當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn)與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(已修改)
2025-08-08 13:32 本頁面
【正文】 當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn)與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 我今天給大家做的介紹是我自己對企業(yè)成功和事業(yè)以及我們怎么樣成功的企業(yè)，成就一番事業(yè)的感悟。所以我的題目叫《事業(yè)、成功與領(lǐng)導(dǎo)力》，讓大家看這樣一幅圖畫，大家可以從圖中想象它是什么東西，可能不同的人有不同的理解，大家可能也看不清楚它是什么東西。實(shí)際上大家想想我們的生活、想想我們自己的管理工作，實(shí)際上我們每一個(gè)人每天都面臨著這樣一幅圖，也就是說我們每天面臨著一個(gè)“看不透的未來世界”，特別是在當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)技術(shù)非常的豐富，技術(shù)發(fā)明發(fā)現(xiàn)非?？?，技術(shù)更新速度可能是過去10年一個(gè)產(chǎn)品，現(xiàn)在幾個(gè)月、半年、兩年就是一個(gè)產(chǎn)品，面對這樣非?？焖僮兓氖澜?，我們往往感到迷茫，往往感不到明年我將做什么。我現(xiàn)在非常好的企業(yè)前景，在明年是否還能保持下去，這是我們每個(gè)人所面臨的問題。大家都希望自己生活得穩(wěn)定，誰都希望把前途看得很明顯，但是很遺憾，我們做不到。于是我們這個(gè)世界發(fā)明了很多知識、技術(shù)，試圖去從不同的側(cè)面了解我們的世界，但實(shí)際上我們的世界是復(fù)雜快變的，我們面臨的問題是復(fù)雜的。我們往往看不到我們管理問題背后的因果關(guān)系，大家想想，科學(xué)最基本的邏輯就是因果關(guān)系，了解因果關(guān)系，通過原因知道結(jié)果，這是科學(xué)管理也好、科學(xué)控制也好最基本的基礎(chǔ)。但是面對復(fù)雜世界，我們看不到復(fù)雜背后的因果鏈，大家知道復(fù)雜科學(xué)研究提出了一個(gè)非常有名的現(xiàn)象就是“蝴蝶效應(yīng)”，比如我們北京的天熱了，或者哪個(gè)地方有暴風(fēng)雨，可能是由于非洲的某個(gè)蝴蝶扇了一下翅膀?qū)е碌模遣恢朗悄闹缓攘顺岚?，假如我們能夠知道是哪只蝴蝶扇了翅膀的話，我們控制這個(gè)蝴蝶就控制了暴風(fēng)雨。但是很遺憾，我們只知道由于非線性的、復(fù)雜的作用關(guān)系，可以產(chǎn)生這樣一種現(xiàn)象，但是我們無法知道它背后非常復(fù)雜的因果鏈，當(dāng)我無法知道因果鏈的時(shí)候，我就失去了控制的手段和能力。這時(shí)候該怎么辦呢？這是第一的問題。 【蝴蝶效應(yīng)理論】非線性理論，俗稱“蝴蝶效應(yīng)”理論。什么是蝴蝶效應(yīng)？先從美國麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲（Lorenz）的發(fā)現(xiàn)談起。為了預(yù)報(bào)天氣，他用計(jì)算機(jī)求解仿真地球大氣的13個(gè)方程式。為了更細(xì)致地考察結(jié)果，他把一個(gè)中間解取出，提高精度再送回。而當(dāng)他喝了杯咖啡以后回來再看時(shí)竟大吃一驚：本來很小的差異，結(jié)果卻偏離了十萬八千里！計(jì)算機(jī)沒有毛病，于是，洛倫茲（Lorenz）認(rèn)定，他發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)象：“對初始值的極端不穩(wěn)定性”，即：“混沌 ”，又稱“蝴蝶效應(yīng)”，亞洲蝴蝶拍拍翅膀，將使美洲幾個(gè)月后出現(xiàn)比狂風(fēng)還厲害的龍卷風(fēng)！ 這個(gè)發(fā)現(xiàn)非同小可，以致科學(xué)家都不理解，幾家科學(xué)雜志也都拒登他的文章，認(rèn)為“違背常理”：相近的初值代入確定的方程，結(jié)果也應(yīng)相近才對，怎幺能大大遠(yuǎn)離呢！ 線性，指量與量之間按比例、成直線的關(guān)系，在空間和時(shí)間上代表規(guī)則和光滑的運(yùn)動(dòng)；而非線性則指不按比例、不成直線的關(guān)系，代表不規(guī)則的運(yùn)動(dòng)和突變。如問：兩個(gè)眼睛的視敏度是一個(gè)眼睛的幾倍？很容易想到的是兩倍，可實(shí)際是 6－10倍！這就是非線性：1＋1不等于2。 激光的生成就是非線性的！當(dāng)外加電壓較小時(shí)，激光器猶如普通電燈，光向四面八方散射；而當(dāng)外加電壓達(dá)到某一定值時(shí)，會(huì)突然出現(xiàn)一種全新現(xiàn)象：受激原子好象聽到“向右看齊”的命令，發(fā)射出相位和方向都一致的單色光，就是激光。 非線性的特點(diǎn)是：橫斷各個(gè)專業(yè)，滲透各個(gè)領(lǐng)域，幾乎可以說是：“無處不在時(shí)時(shí)有?！?如：天體運(yùn)動(dòng)存在混沌；電、光與聲波的振蕩，會(huì)突陷混沌；地磁場在400萬年間，方向突變16次，也是由于混沌。甚至人類自己，原來都是非線性的：與傳統(tǒng)的想法相反，健康人的腦電圖和心臟跳動(dòng)并不是規(guī)則的，而是混沌的，混沌正是生命力的表現(xiàn)，混沌系統(tǒng)對外界的刺激反應(yīng)，比非混沌系統(tǒng)快。 由此可見，非線性就在我們身邊，躲也躲不掉了。 1979年12月，洛倫茲（Lorenz）在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)了。 “蝴蝶效應(yīng)”之所以令人著迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。混沌理論認(rèn)為在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對此作形象的說明。這首民謠說： 丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵； 壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬； 折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士； 傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗； 輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國。 馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長期”效應(yīng)卻是一個(gè)帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”。 橫過深谷的吊橋，常從一根細(xì)線拴個(gè)小石頭開始。有點(diǎn)不可思議，但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)人一定要防微杜漸，看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析，那時(shí)豈不是悔之晚矣？我們在面對這樣一個(gè)非常復(fù)雜的問題的時(shí)候，我們經(jīng)常看到這樣一種現(xiàn)象，這幅圖不是非常的清晰，但是它告訴我們，我們經(jīng)常在管理中做這樣一種事情，管理中為什么要做這件事情，由于問題的復(fù)雜性，我們管理中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)整體性被裂解，我們想想韋伯（德國著名的學(xué)者、“組織理論之父”馬克斯?韋伯）的層級結(jié)構(gòu)，我們通過層級結(jié)構(gòu)，通過分工合作，使得這個(gè)管理的活動(dòng)得以有效進(jìn)行，管理的基本原理是管理可以分析，每個(gè)活動(dòng)可以評估。所以我們可以把不同的活動(dòng)分給專業(yè)人士去完成，形成一個(gè)整體的管理效果。但是遺憾的是在簡單的勞動(dòng)中這種分工很容易協(xié)調(diào)，但是面對復(fù)雜勞動(dòng)的時(shí)候，這種勞動(dòng)很難協(xié)調(diào)，經(jīng)常是每個(gè)人都在忙碌，但是對整體沒有什么好處，甚至是耗費(fèi)了整體可利用的資源、時(shí)間甚至計(jì)劃，整體性分解，所以我們看到的情況是每一個(gè)部門都在救火，每個(gè)人都很忙碌，但是整體的績效沒有產(chǎn)生。這是在復(fù)雜問題面前我們遇到的第一種現(xiàn)象。第二種現(xiàn)象是什么呢？大家可以看看這幅圖，這幅圖是珠穆朗瑪峰上的云，它是風(fēng)云多變，當(dāng)我們走到這個(gè)地方的時(shí)候，我們經(jīng)?？吹阶兓浅？欤绻綄?shí)地考察一下你會(huì)真正的體會(huì)到。我曾經(jīng)在這個(gè)地方20公里經(jīng)歷了暴雨、經(jīng)歷了大雪、經(jīng)歷了冰雹。它風(fēng)云多變，但是誰不希望自己有一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境？我們卻經(jīng)常遇到風(fēng)云多變的時(shí)候，我們經(jīng)常面臨的感覺、感受是什么呢？就是像這位女士一樣，你必須對各種風(fēng)云多變做出自己的應(yīng)對策略，這位女士站在這個(gè)地方，當(dāng)飛刀一個(gè)個(gè)過來的時(shí)候，我是呆在那兒不動(dòng)，還是隨時(shí)躲閃？
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1