【正文】 銀行自助設備管理信息系統(tǒng) 天津大學碩士 學位論文銀 行自助 設備管 理信息 系統(tǒng) A management information systemfor bank selfservice equipments 學科專業(yè) :軟件 工程 研 究 生 :李然指導教師 : 張坤龍 副 教授天津大學 軟件工程 學院 2020 年 5 月 獨創(chuàng)性聲明 本人 聲 明 所呈 交 的 學位 論 文 是本 人 在 導師 指 導下 進 行 的研 究 工 作和 取 得的 研究 成果 , 除了文 中特別 加以標 注和致 謝之處 外 , 論 文中不 包含其他 人 已經發(fā)表 或撰寫過 的研究 成果 , 也 不包含 為獲得 天津大 學 或其 他教育 機構的學 位 或證書而 使用過的 材料。 與 我一同 工作的 同志對 本研究 所做的 任何貢 獻均已在 論 文中作了 明確的說 明并表 示了謝 意。學位論文 作者簽 名 : 簽字 日期 : 年 月 日 學位論文版權使用授權書本學 位 論 文作 者 完 全了 解 天 津大 學 有 關保 留 、使 用 學 位論 文 的 規(guī)定 。 特授 權天津大 學 可以 將學位 論文的 全部或 部分內 容編入 有關數(shù) 據(jù)庫進 行檢 索 , 并采用 影印、 縮 印或掃 描等復制 手段保 存、 匯 編以供 查閱和 借閱。 同意學校 向 國家有關 部門或機 構送交 論文的 復印件 和磁盤 。 (保密的 學位論 文在解 密后適 用本授 權說明 ) 學位論文 作者簽 名 : 導師 簽名 : 簽字日期 :年 月 日 簽字 日期 :年 月 日摘 要 隨著 我國 金融行 業(yè)的 飛 速發(fā)展 , 銀行間 的競爭 已經趨 于白熱 化。 對于 資 產規(guī) 模相對弱 勢 , 支行 網點相 對不足 的股 份 制商業(yè) 銀行來 說 , 受 制于資本 充 足率和自 身實力的 制約 , 大 規(guī)模建 設支行 網點并 不是明 智之舉 。 自助 設備作為 一種 發(fā)展時 間不長的 新型金 融設備 , 以其 安裝便 捷、 24 小時 全天候 服務 、 成本低 廉 等特點 , 極大的延 長了銀 行服務 時間 , 延 伸了商 業(yè)銀行 的服務 觸角 , 日益受到 各 家金融機 構的青睞 。 本文作者 就職的 股份制 商業(yè)銀 行 , 在自 助設備 發(fā)展方 面是較 早的實 踐 者。 在 十多年的 發(fā)展中 , 伴 隨著自 助網點 的不斷 建設 、 自 助設備 數(shù)量及型 號的 不斷增加 , 原有的自 助設備 管理系 統(tǒng)已經 遠遠不 能滿足 業(yè)務發(fā) 展的需 要。 如何運 用 現(xiàn)代科技 手段 , 通 過 對現(xiàn) 有自助 管理系 統(tǒng) 的改造 , 提高 管理效 率、 提 升管理 水 平、 降低 人 員成本 , 成為擺 在銀行 管理人 員面前 的一道 課題。 從前的自 助設備 管理系 統(tǒng)是大 多基 于 C/S 進 行開發(fā) 的 , 在許 多方面存 在 著局 限性 , 尤 其是在 網絡技術 不斷進 步、 現(xiàn) 代科技 飛速發(fā) 展的今 天 , 互聯(lián) 網 已經越來 越多的融 入我們 的生活 , 自助 網點也 早就不 僅僅安 裝于支 行網點了 。 C/S 模 式的 管理系統(tǒng) 在系統(tǒng) 維護、 軟件更 新、業(yè) 務擴展 等方面 都有先 天的不 足。 在多年實 踐工作 的基礎 上 , 通過 對國外 同類系 統(tǒng)發(fā)展 現(xiàn)狀的 研究 , 并 結 合國 內發(fā)展情 況 ,本 文作者 提出了 一個基 于 Web 的自助 設備管 理信息系 統(tǒng) 的 設計理 念與技術 , 并 參 與研究、 開發(fā)了 本 系統(tǒng) 。 結合 多個銀 行的實 際需要 , 構 建一套完 整的 B/S 結構 的自助 設備管 理系統(tǒng) ,定義 了一套 符合銀 行實際管 理需 要的流程 , 提供了 完整 的自 動化 跟蹤體 系 , 對設 備的 狀態(tài) 和交易 的管 理也 提供 了 一個平 臺 , 同時 ,對 該系統(tǒng) 的關鍵 部分的 相關技 術進行 了探討 。 本系統(tǒng) 基 于目前 較為先 進的 Web 技 術設計 , 采 用了 . 框架 , 利用 B/S 架 構 , 吸收了 軟件 工程 的設 計思想 ,一 方面 滿足 了業(yè) 務處理 需求 ,同 時還 具 有先進 性、 實用性、 可靠性 和可擴展 性和等 優(yōu)點。 文章概 括描述 系統(tǒng)的 設計過 程 , 對開發(fā)過 程中 所涉 及到的 重點 和 難點以 及 解決 方法都 進行了 描述 , 在 總結了系 統(tǒng) 優(yōu)勢及不 足之處的 同時 , 展望了 其未來 發(fā)展和 應用前 景。 關 鍵詞 : 自助設備 。管理信 息系統(tǒng) 。B/S 模式 。Web 技術 。 ABSTRACT With the rapid development of China39。s financial industry,interbank petition has bee intensified. For those shareholding mercial banks with relatively smaller property scale and fewer subbranches, fierce expansion is not a wise choice, due to the restriction of capital adequacy ratio and their own management capacity. The newly developed selfservice equipments, noted for its convenience, 24 hours’ nonstop service, lower costs, etc, have now acted as the extensive antenna of the mercial banks and are being increasingly popular within the mercial areaNow employed in a mercial bank, the author is one of the early practitioner of the self ?service equipment. For the last ten years, with the continuous exploring, the quantity as well as the quality have been increased a lot, and the old selfservice management system can not match up with the pace of business. How to utilize the modern technology and perfect the management system in order to raise efficiency, lower the cost and optimize the anization have bee the main task for the bank staff The old self service management systems are mainly used to base on the C/S mode, which had many limits. As now inter has been more and more a matter of mon practice, the selfservice is by no means an only branch uncollected with other systems. Therefore, C/S mode has shown its deficiency in system maintaining, software updating, business expansion, etc Taken advantage of years’ practice, and bined with the status quo of national and international experience, the author has present a webbased selfservice operating system assumption and participated in the research and development of the systemCombined with the actual needs of a plurality of banks, the objectives of this system are to build a perfect system for selfserving devices based on the B/S m