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企業(yè)文化理念如何建立(已修改)

2025-08-17 02:26 本頁(yè)面
 

【正文】 “太守斗漁翁”企業(yè)文化與理念課程 企業(yè)文化理念如何建立太守斗漁翁高管培訓(xùn)資料2017年2月20日 企業(yè)文化理念如何建立 企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的所有物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的綜合,企業(yè)文化理念則是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。第一節(jié) 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)   一個(gè)企業(yè)之所以被市場(chǎng)認(rèn)識(shí),關(guān)鍵是它必須有與眾不同之處,這就是企業(yè)形象。從企業(yè)文化操作的角度來看,主要是企業(yè)的CI(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))。CI共分三個(gè)層面,即:1,視覺識(shí)別(VI)、2,行為識(shí)別(BI)、3,理念識(shí)別(MI)。如果說視覺識(shí)別(VI)是外在的表,那么理念識(shí)別(MI)則是內(nèi)在的質(zhì)。一個(gè)文質(zhì)兼?zhèn)涞娜?,他的言?行為識(shí)別)肯定是彬彬有禮的。  對(duì)于企業(yè)識(shí)別,人們最熟悉的就是視覺識(shí)別。但對(duì)企業(yè)來講,其實(shí)純粹的視覺識(shí)別是沒有什么實(shí)際意義的。視覺識(shí)別只有與行為識(shí)別結(jié)合在一起才有意義和內(nèi)涵。一個(gè)企業(yè)只有具備與眾不同的、良好的行為識(shí)別才能給社會(huì)公眾留下美好的印象,使人們看到企業(yè)的標(biāo)識(shí)時(shí)就會(huì)聯(lián)想到企業(yè)與眾不同的行為與體驗(yàn)。重要的不是企業(yè)設(shè)計(jì)制作了什么圖文視覺的標(biāo)識(shí),也不在于企業(yè)賦予了它什么含義,關(guān)鍵是企業(yè)做了什么,包括企業(yè)每一名員工的行為。這個(gè)行為識(shí)別包含企業(yè)每位員工個(gè)體的語(yǔ)言、行為以及整個(gè)組織的言行。企業(yè)成員做了好的事情,自然會(huì)給企業(yè)的視覺識(shí)別增添積極的附加值,反之,則增添負(fù)面的附加值?! ∑髽I(yè)及其成員的日常言行構(gòu)成了這個(gè)企業(yè)的行為識(shí)別系統(tǒng),而這些行為識(shí)別的具體內(nèi)容將附加在企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)之中,通過各種展示方式展示給人們。視覺識(shí)別的存在和運(yùn)動(dòng)則傳遞著企業(yè)的行為識(shí)別。如人們通過乘坐某航空公司的飛機(jī),會(huì)感受到機(jī)組人員的服務(wù)質(zhì)量、機(jī)內(nèi)環(huán)境狀況等,這些感受一旦形成之后,不論在哪里,如果他看到或聽到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的圖文標(biāo)識(shí)等,就會(huì)立即感受航空公司的班機(jī)與服務(wù)。所以,企業(yè)標(biāo)識(shí)的寓意不是公司闡釋成什么樣就是什么樣,而是企業(yè)行為識(shí)別是什么樣,它就是什么樣。 問:企業(yè)的CI(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))的三個(gè)內(nèi)容是什么? 答:第二節(jié) 讓理念落地生根  一個(gè)企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)期給人與眾不同的行為識(shí)別,企業(yè)的成員能有與眾不同的精神風(fēng)貌,關(guān)鍵是企業(yè)有與眾不同的企業(yè)理念。如海爾的“
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