試車流程檢查制度范本、doc格式(已修改)
2025-08-28 17:19 本頁(yè)面
【正文】 ：；:；：試車“客戶服務(wù)過(guò)程檢查—銷售”手冊(cè)是一種工具，用于幫助專營(yíng)店銷售部經(jīng)理評(píng)定業(yè)務(wù)代表在銷售流程的每一步驟是否都執(zhí)行了“行為準(zhǔn)則”。本部分包括了在“客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)—銷售”手冊(cè)里所詳細(xì)敘述的銷售流程—試車步驟中的“行為準(zhǔn)則”。協(xié)商成交交車客戶開(kāi)發(fā)接待咨詢銷售流程跟蹤產(chǎn)品介紹試車 問(wèn)題試車準(zhǔn)備在準(zhǔn)備試車時(shí)，業(yè)務(wù)代表是否:1. 業(yè)務(wù)代表是否對(duì)試車的車輛有信心，且主動(dòng)邀請(qǐng)客戶試車？q 是 q 否 (CHS, 第34頁(yè)) ( )2. 業(yè)務(wù)代表選擇了一輛接近（如果不是完全符合的話）并經(jīng)客
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