軟件項目管理實例分析報告(已修改)
2025-08-16 05:26 本頁面
【正文】 . . . . 軟件項目管理實例分析1 引言 隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，軟件越來越受到了人們的關(guān)注與重視，越來越多的人把目光投到了充滿風(fēng)險與利益的軟件行業(yè)。 但據(jù)資料載，軟件業(yè)的發(fā)展卻存在如下的關(guān)鍵性問題：[1] ①大的系統(tǒng)，一般常滯后于計劃； ②只有10%的軟件能按時完成并交付使用； ③需求比較高的軟件有25%無法完成。 僅英國，這些原因造成的損失約有20億英鎊之多。實際上，這些問題的出現(xiàn)在很大程度上足由于沒有有效地進(jìn)行軟件項目的管理造成的。 如果把軟件項目的實施簡單的認(rèn)為是把工作分發(fā)給每個人員，然后幻想他們將會取得一個預(yù)期的結(jié)果的話，許多本可能成功的項目也會走向失敗! 但如果重視項目管理、有效的實施項目管理，即使更復(fù)雜的項目也可能成功。早在70年代，“阿波羅”登月計劃就采納并應(yīng)用了有效的項目管理方法，結(jié)果取得了巨大的成功[2]。 軟件項目管理是傳統(tǒng)意義上項目管理的一個應(yīng)用領(lǐng)域。美國著名雜志《Fortune》(即《財富》)預(yù)測，項目管理將是后工業(yè)時代的首選職業(yè)。這對軟件業(yè)來說更是如此了[4]。 但目前，軟件行業(yè)的項耳管理方法還欠規(guī)范且專業(yè)化程度不高。 本文將探討如何有效運用傳統(tǒng)項目管理的科學(xué)方法進(jìn)行軟件項目管理，并將給出一個作者親歷的實例。2 項目管理與軟件項目管理 軟件的項目管理在一定程度上借鑒了傳統(tǒng)意義上項目管理科學(xué)，但又在一定程度上不同于后者。本部分將介紹這方面的理論。 項目管理 項目 什么是項目?我們知道，社會的各種工作可分為兩大類：一是重復(fù)性、持續(xù)性的工作，可稱為運作，譬如火車的往返運行，在運作中存在若大量的常規(guī)性勞動；二是獨特性、一次性的工作，可稱為項目，譬如高速鐵路的研制和建設(shè)，每條高速鐵路都會有自己獨特的地理位置和技術(shù)創(chuàng)新，并日只需研制和建造一次，在項目中則存在較多的創(chuàng)新性勞動。由此可知，項目就是以一套獨特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效的利用資源，為實現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所作的工作[3]。 由于項目的獨特性和一次性特征，引伸出它的其他特點，如目標(biāo)的確定性、過程的漸進(jìn)性、成果的不可挽回性、組織的臨時性和開放性等。 一個項目的成功實現(xiàn)通常受4個因素的制約：技術(shù)范圍、成本、進(jìn)度控制、客戶滿意度。對此的可視化說明見圖1。人們也通常稱其中的時間、費用和范圍因素為項目三角形，如圖2示。圖1項目如何走向成功圖2時間、費用和范圍構(gòu)成的項目三角形 項目作為工作的有序集合，也是一種“生命體”，即有它孕育、萌生、成長和死亡的歷程。圖3所示為項目的生命周期。項目的管理過程是受限于項日的4個因素并依附于項目生命周期的(詳見下文)。 項目管理 項目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法，它一出世就引起舉世矚目。項目管理運用先進(jìn)科學(xué)的管理方式，能有效解決大型組織的效率低下和小型企業(yè)面臨的風(fēng)險增加問題，以組織的機動靈活、面向客戶和資源利用率高而被廣泛應(yīng)用。1957年美國的杜邦公司把這種方法應(yīng)用于設(shè)備維修，把維修停工時間由125銳減為78小時；1958年美國人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計中，應(yīng)用項目管理技術(shù)，竟把設(shè)計完成時間縮減了2年。 項目管理是指在有限資源和預(yù)定時間限定下，拿出滿足要求并能令顧客滿意的產(chǎn)品的過程。而項目管理的職責(zé)就是確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)和確保工作范圍在預(yù)算內(nèi)高質(zhì)量地按
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