【正文】 云計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)介紹 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 2 ? 云計(jì)算概述 ? 云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù) ? 云計(jì)算產(chǎn)業(yè)環(huán)境 提綱 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost Now 40’s 70’s 80’s ? 計(jì)算終端設(shè)施多樣化：筆記本電腦、手機(jī)、互動(dòng)電視、手持閱讀器 …… ? 移動(dòng)需求：用戶需要在任何地方使用計(jì)算功能 ? 終端間互動(dòng)功能需求增強(qiáng) ? 用戶間多層次互聯(lián) ? 對(duì)于固定投資和日常成本的控制需求 未來計(jì)算能力的挑戰(zhàn) 未來計(jì)算能力應(yīng)作為一種服務(wù)來提供，并按實(shí)際使用量付費(fèi) 計(jì)算的演化 3 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 云計(jì)算發(fā)展背景 云計(jì)算發(fā)展是需求推動(dòng)、技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)模式轉(zhuǎn)變共同促進(jìn)的結(jié)果 需求推勱 技術(shù)進(jìn)步 商業(yè)模式 轉(zhuǎn)變 ? 政企客戶的信息化需求強(qiáng)烈，但同時(shí)要求低成本投入、高性能獲得 ? 個(gè)人用戶的互聯(lián)網(wǎng)、移勱互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求強(qiáng)烈，追求更好用戶體驗(yàn) ? 虛擬化技術(shù)、分布與幵行計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)及 WEB技術(shù)的發(fā)展與成熟，使得基于互聯(lián)網(wǎng)提供包括IT基礎(chǔ)設(shè)施、開發(fā)平臺(tái)、軟件應(yīng)用成為可能。 ? 寬帶技術(shù)及用戶發(fā)展，使得基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)使用模式逐漸成為主流 ? 少數(shù)云計(jì)算先行者（例如 Salesforce的 SaaS，Amazon的 IaaS）的云計(jì)算服務(wù)已開始運(yùn)營(yíng) ? 市場(chǎng)對(duì)云計(jì)算商業(yè)模式已有一定認(rèn)可，部分用戶開始接受幵使用云計(jì)算服務(wù) ? 生態(tài)系統(tǒng)正在形成，產(chǎn)業(yè)鏈開始發(fā)展和整合 云計(jì)算： 滿足用戶對(duì) 信息化 、 互聯(lián)網(wǎng) 、 移勱互聯(lián)網(wǎng) 業(yè)務(wù)應(yīng)用需求的低成本、高性能、高可靠 運(yùn)行架構(gòu) ，以及對(duì)應(yīng)的 服務(wù)提供模式 。幵由此延伸出 IaaS、 PaaS和 SaaS等服務(wù)形式。 8千萬寬帶用戶 3億互聯(lián)網(wǎng)用戶 搜索 郵箱 IM 社區(qū) 視頻分享 在線音樂 網(wǎng)絡(luò)游戲 SaaS 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心資源出租 開放 WEB平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái) 照片 視頻 網(wǎng)頁(yè) 文檔 用戶 信息 4千萬中小企業(yè) 4 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 云計(jì)算里程碑：技術(shù)孕育的革命（租 +計(jì)量） 5 20222022 ? Grid Computing ? Utility Computing ? …… ? Amazon推出 EC2 ? Google提出云計(jì)算 ? IBM發(fā)布 Blue Cloud 關(guān)鍵詞： — 概念、商業(yè)化、服務(wù) 純技術(shù)時(shí)代 商業(yè)化時(shí)代 2022 ? IT革命與戰(zhàn)略布局 ? 政府全面進(jìn)軍 ? 全民熱烈討論 關(guān)鍵詞： — 政府、戰(zhàn)略、峰會(huì) 2022 ? 云數(shù)據(jù)中心 ? 云產(chǎn)品及服務(wù) ? 商業(yè)模式與盈利 關(guān)鍵詞： — 化云為雨、云產(chǎn)品 產(chǎn)品化 /產(chǎn)業(yè)化 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 云計(jì)算驅(qū)動(dòng)力 技術(shù)驅(qū)動(dòng) 需求驅(qū)動(dòng) 政策驅(qū)動(dòng) 云計(jì)算驅(qū)動(dòng)力 IT與 CT技術(shù)融合，推動(dòng) IT架構(gòu)的升級(jí) 云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)逐漸快速發(fā)展 海量信息的處理，在目前技術(shù)下的高成本壓力。 云計(jì)算充分利舊，并合理使用資源，降低運(yùn)營(yíng)成本 政府的低碳經(jīng)濟(jì)與節(jié)能減排政策要求。 政府高度關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施自主發(fā)展戰(zhàn)略。 6 6 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost ? 維基百科：云計(jì)算是一種 動(dòng)態(tài)擴(kuò)展 的計(jì)算模式， 通過網(wǎng)絡(luò)將虛擬化的資源作為服務(wù)提供 ；通常包含 infrastructure as a service(IaaS), platform as a service(PaaS), software as a service(SaaS)。 ? Google 的理念：將 所有的計(jì)算和應(yīng)用放置在“云”中 ，設(shè)備終端不需要安裝任何東西，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來分享程序和服務(wù)。 ? 微軟的理念：認(rèn)為云計(jì)算的應(yīng)是 “云 +端” 的計(jì)算，將計(jì)算資源分散分布，部分資源放在云上，部分資源放在用戶終端，部分資源放在合作伙伴處，最終由用戶選擇合理的計(jì)算資源分布。 ? 市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) IDC ：認(rèn)為云計(jì)算是一種 新型的 IT 技術(shù)發(fā)展、部署及發(fā)布模式 ，能夠 通過互聯(lián)網(wǎng) 實(shí)時(shí)的提供產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。 ? 美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)實(shí)驗(yàn)室：云計(jì)算是一個(gè)提供便捷的 通過互聯(lián)網(wǎng)訪問 一個(gè)可定制的 IT 資源共享池能力的 按使用量付費(fèi)模式 （ IT 資源包括網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲(chǔ)，應(yīng)用，服務(wù)），這些資源能夠 快速部署 ，并只需要很少的管理工作或很少的與服務(wù)供應(yīng)商的交互； 到目前為止， 云計(jì)算還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，業(yè)界對(duì)云計(jì)算定義達(dá) 20多種。云計(jì)算領(lǐng)先者如 Google、Microsoft 等 IT 廠商，依據(jù)各自的利益和各自不同的研究視角都給出了對(duì)云計(jì)算的定義和理解。 云計(jì)算業(yè)界幾個(gè)主流定義 7 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 8 云計(jì)算的基本特征及常見特征 8 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 私有云 公有云 混合云 操作系統(tǒng) +應(yīng)用服務(wù)引擎 應(yīng)用系統(tǒng) 基礎(chǔ)設(shè)施 (IaaS) 應(yīng)用平臺(tái) (PaaS) 應(yīng)用軟件 (SaaS) Infrastructure as a Service 以服務(wù)的形式提供虛擬硬件資源，如虛擬主機(jī) /存儲(chǔ) /網(wǎng)絡(luò) /數(shù)據(jù)庫(kù)管理等資源。 用于無需購(gòu)買服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備，只需通過互聯(lián)網(wǎng)租賃即可搭建自己的應(yīng)用系統(tǒng) 典型應(yīng)用： Amazon Web Service (AWS) Platform as a Service 提供應(yīng)用服務(wù)引擎，如互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用編程接口 /運(yùn)行平臺(tái)等。 用戶基于該應(yīng)用服務(wù)引擎，可以構(gòu)建該類應(yīng)用。 典型應(yīng)用： Google AppEngine, , Microsoft Azure服務(wù)平臺(tái) Software as a Service 用戶通過 Inter (如瀏覽器 )來使用軟件。用戶不必購(gòu)買軟件，只需按需租用軟件 典型應(yīng)用： Google Doc, , Oracle CRM OnDemand, Office Live Workspace 面向外部用戶需求，通過開放網(wǎng)絡(luò)提供云計(jì)算服務(wù) IDC， GoogleApp， Saleforce在線CRM 按提供的服務(wù)類型 按云服務(wù)的對(duì)象 大型企業(yè)按照云計(jì)算的架構(gòu)搭建平臺(tái)，面向企業(yè)內(nèi)部需求提供云計(jì)算服務(wù) 企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心等 兼顧以上兩種情況的云計(jì)算服務(wù) Amazon Web Server等既為企業(yè)內(nèi)部又為外部用戶提供云計(jì)算服務(wù) 云計(jì)算服務(wù)類型和服務(wù)層次 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 公有云 : ? 不用對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行設(shè)置 ? 更少的管理開銷 ? 更少的初期費(fèi)用 ? 只有運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 私有云 : ? 高可控 ? 易整合 ? 減低總開銷 ? 固定和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 同樣提供 : ? 高效 ? 高可用性 ? 彈性能力 私有云 : 效率和可擴(kuò)展性 +靈活性和可控 10 公有云 VS 私有云 10 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 云計(jì)算的核心價(jià)值 11 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 32% 按月結(jié)算，按使用量收費(fèi) 18% 按年結(jié)算，根據(jù)需要簽訂合同 34% 沒有固定模式 16% 按月結(jié)算，免費(fèi)外加突發(fā)使用量 商業(yè)模式 /包月式的合同收費(fèi) （業(yè)務(wù)分成） （廣告收費(fèi)） 云計(jì)算應(yīng)用市場(chǎng)近幾年將呈現(xiàn)大規(guī)模的增長(zhǎng)，衍生成多樣的商業(yè)模式！ 來源： 云計(jì)算下的商業(yè)模式 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 云計(jì)算目前面臨的主要問題 13 云計(jì)算技術(shù)把資源虛擬為資源池，底層設(shè)備的可靠性會(huì)影響總體可靠性，另外云計(jì)算通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)只提供盡力而為的服務(wù)。 云計(jì)算技術(shù)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各廠家各自為戰(zhàn)，互操作性差。 云計(jì)算的安全問題包括數(shù)據(jù)隔離問題、虛擬化安全、計(jì)算資源保護(hù)等問題。 可靠性問題 標(biāo)準(zhǔn)問題 安全性問題 應(yīng)用從傳統(tǒng)平臺(tái)遷移到虛擬平臺(tái)，除了 P2V技術(shù)以外，有可能對(duì)平臺(tái)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。 應(yīng)用遷移問題 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 內(nèi)在 收益 外在 收益 引導(dǎo) 產(chǎn)業(yè)鏈 業(yè)務(wù) 拓展 節(jié)能 減排 提高 效率 降低 成本 收益 ? 云計(jì)算是節(jié)能減排的有效手段 ? 云計(jì)算可以改善資源利用率偏低的情況 ?云計(jì)算技術(shù)能有效降低OPEX和 CAPEX ?云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，有可能拓展新的業(yè)務(wù)，如與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。 ?提供新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)用戶粘性 ?根據(jù)優(yōu)勢(shì)制定技術(shù)和商業(yè)戰(zhàn)略，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈向有利的方向發(fā)展。 電信運(yùn)營(yíng)商引入云計(jì)算的收益 優(yōu)化 資源調(diào)配 ? 云計(jì)算技術(shù)使得運(yùn)營(yíng)商按需調(diào)配資源，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合， 加速部署業(yè)務(wù)。 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 電信運(yùn)營(yíng)商引入云計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn) 競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng) 政策風(fēng)險(xiǎn) IT管理模式轉(zhuǎn)變 安全問題 標(biāo)準(zhǔn)化和互操作性問題 風(fēng)險(xiǎn) 穩(wěn)定性 /可靠性 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost IaaS SaaS 特色業(yè)務(wù)提供 定制業(yè)務(wù) IDC 云存儲(chǔ) 服務(wù) 支撐 系統(tǒng)優(yōu)化 PaaS 快速部署業(yè)務(wù) 支撐 系統(tǒng)優(yōu)化 通信能力開放 技術(shù)最為成熟，切入容易，但利潤(rùn)空間有限。 特色業(yè)務(wù)，但技術(shù)最為不成熟。 技術(shù)較為成熟，但競(jìng)爭(zhēng)較大，運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)不足 測(cè)試開發(fā)環(huán)境 電信運(yùn)營(yíng)商引入云計(jì)算的切入點(diǎn) 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost ，占七成。 IT、制造、教育等行業(yè)受到普遍關(guān)注 。 。 。 。 、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理是企業(yè)關(guān)注云計(jì)算的焦點(diǎn) 。 、初級(jí)應(yīng)用階段 ，已使用云計(jì)算者不足 10%。 。 企業(yè)構(gòu)建私有云更加看重開源解決方案 。 例成當(dāng)前最大障礙。 6 5 . 3 %5 9 . 1 %3 2 . 4 %1 8 . 3 %1 6 . 0 %1 4 . 3 %1 3 . 2 %1 1 . 5 %1 1 . 4 %9 . 9 %9 . 8 %5