【正文】 125 / 125三、新龜兔賽跑(1)譚曉珊 　　卻說這四人一看紅日西沉，天色漸晚，便開開心心地一邊說笑，一邊往五莊村趕。孫悟空走在最前頭，他過回頭望著身后的伙伴說：“你們聽過新龜兔賽跑的故事嗎？”　　豬八戒擺動著那雙大耳：“沒聽過，何時又蹦出個新龜兔賽跑？”　　孫悟空征詢道：“要不，我給大伙講講？” 　　“大圣，那你就講講吧。”唐僧催促道?！　　昂绵?，俺老孫給你們講講。大家都曾聽過龜兔賽跑的故事，也知道第一輪比賽最后的結(jié)局是烏龜?shù)昧斯谲?。那么，龜兔賽跑，第二輪的結(jié)局會怎樣呢？”于是，孫悟空開講了……　　第二輪比賽：　　在龜兔賽跑中，兔子因輸了比賽而倍感失望和懊惱，為此他分析了失敗原因，失敗是因為他太自信、太大意和散漫造成的。如果他不自以為是，認為勝利是非他莫屬的，烏龜是不可能打敗他的。于是，他決定和烏龜再來一場比賽，烏龜同意了。　　這次，兔子吸取了上次的教訓，不敢懈怠和大意，他全力以赴，全神貫注地從頭到尾一口氣跑完，領(lǐng)先烏龜好幾公里。終于他獲勝了！　　故事講到這兒，孫悟空有意停頓了下來，他回轉(zhuǎn)身望著大家：“從兔子和烏龜前后兩次比賽的結(jié)果中，我們可以得到什么啟示呢？　　“第一輪比賽，看起來笨拙遲緩的烏龜卻跑贏了明顯占據(jù)優(yōu)勢的兔子，奪得了冠軍。這說明，即使本身具有先天不足的劣勢，但只要持之以恒，具有堅強的決心、韌性和毅力，就能贏得勝利。就像馬拉松賽跑中，最后的獲勝者往往不是那些體格高大健壯的人，而是最有毅力和韌勁的人。”豬八戒搶先說道。　　“第二輪兔子之所以會贏，是他克服了驕傲自大的毛病，借用偉大領(lǐng)袖的一句話就是‘戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人?！σ愿?，不敢有任何懈怠地投入到這場比賽中，憑借他的優(yōu)勢，獲勝是必然的。由此說明，動作快且前后行動一致的人，將勝過動作遲緩且持續(xù)的人。”沙和尚搶過豬八戒的話，自信滿滿地說。　　唐僧看了一眼孫悟空，頗有感觸地說：“這就好比一家公司的兩名員工，一位行動緩慢、保守，做事有板有眼，按部就班，踏踏實實；另一位則動作敏捷、果敢、聰明，辦事效率高且牢靠。那么，行動快捷且辦事牢靠的人會在公司青云直上，晉升的速度比行動遲緩且按部就班的人快許多。這說明，緩慢且持續(xù)固然好，但行動快捷且牢靠會更勝一籌?！薄　　昂芎?，你們的觀點很有見地。”孫悟空像個裁判員似地說道，而后他又道：“接下來情況會怎樣呢？”　　第三輪比賽：　　烏龜輸了比賽后，進行了自我檢討。他很清楚，照目前的方法比賽，他不可能擊敗兔子。于是，他決定再與兔子來一場比賽，只不過這次他選擇了在另一條稍許不同的線路上進行，兔子同意了。　　比賽開始了，兔子為了確保自己立下的誓言——從頭到尾一直快速前進，他不敢懈怠，飛馳而出，急速快跑，直到遇上一條寬闊、湍流不息的大河。這次比賽的終點就在這條河對面的幾公里處。兔子呆坐在那里，一時不知該怎么辦。此時，烏龜卻一路姍姍而來，他縱身躍入河里，不一會兒功夫，便游到了河對岸，上岸后，他繼續(xù)爬行，最終他又獲勝了?！　≈v到這兒，孫悟空又打住了，同時問道：“這次的比賽，又會得到什么啟示呢？”　　唐僧答道：“在競爭中獲勝的一個關(guān)鍵點就是，要辨明自己的優(yōu)勢和核心競爭力，然后改變游戲規(guī)則或行動策略，以發(fā)揮你的核心競爭力。在陸地上比賽，烏龜是客場作戰(zhàn)，既無經(jīng)驗，又無優(yōu)勢可言，而在水上比賽，正好是發(fā)揮其長項，也是他的核心競爭力所在。由此說明，認識自我，明確自身的優(yōu)勢、劣勢極為重要；同時，認識對手，發(fā)現(xiàn)對方的劣勢、短處也是不可或缺的一環(huán)。烏龜正是以己之優(yōu)勢攻擊對方之弱勢，才反敗為勝，又一次戰(zhàn)勝了聰明的兔子?！薄　　霸谌说囊簧?，當你用盡全力，仍然面臨失敗時，也不要氣餒，但需要稍稍靈活些，做一些小小的變通，嘗試不同的選擇，興許曙光就在前頭?！必i八戒表情嚴肅地說?！　　芭?，這個新版龜兔賽跑是不是很有意思，好了，且聽俺老孫再敘吧?！庇谑?，孫悟空又講了起來?！　〉谒妮啽荣悾骸　〗?jīng)過幾輪比賽，兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友，他們一起分析、檢討、反思各自的問題。他倆都覺得，在上一次的比賽中，他們可以做得更好。于是，他們決定再賽一場，但這次是共同合作?！　∷麄円黄鸪霭l(fā)了。在前段陸地上奔跑時，兔子扛著烏龜，一路飛奔而去。直到河邊，他們調(diào)了個個，烏龜匍匐在地上，等兔子安穩(wěn)地趴在其背上后，便躍入了河中。不一會兒，他倆游到了河對岸，兔子再次扛起烏龜，一蹦一躍地快速到達了終點。與前次烏龜?shù)竭_終點相比，這次抵達終點的時間明顯縮短了，速度明顯快了許多。不僅如此，他倆還獲得了一種更大的滿足感和成就感?！　〔坏葘O悟空發(fā)問，唐僧搶先說道：“這一輪比賽很有意思，兔子和烏龜不再互為競爭對手，而是一對同心協(xié)力，共同作戰(zhàn)的合作伙伴。這場比賽，他們實際上是共同與自然環(huán)境和自我進行較量。通過優(yōu)勢互補的合作，使他們真正體會到了合作的價值和意義?！薄　⊥ｎD了片刻，他又說：“這則故事說明，個人表現(xiàn)優(yōu)異與擁有核心競爭力固然重要，但一個人的力量和能力畢竟是有限的。每個人都有強項、弱項，優(yōu)勢、劣勢，在某些時候，某些方面，某種情景中，你的能力可能高過他人，而在另一種情景下，你很可能技不如人，其他人則會比你做得更好。彌補個人的這種不足，便是團隊存在的價值所在。為了使整體水平提高，作戰(zhàn)力提升，就必須發(fā)揮團隊的力量和作用?！薄　÷牭竭@兒，孫悟空在心里又默默總結(jié)道：　　當我們不再與競爭對手較力，不以競爭對手為對手，轉(zhuǎn)而關(guān)注某一情景，或自身發(fā)展時，我們會表現(xiàn)得更好。在銷售團隊中，這一點尤為重要?！　‰S著市場環(huán)境越來越惡劣，單兵作戰(zhàn)的孤膽英雄已越來越難以獲勝，只有發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的威力，才能贏得一個大客戶或大訂單?！　∩澈蜕猩钣懈杏|地說：“過去，在銷售部門喜歡樹典型，樹標兵，推崇銷售明星，倡導內(nèi)部競爭。這種做法在一定程度上刺激了銷售，但從長遠來看，卻是對銷售團隊力量的瓦解和摧毀。內(nèi)部競爭，使每位銷售人員互為對手，他們相互傾軋，搶客戶、搶訂單，影響了公司的對外形象。他們不愿與其他人合作，更不愿將自己的市場經(jīng)驗和心得與他人分享，使銷售團隊無法形成整體向上的合力，侵蝕著團隊的健康。”　　“為此，我們修改了對銷售人員的績效考評與獎勵政策，團隊合作意識、知識與經(jīng)驗分享成為了兩個重要的考核指標。銷售人員把視角轉(zhuǎn)到了如何提高銷售團隊整體業(yè)績，如何更好的武裝自己去發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的力量，如何帶動整個團隊一起前進。自此，我們的整體銷售能力比以往大大提高了?！闭f完，沙和尚加快了步伐，與孫悟空并肩走在了一起。　　豬八戒悶著頭走了一會兒，似乎想起了什么說道：“提到不以競爭對手為對手，我突然想到可口可樂與百事可樂的競爭?！薄　?980年，郭思達接任可口可樂首席執(zhí)行官一職時，他面對的是百事可樂的激烈競爭，可口可樂的市場正被百事可樂一塊塊地蠶食。郭思達手下的管理者把焦點全部灌注在與百事可樂的較量中，%的市場占有率?！　〗?jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美國人一天的平均液態(tài)飲料的消耗量為十四盎斯，而可口可樂僅占其中的兩盎斯。于是，郭思達決定停止與百事可樂的競爭，轉(zhuǎn)而將更多的精力，投向如何將可口可樂的市場做大的問題上。他說：“我們的競爭對手不是百事可樂，而是占據(jù)市場十二盎斯的水、茶、咖啡、牛奶和果汁。當大家想喝一點什么的時候，應(yīng)該是去找可口可樂。”三、新龜兔賽跑(2)譚曉珊 　　為此，可口可樂在每一個街頭擺上了自動售貨機，銷量由此而節(jié)節(jié)上升，進而把百事可口遠遠地甩在了后面?！　〈私湔f完，孫悟空又感慨道：“不要被你的競爭對手所左右，不要限定在競爭對手設(shè)定的框圖內(nèi)，換一個思考點和思維模式，競爭格局會發(fā)生新的改變。當然，這就需要團隊成員都有這種心智上的轉(zhuǎn)變。在上午的協(xié)力對抗賽中，我們未將思維定格在與哪吒他們的較量 上，而是更專注于讓自己做得更好，讓自己的失誤率更低，與團隊每個人協(xié)同配合上，想必這也是我們獲勝的一個重要原因。”　　今天孫悟空特別高興，因為通過與大家分享心得，使他對新龜兔賽跑又有了更深的認識，他一邊走，一邊在心里認認真真地總結(jié)了以下四點：　　第一， 尺有所長，寸有所短，強與弱是就整體而言的。單從某個局部來看，強者會有其薄弱之處，弱者也會有強的一面。弱者若能集中自己的優(yōu)勢于某一點，便會形成對自己有利的局部強勢；　　第二， 結(jié)合所有資源和優(yōu)勢，并懂得團隊合作，取長補短，兼顧互利，共同發(fā)展，便會形成強大的整體優(yōu)勢，總會打敗單打獨斗者；　　第三， 若能將競爭對手轉(zhuǎn)變?yōu)榛锇?，你將多一個朋友，少一個敵人；　　第四， 改變心智模式，將專注點從競爭對手身上，投向如何讓自己做得更好、表現(xiàn)更佳上?！　〕烈髁似?，唐僧又開口說道：“分享也是一種‘舍’與‘得’。在團隊中要學會分享、懂得分享和倡導分享。在不斷的分享中，團隊每個成員都在收獲，都在進步，都在快跑，甚至飛奔，團隊的整體效益將大大提升。這是獨占和獨享者無法體悅到的成長快樂?！薄　∥④洺珜У尼尫判畔ⅰ钡墓芾矸绞?，也就是一種“分享文化”。它的目的就是互通有無、信息共享、相互協(xié)作，它的最高境界就是一切為了公司的成功和發(fā)展。　　微軟將釋放信息的工作方式發(fā)揮到極致：不論你是哪個部門或哪個項目小組，不論你是上級還是下級，都盡可能的將自己的目前工作狀況、項目思路、計劃實施、遇到問題等信息公布出來。在釋放信息這種形式的背后，微軟創(chuàng)造的是一種相互信任、相互協(xié)助、高效率的工作氛圍，培養(yǎng)了員工個人成功服從公司成功”,任何人的工作都是為了公司發(fā)展的企業(yè)文化?！　　拔④浫〉萌绱溯x煌的業(yè)績，不僅緣自于比爾蓋茨超人的商業(yè)頭腦和運氣，更重要的來自于微軟獨特的管理文化?！鄙澈蜕杏指袊@道。　　唐僧補充道：“跳華爾茲時，強調(diào)的是合拍，兩個舞伴如果不能步調(diào)一致，一個搶半拍，一個慢半拍，都是無法和諧地跳出優(yōu)美舞姿的，只有步調(diào)一致，才能使雙方跳得暢快，他人看得過贏?！薄　≡趫F隊中既要有前看意識，又要有后望意識，戲稱為“瞻前顧后”，瞻前是為了不掉隊，跟上團隊的速度；顧后則是為了辨清自己的位置。跑得太快，太超前了就要調(diào)整步伐，適應(yīng)團隊的整體節(jié)奏?！　∏翱磁c回望，時時用兩面鏡子照照自己，便能找準自己在團隊的位置，從而贏得高分?！　∮幸患臆涳嬃仙a(chǎn)企業(yè)即將推出一款新產(chǎn)品，為此企業(yè)向市場投入了大量資金，發(fā)起了一輪又輪猛烈的廣告轟炸，市場被煽乎起來了，但產(chǎn)品卻遲遲在市場上不見蹤影?！　≡瓉硎袌霾刻约保艿锰炝?，與生產(chǎn)部和銷售部未很好協(xié)調(diào)就盲目采取行動，致使產(chǎn)品供應(yīng)不足，鋪貨跟不上，這場空襲變成了無效行為，白白耗費了大量的銷售費用不算，還讓客戶有被戲弄之感而引發(fā)不滿，使企業(yè)的品牌形象大受損害?！　〔恢挥X中，唐僧四人已抵達了五莊村，他們快步走進大宅門，觀影老師正等在那兒，一見他們，便笑迎了上去：“各位辛苦了，今天感覺如何？”　　唐僧感慨萬千地說：“嗯，受益匪淺呀！”其他人也贊同地點著頭?！　∷妓髁似?，唐僧又說：“俗話說‘人心齊，泰山移’，只有大家通力合作，齊心協(xié)力，才能發(fā)揮出團隊強大的威力。在球場上一個隊員過于突出自我，太好表現(xiàn)自我，是要被教練罰下場，坐冷板凳的?！薄　∮^影老師面帶微笑地說：“團隊中不是不要明星，只是不要刻意去塑造明星，推崇明星，因為明星僅有魅力而無威力，協(xié)同作戰(zhàn)，才能發(fā)揮出令敵人聞風喪膽的團隊威力。”　　動物學家觀察螞蟻的工作模式后發(fā)現(xiàn)，當有兩只螞蟻發(fā)現(xiàn)食物后，它們會分別走兩條不同的線路返回巢穴，邊走邊釋放出一種它們自己才能識別的化學外激素做記號，先回到巢穴者會釋放更濃烈的氣味。其他螞蟻聞到較重的氣味后，就會走較短的路線去搬運食物。一只螞蟻搬食物往回走時，碰到下一只螞蟻，會把食物交給它，自己再沿路返回；當遇到上游螞蟻時，則會從該螞蟻處將食物接過來，再傳給下一只螞蟻?！　【瓦@樣，一個傳一個，它們分工協(xié)作，配合默契，形成了一條環(huán)環(huán)相扣，高績效的工作鏈，有條不紊地完成著工作任務(wù)。隨著組織分工的高度精細化，社會競爭的極度嚴酷，組織內(nèi)部、員工之間的相互依賴、相互協(xié)作就顯得尤為重要了。強調(diào)彈性、韌勁與協(xié)作的蟻群模式、蟻群智慧，是值得企業(yè)管理者效仿和學習的?！　　胺窒?，使團隊每個成員獲得的是一種加乘的成長，協(xié)作則使團隊發(fā)揮出一種倍增的力量，分享與協(xié)作，實現(xiàn)了團隊1+12的指數(shù)飛躍！”孫悟空總結(jié)道?！　〗酉聛恚^影老師又和藹地說：“我再和大家分享一個小故事吧?！庇谑呛?，觀老師又打開神奇了故事箱……　　一家公司陷入了管理頹勢，銷售業(yè)績滑坡，市場占有率下降，公司上下人心渙散，員工流動頻繁。為了擺脫這種不良的困境，公司請來了一位管理顧問做診斷。經(jīng)一段時間的調(diào)查了解，取證分析后，這位顧問終于發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)所在?！　∮幸惶?，他像變戲法似的拿出一副撲克牌，這副牌的牌面上有各種漂亮的圖案，他將在場的公司員工分成兩組，請 A組每人從中選取自認為最好看的兩張牌；又請 B組每人選取兩張紅桃，并對點數(shù)作了明確的要求。最后，他請兩組人員把牌亮出來?！　∮谑?，出現(xiàn)了這樣的結(jié)果：　　A組：黑桃方塊 A、黑桃梅花 Q、紅桃3；　　B組：紅桃 A、紅桃 K、紅桃 Q、紅桃 J、紅桃10?！　∵@位顧問向站在一旁的總經(jīng)理問道：“張總，你看出什么問題了嗎？”　　張總搖搖頭，一幅迷惑不解的樣子?！　∮谑?，顧問說道：“兩組的結(jié)果是完全不同的，A組是一付雜牌，B組卻是一手紅桃同花順。為什么會這樣呢? 這是因為，A組并不明確他們共同的目標和任務(wù)，只是按照各自不同的審美觀和喜好選牌。很顯然，他們每個人的做法都是一種個人行為，個人行為與個人行為的混合，便是‘烏合之眾’，這樣的組合是一支渙散、沒有力量的隊伍。 B組則不然，他們有明確的目標，并樂于達成這個目標。清一色的同花順，構(gòu)成了有一定殺傷力的牌局。如若拿著一副雜牌去打?qū)κ值耐槪袉?？當然不行?！薄　≌f到這兒，顧問看了看張總又道：“所謂‘世有三亡，以邪攻正者亡，以逆攻順者亡，以亂攻治者亡。目前貴公司恰似A組手中的那副雜牌，大家自行其是，任意所為，缺乏團隊合作意識和協(xié)作精神。如果貴公司不盡快扭轉(zhuǎn)這一局面，恐怕會印證’以亂攻治者亡’這句古訓呀?！薄　埧偧泵Φ貑柕溃骸澳敲矗以撊绾无k呢？”　　顧問答道：“如果你想要得到一副同花順，必須達到兩個條件：第一，要有明確而清晰的目標；第二，要倡導團隊協(xié)作精神?！薄　÷犕旯适?，孫悟空一邊想著今天的收獲，一邊在心里又默默地總結(jié)道：　　團隊協(xié)作是高績效團隊的一個重要標志，是團隊