【正文】 目 錄第一章: 設(shè)定 Setting Up…………………………………………………………………..3第二章: 訂單 Orders……………………………………………………………………..145第三章: 訂價 Pricing……………………………………………………………………..279第四章: 處理程序 Processes…………………………………………………………….291第五章: 標(biāo)準(zhǔn)報表 Standard Reports…………………………………………………339第六章: 附錄Appendices…………………………………………………………………399第一章﹕ 設(shè)定Setting up 訂單管理系統(tǒng)建議設(shè)定 ( Oracle Order Management Remended Setup) (Order Management Profile Options) (Enabling Parameters) (Taxation) (Defining Order Management QuickCodes) (Defining Freight and Special Charge Types) (Workflow) (Overview of Workflows) (Defining Workflow Exceptions) (Process Automation for Workflows) (Viewing Notifications) (Setting Up Workflow) (Order Management Workflow Standards) (Defining Document Sequences for Order Numbering (Defining Transaction Types) (Defining Order Import Sources) (Processing Constraints) (Overview of Processing Constraints) (Defining Processing Constraints) (Processing Constraints Usage) 預(yù)設(shè)規(guī)則 (Defaulting Rules) (Overview of Defaulting Rules) (Defining Defaulting Rules) (Pricing) (Price Lists) (Overview of Price Lists ) (Defining Price Lists) (Creating a Price List) (Deleting a Price List ) (Copying a Price List) (Adjusting a Price List) (Adding Items to a Price List) GSA 價目表 (Creating a GSA Price List) 公式 (Formulas) (Overview of Formulas) (Creating a Pricing Formula) (Updating Formula Prices) (Credit Checking) (Overview of Credit Checking) (Automatic Credit Checking of Orders) (Activating Credit Checking) (Deactivating Credit Checking) (Defining Credit Check Rules) iPayment 處理 (iPayment Processing) (Defining Sales Credit Types) (Defining Holds) (Attachments) (Overview of Attachments) (Defining Attachment Addition Rules) (Defining Document Categories) (Defining Documents in Advance) (Overview of Shipping Tolerances) (Defining Shipping Tolerances) Internet 客戶入口 (Internet Customer Portal ) 訂單管理系統(tǒng)建議設(shè)定 ( Oracle Order Management Remended Setup)設(shè)定牽涉到許多階段，包括設(shè)定其它整合式應(yīng)用模塊，有「Oracle 總帳管理系統(tǒng)」、「Oracle 應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)」及「Oracle 庫存管理系統(tǒng)」。有些設(shè)定步驟屬于選擇性，根據(jù)您是否安裝了整合應(yīng)用模塊，以及您是否使用相關(guān)特性而定。例如，您的業(yè)務(wù)若是支持制造商直接交運，就應(yīng)該設(shè)定「Oracle 采購管理系統(tǒng)」。如果您是銷售模型與料包，就應(yīng)設(shè)定「Oracle 物料管理系統(tǒng)」與「Oracle 銷售點組態(tài)程序」。如果您使用的是多重組織結(jié)構(gòu)，您的系統(tǒng)管理員必須在職責(zé)層次將 OM：料號驗證組織 參數(shù)變更為可見與可更新。此變更可以讓「訂單管理系統(tǒng)」準(zhǔn)確地預(yù)設(shè)代碼與收入科目信息。請參閱：Oracle 應(yīng)用管理系統(tǒng)中的多重組織中的「設(shè)定」。Oracle 應(yīng)用管理系統(tǒng)導(dǎo)入精靈如果您正導(dǎo)入一個以上「Oracle 應(yīng)用管理系統(tǒng)」產(chǎn)品，則可能要使用「Oracle 應(yīng)用管理系統(tǒng)導(dǎo)入精靈」，以便協(xié)調(diào)設(shè)定作業(yè)?！笇?dǎo)入精靈」將引導(dǎo)您執(zhí)行已安裝應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)定步驟，然后建議一個滿足跨產(chǎn)品導(dǎo)入相依性的邏輯順序，并減少多余的設(shè)定步驟?！妇`」也會找出能由多個同時作業(yè)的小組獨立完成的步驟，協(xié)助您最有效地管理導(dǎo)入處理。您可以使用「導(dǎo)入精靈」做為資源中心，察看設(shè)定步驟的圖表概要、閱讀設(shè)定作業(yè)的大綱說明，以及開啟適當(dāng)?shù)脑O(shè)定窗口。針對進(jìn)一步的參考信息及復(fù)查，藉由使用「精靈」來記錄各步驟的說明，也可證實您的導(dǎo)入。設(shè)定 Oracle 應(yīng)用管理系統(tǒng)技術(shù)本章的設(shè)定步驟會介紹「Oracle 應(yīng)用管理系統(tǒng)」中關(guān)于「Oracle 訂單管理系統(tǒng)」的部分?！笇?dǎo)入精靈」會引導(dǎo)您執(zhí)行完整的「Oracle 應(yīng)用管理系統(tǒng)」設(shè)定，包含系統(tǒng)管理。不過，如果您不使用此「精靈」，則須完成數(shù)個其它設(shè)定步驟，包括︰執(zhí)行整個系統(tǒng)的設(shè)定作業(yè)，例如設(shè)定并行管理程序與打印機(jī)管理資料安全性，包括設(shè)定職責(zé)，以便存取特定的業(yè)務(wù)資料與異動集，以及為個別使用者指定一或多個職責(zé)另外，您的產(chǎn)品若是使用「Oracle 工作流程系統(tǒng)」管理業(yè)務(wù)文件的核準(zhǔn)，或者利用「科目產(chǎn)生器」衍生會計彈性字段值，就必須設(shè)定「Oracle 工作流程系統(tǒng)」。另請參閱導(dǎo)入精靈Oracle 系統(tǒng)管理工作流程概要 步驟 1彈性字段定義索引與描述性彈性字段，以擷取訂單與異動的額外信息。請參閱： 彈性字段.步驟 2多重組織在「Oracle 庫存管理系統(tǒng)」中定義多個組織。請參閱： Overview of Inventory Structure，Oracle Inventory User39。s Guide。步驟 3存貨組織在「Oracle 庫存管理系統(tǒng)」中定義存貨組織 (倉庫)、組織參數(shù)、倉庫及撿料規(guī)則。請參閱：Overview of Inventory Structure 與 Defining Picking Rules，Oracle Inventory User39。s Guide。您至少要定義一個料號驗證組織，以及至少定義一個做為存貨來源的組織，才能在內(nèi)部履行訂單。如果有些訂單打算采用制造商直接交運，至少還要定義一個接收用的邏輯組織。料號驗證組織可以與存貨來源或邏輯收貨組織相同，但是不能以一個組織同時做這三種用途。步驟 4設(shè)定文件選項定義設(shè)定文件選項以指定特定的導(dǎo)入?yún)?shù)、處理選項及系統(tǒng)選項。請參閱： 訂單管理系統(tǒng)設(shè)定文件選項步驟 5參數(shù)設(shè)定「OM：料號驗證組織」參數(shù)。請參閱 啟用參數(shù) .步驟 6開立商業(yè)發(fā)票定義開立商業(yè)發(fā)票信息，包括付款條件、開立商業(yè)發(fā)票及收益認(rèn)列時點規(guī)則、收益自動認(rèn)列參數(shù)、區(qū)域及商業(yè)發(fā)票來源。如需詳細(xì)信息，請參閱 Oracle Receivables User39。s Guide 中的以下主題：Payment terms、Invoice with Rules、Transaction Types、AutoAccounting、Territories 及 Invoice Batch Sources。步驟 7業(yè)務(wù)代表定義業(yè)務(wù)代表的信息。請參閱： Salespersons，Oracle Receivables User39。s Guide。步驟 8稅捐定義稅捐特性，例如代碼、稅率、例外及免稅。請參閱：Oracle Receivables User39。s Guide 中的Overview of Tax。步驟 9簡碼定義在整個「訂單管理系統(tǒng)」內(nèi)為許多值清單提供自訂值的「簡碼」。請參閱： 定義訂單管理系統(tǒng)簡碼.步驟 10工作流程定義訂單及明細(xì)行處理流程以滿足不同的訂單與明細(xì)行型態(tài)需求。請參閱： 工作流程概要.步驟 11文件序號 (訂單編號)定義自動或手動為訂單編號的「文件序號」。請參閱： 定義訂單編號的文件序號.步驟 12訂單匯入來源定義將訂單匯入「訂單管理系統(tǒng)」的來源。請參閱： 定義訂單匯入來源.步驟 13 單位定義您提供料號的單位。請參閱： Defining Unit of Measure，Oracle Inventory User39。s Guide。步驟 14料號信息定義料號信息，包括料號屬性控制、分類及狀態(tài)。詳細(xì)信息請參閱 Oracle Inventory User39。s Guide 中的以下主題： Defining Item Attribute Controls, Defining Categories 及 Defining Item Status Codes.步驟 15料號定義您銷售的料號與貨柜料號。請參閱： Overview of Item Setup and Control，Oracle Inventory User39。s Guide。步驟 16組態(tài)定義您銷售的組態(tài)。請參閱： Primary and Alternate Bills of Material，Oracle Bills of Material User39。s Guide。步驟 17客戶類別定義客戶設(shè)定檔類別。請參閱： Defining Customer Profile Classes，Oracle Receivables User39。s Guide。步驟 18客戶定義您客戶的信息。請參閱：Oracle Receivables User39。s Guide 中的 Entering Customers。步驟 19 料號對照參考定義料號對照參考，以便根據(jù)客戶產(chǎn)品編號、UPC 或任何一般料號排序。請參閱：Oracle Inventory39。s User39。s Guide 中的 Defining Customer Item Cross References 與 Defining Cross Reference Types。請參閱： 在訂單管理系統(tǒng)中使用料號對照參考步驟 20來源定義供應(yīng)鏈「可承諾量」功能排程的來源規(guī)則。請參閱：Oracle Advanced Supply Chain Planning User39。s Guide。步驟 21異動型態(tài) (訂單與明細(xì)行型態(tài))定義區(qū)分訂單與退貨的異動型態(tài)。您可以為每一種訂單型態(tài)指定一個預(yù)設(shè)價目表、預(yù)設(shè)規(guī)則、訂單明細(xì)行、退貨明細(xì)行、明細(xì)行型態(tài)、工作流程指定、付款條件及運費條件。備注：「訂單管理系統(tǒng)」不 提供內(nèi)建的異動型態(tài)。至于現(xiàn)有的「Oracle 訂單管理系統(tǒng)」客戶，「訂單管理系統(tǒng)」會在升級時將現(xiàn)有的訂單型態(tài) 更新為異動型態(tài)。 請參閱： 定義異動型態(tài).步驟 22銷貨成本 (COGS)在「Oracle 庫存管理系統(tǒng)」中設(shè)定銷貨成本會計彈性字段組合 (COGS 科目)。請參閱：Oracle Inventory User39。s Guide。步驟 23處理限制定義處理限制，以防止使用者在訂單周期的特定時點外新增更新、刪除、分割明細(xì)行以及取消訂單或退貨信息。使用「訂單管理系統(tǒng)」提供的限制或建立您自己的限制。系統(tǒng)提供的限制可以避免破壞資料完整性。請參閱： 定義處理限制, 定義驗證樣版及 定義記錄集.步驟 24預(yù)設(shè)規(guī)則定義預(yù)設(shè)規(guī)則以決定預(yù)設(shè)訂單信息的來源與優(yōu)先級，減少您必須在「銷售訂單」窗口中手動輸入的信息量。請參閱： 定義預(yù)設(shè)規(guī)則.步驟 25信用檢查定義您的信用檢查規(guī)則。請參閱： 訂單自動信用檢查, 定義信用檢查規(guī)則及 定