先進個人有深度的經典優(yōu)秀發(fā)言稿(已修改)
2025-08-15 09:38 本頁面
【正文】 先進個人有深度的經典優(yōu)秀發(fā)言稿守著一剪月光的清涼，寄語片片心音，唐詩宋詞吟盡，素箋淡墨描干，怎敵雁過無蹤?只有漸次隆起的思念，婉約夢境。以下是我給大家?guī)淼膸灼冗M個人有深度經典優(yōu)秀發(fā)言稿，供大家參考借鑒。先進個人有深度經典優(yōu)秀發(fā)言稿1尊敬的各位領導、親愛的同事們，大家上午好：我是xxx大飯店房務部的張玲，感謝領導給我這次機會代表先進工作者發(fā)言，我感到很榮幸。作為xxx的一名員工，我覺得我是幸福的。在xxx學校我沐浴著深厚的企業(yè)文化成長。到了工作崗位，我掌握了技能，又在領導和同事的幫忙指導下成熟.....我覺得這天我代表的不是我個人的榮譽，而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘，為xxx的發(fā)展奉獻著青春和汗水的同事們。在此，我代表親愛的同事們向關心我們的各位領導表示誠摯的感謝!謝謝您們!我加入xxx這個大家庭已經一年半的時間了，在這一年半里，我不僅僅僅是學到了相應的崗位技能，更重要的是我學會了感恩，學會了怎樣與同事更好的相處。在這個大家庭里成長，我很快樂。下面是我工作中的幾點體會:第一，端正心態(tài)，盡快投入到工作中記得當我得知自己被分到濟南這個實體的時候，說實話，心里充滿了不滿與委屈，一想到離家這么遠，心里就感到很失落。況且，我又被分到了客房，這更加劇了我心里的不滿。因為我覺得，從工裝上來看，被分到餐廳的同學都比我要漂亮。從工作上來說，就是每一天打掃衛(wèi)生，要天天與馬桶打交道。剛踏入實體的我，很快就失去了以前那種對工作的憧憬與向往，更沒有了對工作的熱情。我想，在座的肯定也有許多實習生，應對崗位的不同心里肯定也有這樣或那樣的想法吧之后，經理與我的一次談話，徹底改變了我的這種想法。經理的一句話我仍然記憶猶新，經理告訴我：“一個人的想法很重要，不管在哪個崗位，只要踏踏實實的去做，就沒有干不好的，所有的東西都沒有絕對的好與壞。是金子在哪都會發(fā)光。”有了新的認識，我又懷揣著一顆充滿激情的心，投入到了自己的工作中。經過師傅的指導與同事的幫忙，我漸漸的喜歡上了樓層這個工作，因為在那里我感受到了真誠與樸實。第二，對工作認真負責，對客人做好細節(jié)服務。我們都培訓了職責，要說一些負職責的話誰都會，難的是我們如何才能做到。酒店客房就是為客人帶給住宿的地方，但是隨著生活水平的不斷提高，客人的需求以及對酒店的期望值也越來越高。酒店在讓客人住的舒適的同時也要讓客人的一些潛在需求得到滿足，這就需要我們在工作中，細心觀察，在標準化服務的基礎上為客人帶給個性化服務。一次，一位李先生住到了901房間，因為李先生要在那里住三天，所以帶的衣服比較多，我在為客人整理房間時特意加了幾個衣架，并且發(fā)現(xiàn)客人有件襯衣，也許是放在箱子里的緣故，拿出來很皺，于是在第一時間拿來熨板和熨斗，認真的把客人的衣服熨好掛在了衣櫥里。還給客人留了言，期望李先生在住期間過的愉快，當客人三天后要退房時，給我留下了一封長長的表揚信，他十分感謝這幾天我對他的照顧，讓他住的不僅僅舒心而且溫馨。透過這件小事，我們發(fā)現(xiàn)其實客人是很容易滿足的，只要我們每個人在工作中盡心盡責，把每一位客人當做是自己的家人、朋友去對待，讓客人來了不想走，走了還想來，把我們酒店當成是他的家外之家，這就是我們作為一名酒店從業(yè)人員所追求的，也是我們每個人應盡的職責。第三，學無止境我們的學習理念是“學習改變人生?！贝蠹叶济靼?，自從我們客房改造以來，我們的入住率一向不高。其實，在做好自己的本職工作之余，這是一個豐富自己，提高自己的大好時機。不管是酒店還是部門組織的活動我都踴躍的參與。比如酒店組織觀看影片之類的活動，我都會用心地發(fā)言，以前不喜歡參加活動的我此刻逐漸變的用心了，因為我覺得這是對自己的鍛煉。班前會上，當領班讓我們講故事或是講案例的時候我都會用心地舉手。下班后，我們一齊學英語服務手冊，我每次都會認真記錄，并且經常練習。同時，應對金融危機，集團倡導我們提高內部質量，練好自己的基本功，所以此刻我清理每個房間都像對待考試一樣，不放過任何一次提升自己的機會。因為我相信，不斷地學習能提
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