小班負(fù)責(zé)人、基層班員):每月根據(jù)日常考核表格的內(nèi)容進(jìn)行打分考核,匯總計(jì)算日常打分記數(shù);考核期末參照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行為規(guī)范評分。4.行為規(guī)范考核的依據(jù)和辦法1) 非班員類 考核周期:半年 考核流程:制定月度工作計(jì)劃 b進(jìn)行月度工作小結(jié) c制定行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重 a 進(jìn)行行為規(guī)范考評 da) 考核期初,考核雙方依據(jù)公司、部門目標(biāo)及被考核人崗位職責(zé),確認(rèn)考核的評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,并填入行為規(guī)范(非班員類)評分標(biāo)準(zhǔn)表(樣表參見附件四)和行為規(guī)范考評表非班員崗位(樣表參見附件五)。評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重一經(jīng)制定,原則上在考核期內(nèi)(半年)應(yīng)保持不變。b) 每月月初,考核雙方溝通確定被考核人當(dāng)月的月度工作計(jì)劃,并由專職填寫在行為規(guī)范(非班員)月度工作計(jì)劃及小結(jié)表中(樣表參見附件六)。c) 每月月末,考核人與被考核人溝通,回顧當(dāng)月工作完成情況,并記錄異常情況;并由主管填寫在行為規(guī)范(非班員)月度工作計(jì)劃及小結(jié)表中。d) 考核期末,由考核人依據(jù)考核期內(nèi)被考核人的各月度工作計(jì)劃和小結(jié)表,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,確定被考核人的期末績效分?jǐn)?shù),并和被考核人就績效分?jǐn)?shù)結(jié)果進(jìn)行充分溝通。并由主管填寫在行為規(guī)范考評表非班員崗位中。整個(gè)考核流程共需填寫三張表格:行為規(guī)范(非班員類)評分標(biāo)準(zhǔn)表、行為規(guī)范考評表非班員崗位、行為規(guī)范(非班員)月度工作計(jì)劃及小結(jié)表。2) 班員類: 考核周期:半年 考核流程:進(jìn)行行為規(guī)范日常打分 b對每日打分結(jié)果進(jìn)行月度匯總 c制定班員行為規(guī)范考核考核內(nèi)容表,評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重 a a進(jìn)行行為規(guī)范半年度績效評分 da) 考核期初,班長與班員在充分溝通的基礎(chǔ)上共同制定班組行為考核內(nèi)容表、評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。并填入行為規(guī)范班組考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)表(樣表參見附件七、八)。b) 班長根據(jù)班員實(shí)際工作情況,針對異常事項(xiàng),結(jié)合行為規(guī)范的考核內(nèi)容,進(jìn)行日常記錄和打分,并填于行為規(guī)范日常打分表中(樣表參見附件九)。c) 每月月未,班長匯總各考核維度的打分,并填寫在行為規(guī)范半年度績效評分表中(樣表參見附件十)。d) 考核期末,班長根據(jù)班員各月度匯總記錄,結(jié)合期初制定的評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,得出各班員的期末績效分?jǐn)?shù)并填寫在行為規(guī)范半年度績效評分表中(樣表參見附件十)。班長需將評分表中各班員的績效分?jǐn)?shù)復(fù)制匯總于行為規(guī)范半年度績效評分匯總表(樣表參見附件十一),并上墻公布。班長需要和班員就績效分?jǐn)?shù)結(jié)果進(jìn)行充分溝通。其中行為規(guī)范班組考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)表一經(jīng)制定,原則上在考核期內(nèi)(半年)應(yīng)保持不變。行為規(guī)范日常打分表、行為規(guī)范半年度績效評分表中的加總計(jì)算由電子表格已定義的公式自動進(jìn)行計(jì)算。5. 行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)說明1) 每個(gè)考核項(xiàng)目分為1~5分五個(gè)等級,每個(gè)等級的定義如下:分值 1:表現(xiàn)未達(dá)到最低的工作要求分值 2:表現(xiàn)達(dá)到部分的工作期望和要求分值 3:表現(xiàn)達(dá)到工作的預(yù)期期望和要求分值 4:表現(xiàn)高于工作的預(yù)期期望和要求分值 5:表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工作的預(yù)期期望和要求 其中3分對應(yīng)的是正常水平檔,1分不合格,5分優(yōu)秀。2) 打分說明: 若非班員類考核方法中的行為規(guī)范月度小結(jié)表或班員類考核方法中的行為規(guī)范日常打分表中沒有任何異常記錄,則認(rèn)為該考核內(nèi)容對應(yīng)分?jǐn)?shù)為3; 根據(jù)以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),實(shí)際操作中評分結(jié)果往往集中于正常情況,只有很少人員獲得5分或1分; 若要評1分或5分,必須有充分的理由說明,且在行為規(guī)范月度小結(jié)表或行為規(guī)范日常打分表中需有原始記錄。6. 行為規(guī)范考核方案的維護(hù):行為規(guī)范考核方案是一個(gè)動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)必須每經(jīng)過一個(gè)考核周期進(jìn)行完善和修訂。 非班員類崗位的行為規(guī)范考核方案由各崗位的考核人,即主管來進(jìn)行維護(hù);班員類崗位的行為規(guī)范考核方案由各班組的班長進(jìn)行維護(hù)。 行為規(guī)范考核方案每修訂一次,要將新的考核方案進(jìn)行歸檔和交相關(guān)部室
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