企業(yè)網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬柜面業(yè)務(wù)操作手冊(已修改)
2025-07-19 12:38 本頁面
【正文】 2010年 07月目 錄1 跨行轉(zhuǎn)賬概述 32 業(yè)務(wù)規(guī)則 33 柜面交易說明 4跨行轉(zhuǎn)賬主流程 5人工補錄業(yè)務(wù)基本流程 5退匯的基本流程 6 [294A]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料補錄查詢 7 7 8 10 [294B]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料補錄 10 10 10 14 [294C]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料復(fù)核查詢 15 15 15 17 [294D]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料復(fù)核 17 17 18 23 [294F]跨行轉(zhuǎn)賬補錄信息查詢/補錄信息表資料刪除 24 24 25 30 [294I]電子銀行跨行轉(zhuǎn)賬交易回單打印（企業(yè)） 31 31 31 33 [294H]跨行轉(zhuǎn)賬打印補錄業(yè)務(wù)清單 34 34 34 36[294K]企業(yè)跨行一體化處理情況查詢 36 36 36 384 客戶提示 3841 / 411 跨行轉(zhuǎn)賬概述企業(yè)網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是指我行為企業(yè)網(wǎng)上銀行標(biāo)準(zhǔn)版注冊客戶提供的由本行賬戶向他行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)。企業(yè)網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的處理方式分為人工補錄處理和系統(tǒng)自動處理。 1）人工補錄處理是指跨行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)不能自動獲取收款方開戶行的聯(lián)行行號，必須由柜員手工補錄聯(lián)行行號等信息，經(jīng)復(fù)核后提交跨行轉(zhuǎn)賬請求。 2）系統(tǒng)自動處理是指跨行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)能夠自動獲取收款方開戶行的聯(lián)行行號，不需人工干預(yù)自行提交跨行轉(zhuǎn)賬請求。2 業(yè)務(wù)規(guī)則1）需要通過柜面處理的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)：客戶維護(hù)收款方的開戶行信息是通過手工輸入方式錄入的，而不是通過逐級下拉菜單選擇的開戶行。2）柜面補錄成功后，該轉(zhuǎn)入方信息即添加至轉(zhuǎn)入方賬號池中，客戶向轉(zhuǎn)入方賬號池中存在的收款方轉(zhuǎn)賬時即可自動通過人行大、小額系統(tǒng)進(jìn)行處理，而不需要再次補錄。3）客戶如果修改已經(jīng)補錄成功的收款方開戶行信息，則修改后發(fā)起交易時仍需要經(jīng)過人工補錄。4）柜員通過[294F]對補錄信息表中的收款方信息進(jìn)行刪除后，則再次發(fā)起交易仍需經(jīng)過人工補錄。5)柜員通過[294I]查詢本網(wǎng)點指定日期的企業(yè)跨行一體化處理情況。柜員每次進(jìn)行落地補錄前，可通過該交易查詢到當(dāng)天本網(wǎng)點所有落地補錄交易的處理狀態(tài)，方便柜員盡快完成補錄處理。3 柜面交易說明跨行轉(zhuǎn)賬柜面業(yè)務(wù)包括以下交易： [294A]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料補錄查詢、[294B]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料補錄、[294C]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料復(fù)核查詢、[294D]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料復(fù)核、 [294F] 跨行轉(zhuǎn)賬補錄信息查詢/補錄信息表資料刪除、[294I]電子銀行跨行轉(zhuǎn)賬交易回單打印（企業(yè)）、[294H]跨行轉(zhuǎn)賬打印補錄業(yè)務(wù)清單、[294K]查詢本網(wǎng)點指定日期的企業(yè)跨行一體化處理情況、[294G]企業(yè)網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬補錄信息查詢?？缧修D(zhuǎn)賬主流程人工補錄業(yè)務(wù)基本流程需柜員人工補錄的業(yè)務(wù)：收款方的開戶行信息是通
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