【正文】 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 1 / 22 總工辦年度工作總結 總工辦年度工作總結 20xx 年，根據公司機構設置與管理流程的要求，公司總經辦承擔著人事管理之外的原辦公室其余工作職能。自年初運作以來，總經辦全體人員嚴格按照公司制企業(yè)運作要求，遵循董事會號召，認真貫徹執(zhí)行總經理工作精神，各項工作有條不紊地開展著，并在重點、熱點、難點工作環(huán)節(jié)中取得了前所未有的突破性進展。實踐證明，總經辦符合企業(yè)發(fā)展的要求，促進了企業(yè)各項工作向精細化、優(yōu)質化、高效化方向邁進。為做好上半年度的總結工作，更有成效地開展下一步的工作，圍繞二○○六年全年總經辦工作情況，著 重談以下三方面問題： 一、明晰工作的成績，總結成功的經驗 20xx 年，總經理助理兼任總經辦主任，一名副主任全力協助，文秘、政務、檔案、文印等各崗位競聘上崗，使得人盡其才，最大限度地發(fā)揮著個人潛能，有力地提高了工作效率，達到了工作持續(xù)改進的良好境界。為引進先進管理模式，總經辦在內部進行了大膽的改革，率先在公司實施了 “周工作報告單”的形式，明確了工作目標，理清了工作思路，各項工作日清日高、立竿見影。半年來總經辦全體工作人員精誠合作、融會貫通，取得了喜人的工作績效，主要體現在以下幾個方面： 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 2 / 22 （一）文件管理進一步得到規(guī)范 體系文件的管理。在新的一年里，總經辦繼續(xù)負責ISO9001 質量管理體系文件的管理工作。半年來，共完成質量體系文件 42 種，計 350 多份文件的受控發(fā)放工作。同時成功通過了兩次內審、一次外審工作，為管理評審輸入了高質量的年度體系運行情況匯報材料，有力地推動了體系在本部門的貫徹實施，達到了持續(xù)改進的目的。 環(huán)境體系文件管理工作。公司自推行 ISO14001 環(huán)境管理體系運行以來，總經辦即負責全公司的文件管理工作，今年以來，計發(fā)放環(huán)境受控文件 37 種、 300 多份，并 及時做好作廢文件的收回等各項文件管理工作，使環(huán)境體系的運行有章可循、有本可依，確保各適用場所均能使用到最新版本。根據部門環(huán)境因素，制定了《總經辦環(huán)境管理制度》，環(huán)境體系運行績效在本部門得到了有效地體現。 對公司所發(fā)公文的管理工作。半年來，隨著企業(yè)發(fā)展進程的推進，公司通過總經辦累計發(fā)放各類公文 142 份，其中涵蓋生產、技術、營銷、管理等各方面內容，所發(fā)放的公文同時也折射出企業(yè)半年來的發(fā)展歷程，是企業(yè)發(fā)展進程的第一見證人。 對接收上級來文的管理工作。半年來，總經辦累計接收辦理國家、省、市、 縣、鄉(xiāng)各部門及各兄弟單位來文累計 235 份。對于每份文件，總經辦及時呈報公司領導，并按精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 3 / 22 批示意見快速傳遞，及時催辦。 利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式，及時報道企業(yè)生產過程中的可喜之處及異常現象，獎優(yōu)罰劣，激勵先進、鞭策落后，宣傳一種健康向上、積極進取的文化氛圍，有力地維護了企業(yè)的正常生產經營秩序，為企業(yè)快速、穩(wěn)定運行創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。 對于公司所發(fā)的每一類每一份文件，總經辦全體人員進行認真的學習與領悟，帶頭執(zhí)行文件精神；同時定期對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進行管理與督查，并不定期地進行抽查，保證企業(yè)制度在各部門的高效實施，提高公司各部門的辦文能力。 （二）會議管理逐步納入規(guī)范化道路 明確專人負責會議管理工作。根據公司制運作要求，今年以來，企業(yè)形成了各種例會制，總經辦主要負責總經理辦公會的管理工作，根據要求，總經辦明確了專人負責此項工作，對于每次會議，嚴格遵照領導安排，認真做好會前準備、會中記錄、紀要的整理、紀要的發(fā)放及會議精神的跟蹤與監(jiān)督等各項具體工作。 促使企業(yè)管理工作日新月異。實踐證明，新年度實行的會議制度管理工作開創(chuàng)了公司企業(yè)管理工作的新局面，提高了 會議的效果，改變了過去大家“帶著耳朵來參會、離開會場便忘記”的被動工作局面，使會議達到了目的，開出精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 4 / 22 了成效。在總經理辦公會議工作作風的感染下，企業(yè)各部門召開的基層工作會議也納入了規(guī)范化之路，切實提高了全公司辦會能力。過去公司通過會議傳達的各種信息與要求時常會付諸東流，如今躍然紙上，執(zhí)行力大輻度提高。 （三）檔案管理工作日趨科學完善 加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴大了室容面積，改善了硬件投入，新購與維修了檔案柜，滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現實需要，提高了檔案資料的存儲環(huán)境 ，檔案室呈現煥然一新的面貌。 規(guī)范了檔案管理工作制度的建設。根據綜合檔案室的規(guī)范要求，企業(yè)明確了專、兼職檔案管理員的工作職責，健全了檔案管理組織機構，完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度、檔案調閱制度、檔案鑒定辦法等，并將企業(yè)檔案分類為人事、文書、會計、經營、科技、聲像等幾大類，檔案保管室的防潮、防霉、防火等各項安全措施落實情況完全到位，檔案保密工作十分成功。 提高了檔案管理員的管理水平。今年春季，總經辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的、由縣檔案局主辦的專業(yè)知識培訓 ，加強檔案管理員的專業(yè)素質，提高業(yè)務工作技能，使新檔案歸檔辦法在企業(yè)得以有效地執(zhí)行。 企業(yè)的合同檔案管理工作也得到了進一步的提高。精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 5 / 22 今年以來，企業(yè)嚴格按照 對“全國重守企業(yè)”合同管理工作的要求，認真做好各種合同臺帳，受到了省、市、縣及鎮(zhèn)工商部分的嘉獎，并順利通過“全國重守企業(yè)”年審工作，禪聯“全國重合同守信用企業(yè)”稱號，成為同行業(yè)的佼佼者。 （四）文秘與宣傳水平得以有效提高 文秘人員自身素質得以提升。今年以來，在總經理、總經辦兩位主任的直接領導下，文秘人員辦文、辦會、辦事能力日 益提升，綜合素質全面提高，展現了員工的良好風貌。 《 》編輯水平得以提高。在企業(yè)自辦刊物《 》中，總經辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時擔任編輯，今年以來，已成功推出 6 期。確切地說，總經辦人員傾注了大量的心血才使《 》得以一點點成長壯大。編輯們每月定期閱稿，積極邀請社會各界人士向《 》投稿，增加其可讀性，并邀請市文聯、《 日報》等資深學者來企業(yè)培訓寫作與編輯知識。從今年開始，每期《 》均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡，使之立足企業(yè)、貼近用戶，拉近企業(yè)與用戶的 距離。《 》繼續(xù)以“倡導 精神、推崇 理念、弘揚 文化、展示 風采”為宗旨，及時、全面報道企業(yè)良好的生產經營情況、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景，影響力日漸擴大。同時總經辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關部門，并將其作為對大客戶的贈禮，增加宣傳效果。《 》即使在“非典”時期也未中斷過，它精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 6 / 22 已成為企業(yè)文化的窗口，推動了企業(yè)文化建設的前進步伐，增強了企業(yè)的向心力、凝聚力，促使廣大員工的主人翁意識不斷加強。 加強對員工的思想教育，擴大知識面，增強責任意識。今年以來，總經辦擇優(yōu)征訂各種 黨報黨刊，加強員工的思想政治修養(yǎng)，提高愛崗敬業(yè)的主人翁意識；同時訂閱一批專業(yè)材料，分門別類發(fā)放到各部門學習、閱讀，開闊員工視野，提高專業(yè)知識。 充分發(fā)掘自主力量，豐富員工業(yè)余文化生活。今年夏季，總經辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽，并取得優(yōu)異成績。夏季時，總經辦牽頭建造了籃球場，并籌建了籃球隊。入冬以來，總經辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進行了改造，并專人負責管理，目前正利用其排演著年底的文藝活動。業(yè)余文化活動的日益豐富多彩，使得廣大員工們身心愉悅，從側面促進了工作積極性的增長。 積極發(fā)揮自身特長，投稿至各新聞媒體，提高企業(yè)知名度?？偨涋k人員，充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢，今年來《狠抓生產經營》、《 的年青人》等文章分別在《 日報》與《 作》上發(fā)表，為宣傳華星起到了積極的作用。 （五）政務管理納入良性循環(huán)之路 對辦公用品進行專人管理。規(guī)定各部門按月申報計精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 7 / 22 劃、統(tǒng)一審批、集中購買、按計劃領取，節(jié)約了費用、降低了消耗。 出臺了《公司用車管理方案》及《出租車管理方案》，其中規(guī)定用車必須填寫申請單，經審核、批準，由專人負責調度，公司小 車及出租車的使用得到了統(tǒng)一管理。 完善了虛擬網百部電話及手機費用的管理工作。明確由專人統(tǒng)一管理公司通訊工作，同時對開通長話的電話實行 200 卡，對部分手機也采取了使用 CDMA、包月制等方法，極大地節(jié)約了話費支出。 著力宿舍區(qū)管理工作。為了給 員工創(chuàng)造一個舒適的生活空間，自 11 月份開始，宿舍區(qū)歸屬總經辦管理。從員工的申請到入住，均有一整套完整的表格，有效避免了管理的混亂局面，為員工們提供了安全、適宜的生活環(huán)境，有力于休息。 嚴格干部考勤制度的管理工作。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大， 一部分干部的管理水平、領導藝術、個人魄力已已滿足不了企業(yè)發(fā)展的現實需要，且還存在紀律松弛，作風散漫現象。為促使公司管理干部真正起到領導者的作用，形成“從我做起，帶動集體”的良好風氣，自 11 月份副處以上干部考勤歸口至總經辦，由專人負責。每周一定期統(tǒng)計上周違紀干部情況，報送人力資源部備案，使人力資源考核有稽可查，為公司領導掌握干部的工作情況提供了第一手資料。 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 8 / 22 總工辦年度工作總結 20xx 年對于 xx 而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年，對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾 xx 作為最具影響力 和發(fā)展?jié)摿Φ墓?，在面臨全球金融危機沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展，公司在網站建設、網絡推廣、電子商務、產品開發(fā)、服務器構架、客戶服務意識加強等方面都取得了重大進步，為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。 上半年公司業(yè)績飛速增長，是所有 xx 人共同努力的結果。公司上下齊心，取得了一定建設和成績，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現簡單予以回顧與總結： 一、 20xx上半年度各項工作回顧總結： （一）、公司業(yè)績方面：在大家的共同努力下，公司各部門均取得佳績 。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升；技術部積極打造企業(yè)產品，維護網站建設；行政、財務工作謹慎細致，力求鞏固后方、服務前線。 （二）、市場部驕人戰(zhàn)績：市場部上半年銷售總額為767290 元，成績令人振奮，但輝煌屬于過去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。 （三）、技術部的貢獻：技術部半年來著重于產品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務購物商城版，正在研發(fā)精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 9 / 22 中的移動互聯網和傳統(tǒng)互聯網的行業(yè)門戶型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化提供了強有力的技術支 持。廣告部與技術部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng)造出了更大的效益。 （四）、預算管理：行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執(zhí)行情況，對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協調解決及確認工作，并匯報至公司上層。通過預算管理工作，很大程度可以促進各部門的改善，強化成本觀念和意識，同時也促進了自我工作的改善和提升。 總結上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟，將其解決： （一）、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例，部門領導不能例行公事的僅匯報一周