淺析秘書的社會(huì)角色修改稿再稿(已修改)
2025-08-16 03:09 本頁(yè)面
【正文】 淺析秘書的社會(huì)角色指導(dǎo)老師：冒志祥 作者：韓穎(030107100630)摘 要：從古至今秘書就是一個(gè)很富有爭(zhēng)議的職業(yè)，大多數(shù)人對(duì)于這一職業(yè)有著很多的誤解。從社會(huì)的角度上來說，秘書會(huì)被認(rèn)為是高級(jí)保姆，包辦領(lǐng)導(dǎo)一切的事務(wù)；是領(lǐng)導(dǎo)的眼線，監(jiān)視員工的一舉一動(dòng)然后向領(lǐng)導(dǎo)打“小報(bào)告”；秘書是花瓶，只要相貌出眾任何人都可以勝任，等等。因此明確秘書的社會(huì)角色對(duì)于秘書這一行業(yè)有著十分重要的意義。關(guān)鍵詞：秘書 社會(huì)角色 解決途徑引 言：秘書工作是當(dāng)今社會(huì)各領(lǐng)域普遍存在的、從業(yè)人數(shù)眾多、具有不可替代作用的工作，受到全社會(huì)的廣泛關(guān)注。然而對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)來說并不是十分明確與了解秘書這一社會(huì)角色， 現(xiàn)代社會(huì)中，秘書不僅僅是一門職業(yè)，人們已經(jīng)將其作為一門專業(yè)去研究和探討。秘書的角色隨社會(huì)進(jìn)步也越來越多樣化，對(duì)于秘書這一社會(huì)角色的認(rèn)識(shí)沖突的也隨之增多，尋找適當(dāng)?shù)耐緩饺ソ鉀Q這些沖突意義重大。本文將對(duì)造成這些沖突的原因加以分析，試圖更進(jìn)一步地研究社會(huì)對(duì)于秘書角色誤解的根源及其解決途徑，這樣有利于秘書可以更好的完成自己的工作，有利于秘書在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地，也有利于秘書不斷的更加的全面發(fā)展。一、秘書社會(huì)角色的概述（1） 角色的含義“角色”一詞源于戲劇，自1934年米德（）首先運(yùn)用后，其出現(xiàn)的頻率就越來越高。角色亦稱“腳色”，原意是指?jìng)鹘y(tǒng)戲曲中根據(jù)劇中人不同性別、年齡、身份、性格等劃分的任務(wù)類型。 劉燕平：《企業(yè)秘書角色定位過程探析》，嘉興學(xué)院學(xué)報(bào)，2002年11月，第109頁(yè)。社會(huì)角色是指?jìng)€(gè)體在特定的社會(huì)關(guān)系中的身份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和。具體地說，就是個(gè)人在特定的社會(huì)環(huán)境中相應(yīng)的社會(huì)身份和社會(huì)地位，并按照一定的社會(huì)期望，運(yùn)用一定權(quán)力來履行相應(yīng)社會(huì)職責(zé)的行為。它規(guī)定一個(gè)人活動(dòng)的特定范圍和與人的地位相適應(yīng)的權(quán)利義務(wù)與行為規(guī)范。（2） 秘書角色的沖突的含義秘書的角色沖突是指因角色的認(rèn)知或者是角色扮演過程中存在著不可調(diào)節(jié)的矛盾而產(chǎn)生的常見的失調(diào)現(xiàn)象，是秘書扮演多個(gè)角色或者單一角色導(dǎo)致的角色內(nèi)和角色間的沖突。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著改革開放，科技和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，秘書角色不僅在國(guó)內(nèi)甚至在國(guó)際交流中起著至關(guān)重要的輔助作用。秘書已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)熱門話題，秘書人員在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下，潛能也在不斷地被挖掘，所扮演的角色順應(yīng)著社會(huì)的需要而變，所以角色的沖突是難免的但是當(dāng)其同一時(shí)刻擔(dān)任差異性較大的角色時(shí)，必然會(huì)帶來矛盾和沖突。二、 現(xiàn)實(shí)生活中存在社會(huì)角色沖突的表現(xiàn)（1）秘書是高級(jí)保姆，包辦領(lǐng)導(dǎo)一切的事務(wù)廣東一帶的民營(yíng)企業(yè)老板很喜歡為自己配個(gè)女秘書，工作之余帶在身邊，既有派頭，又顯得很有素質(zhì)。所以很多女秘書是上班有定時(shí)，下班從來沒準(zhǔn)，周末也照常，似乎每天大部分時(shí)間都是陪老板忙里忙外，既當(dāng)管家又當(dāng)跟班還要時(shí)不時(shí)的應(yīng)酬以及還要照顧老板起伏不定的情緒。在有些老板的眼中秘書就等同于自己的保姆，他們認(rèn)為有一個(gè)如花似玉而又
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