【正文】 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施及其檢查▲為什么要對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行檢查？ 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是標(biāo)準(zhǔn)化活動過程中十分重要的一節(jié)。沒有它，標(biāo)準(zhǔn)就不可能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，也不可能發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的作用和效益，也不能真正全面和正確了解、評價標(biāo)準(zhǔn)的水平和價值，更不能獲知標(biāo)準(zhǔn)中存在的不足和問題，為修訂標(biāo)準(zhǔn)作準(zhǔn)備。因此，任何一個企業(yè)都應(yīng)該十分重視適用于企業(yè)的各類各級標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的狀況如何，標(biāo)準(zhǔn)化的效益如何，這又要依賴于企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的檢查，必要時，還需要客戶和第三方對其標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督和檢查。因此，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù)除了制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之外，還要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，并對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行檢查?！鴺?biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)遵循哪些基本原則？企業(yè)實(shí)施各類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循下列四項原則：1．顧客第一原則2．適用有效原則3．靈活機(jī)動原則4．效益優(yōu)先原則▲如何理解顧客第一原則？ 標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義首先是改進(jìn)產(chǎn)品的適用性，提高企業(yè)市場競爭力。那么就要在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中，認(rèn)真貫徹顧客第一原則。 首先是要把客戶甚至相關(guān)方的利益放在第一位。盡管有些標(biāo)準(zhǔn)，如安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等的實(shí)施，由于經(jīng)濟(jì)上投入較大會給企業(yè)在短期內(nèi)造成較大的負(fù)擔(dān)，且產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益較少，甚至還會有“虧損”，但必須顧全顧客利益，注重社會效益，服從長遠(yuǎn)利益，全面認(rèn)真地實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)。 其次是要把企業(yè)整體利益放在第一位，要為其他部門提供方便。如企業(yè)設(shè)計部門實(shí)施計量公差標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)為生產(chǎn)和檢驗部門提供方便；生產(chǎn)部門實(shí)施設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)時要考慮設(shè)備檢測部門的利益和方便；企業(yè)管理部門實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)／工作標(biāo)準(zhǔn)時，要考慮基層生產(chǎn)部門的利益等?！魏卫斫膺m用有效原則？ 由于企業(yè)的生產(chǎn)工藝，設(shè)備重要條件和員工素質(zhì)不同，同類標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方法也應(yīng)不同，小可“一刀切”，而要區(qū)別對待，堅持運(yùn)用有效原則。 如對同一項新的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)工藝先進(jìn)、設(shè)備條件好的企業(yè)，應(yīng)適當(dāng)提高該項產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)參數(shù)，或者制定和實(shí)施水平高于該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以提高產(chǎn)品競爭力。否則，企業(yè)就應(yīng)努力，進(jìn)行設(shè)備和技術(shù)改造，努力達(dá)到該項產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。 又如不同類型的企業(yè)實(shí)施ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)時，就必須依據(jù)自己產(chǎn)品類型、生產(chǎn)規(guī)模、條件等實(shí)際情況，建屯和實(shí)施適用于自身的質(zhì)量管理體系。另外，應(yīng)在認(rèn)真實(shí)施新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的同時，安排好老產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。包括其相關(guān)零部件標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的過渡期，以滿足老產(chǎn)品用戶的維修要求，逐步淘汰老標(biāo)準(zhǔn)?！绾卫斫忪`活機(jī)動原則？ 除了國家或行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施之外，絕大多數(shù)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在實(shí)施這些推薦性標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)堅持靈活機(jī)動的原則，切忌機(jī)械地照搬套用。 比如對國家和行業(yè)的一些推薦性技術(shù)文件和圖樣標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，就必須考慮企業(yè)技術(shù)文件和圖樣的連續(xù)性和統(tǒng)一性。采取一些機(jī)動靈活的措施，編制新舊標(biāo)準(zhǔn)對照表，而不必花費(fèi)大量人力、物力修改原有的技術(shù)文件和圖樣。▲如何理解效益優(yōu)先原則？ 在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案中應(yīng)選擇和實(shí)施投入較少，收益較大又較快的方案。這就是說要追求標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效益的最大化，優(yōu)先采納和應(yīng)用能獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案。 一般來說，在企業(yè)中實(shí)施某項標(biāo)準(zhǔn)都可以策劃若干個方案，但對這些方案應(yīng)經(jīng)過科學(xué)淪證和評價，然后從中排選一個最佳方案，在排選時，應(yīng)該優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益，同時也應(yīng)考慮其他因素?！鴺?biāo)準(zhǔn)實(shí)施的一般程序是什么？ 由于各類標(biāo)準(zhǔn)涉及的主題和內(nèi)容不同，其實(shí)施的程序也應(yīng)不同，但從企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗中可以總結(jié)出流程圖，見圖1 0一]。 1．策劃與確定實(shí)施方案 無論是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還是適用于企業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)都要策劃本企業(yè)實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)的若干方案。經(jīng)過廣泛征求相關(guān)部門意見，必要時經(jīng)過論證后確定其中一個最佳方案。 2．列入標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計劃 確定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案應(yīng)經(jīng)過規(guī)定的審批，并列入企業(yè)年度／季度標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃／標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計劃，明確該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的歸口部門、協(xié)作部門，實(shí)施步驟、時間及經(jīng)費(fèi)，必要時還可確定為實(shí)施該項標(biāo)準(zhǔn)所需的技術(shù)／設(shè)備改進(jìn)項目及QC小組活動項目。 3．準(zhǔn)備 每項標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施都需要做一些準(zhǔn)備工作，它們主要是： ①組織準(zhǔn)備 涉及部門多、重要標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，應(yīng)建立專門以企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為首的工作組以統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和處理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中的各項工作。 ②技術(shù)準(zhǔn)備 技術(shù)準(zhǔn)備是一項必須的重要準(zhǔn)備。它包括：a)提供標(biāo)準(zhǔn)文本及必要的宣傳、介紹資料； b)針對技術(shù)問題，編制新舊標(biāo)準(zhǔn)的對照表，或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中的主要技術(shù)問題及其處理要求； c)必要時，采用新的工藝技術(shù)方法／檢驗方法； d)采購／研制實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)必需的檢測器具、設(shè)備、工裝夾具等。 ③經(jīng)費(fèi)和物資條件準(zhǔn)備 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要有一定的資金和物質(zhì)條件，盡管不必全部齊備后方可實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，但必須按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程，及時提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)和物資條件，以免不能啟動或中斷標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 4．宣貫 每項標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施都需要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的人員理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與要求，因此，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部門必須舉辦標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施骨干培訓(xùn)班；讓他們首先理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與要求，為標(biāo)準(zhǔn)的順利實(shí)施，奠定基礎(chǔ)。 必要時，企業(yè)也可以選擇一些骨干人員參加國家／行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部門組織的標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班，也可以聘請有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化專家到企業(yè)培訓(xùn)。 應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)計劃，認(rèn)真、嚴(yán)格實(shí)施。必要時，可以采用先點(diǎn)后面，通過試點(diǎn)的實(shí)施取得經(jīng)驗后，再在企業(yè)全面實(shí)施。 實(shí)施過程中，應(yīng)認(rèn)真、及時地協(xié)調(diào)與處理因?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的各種問題，如因客觀原因不能按預(yù)定計劃實(shí)施時，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部門應(yīng)及時調(diào)整計劃。 6．檢查 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過程中應(yīng)該進(jìn)行檢查，必要時，這種檢查還可以按計劃進(jìn)行若干次。通過檢查，了解標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中產(chǎn)生的問題，以便及時處理和解決落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施到位。 7．總結(jié)驗收 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施并經(jīng)過檢查確認(rèn)已基本實(shí)施到位后，應(yīng)進(jìn)行總結(jié)驗收，編制總結(jié)驗收報告?！鴺?biāo)準(zhǔn)實(shí)施的方法有哪些？ 怎樣實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，尤其是如何實(shí)施適用于企業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)外企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)踐經(jīng)驗告訴我們，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的主要方法或方式有以下五種。 1．直接采用 就是對標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不加任何修改地直接、全面實(shí)施。一般對企業(yè)適用的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或一些基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，如(G