珠寶行業(yè)—珠寶消費(fèi)者購物心理分析(已修改)
2025-08-29 14:34 本頁面
【正文】 如何讓珠寶顧客滿意—消費(fèi)者購物心理分析 面對日益激烈的市場競爭和不斷增加的價格壓力、許多珠寶企業(yè)不得不采用降低成本等措施，以保證企業(yè)獲得效益。但降低成本有可能造成企業(yè)資源緊張、削弱對未來的投資，影響員工士氣等弊端，并不是個積極的辦法。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者已成為市場的主宰，他們兜中的鈔票幾乎成為商品的選票。如何拉動這些選票，應(yīng)該從分析消費(fèi)者的購買行為入手。 珠寶消費(fèi)者作出購買決策，主要受文化、社會、 中國最大的資料庫理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素，人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。做為珠寶消費(fèi)者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體、家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響，因而對其購買行為也有著重要影響，特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。 還需要了解消費(fèi)者如何作出購買決策及具體購買過程。一般說，珠寶的價值比較高，消費(fèi)者購買決策時間較久。較多的決策往往需要
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