【正文】 《電子政務(wù)智能數(shù)據(jù)交換平臺》設(shè)計和實現(xiàn)摘 要電子政務(wù)智能交換系統(tǒng)為管理部門提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息、宏觀分析、決策支持等服務(wù)，實現(xiàn)各部門日常業(yè)務(wù)的規(guī)范化、電子化、標準化、增強檔案部門的文檔管理、人事檔案管理的可管理性，實現(xiàn)信息的在線查詢，實現(xiàn)“無紙”辦公。電子政務(wù)智能交換系統(tǒng)意義：提高運作效率，降低運作成本；強化監(jiān)督，促進政務(wù)公開；促進改革；推動社會化信息建設(shè)。在電子政務(wù)智能數(shù)據(jù)交換平臺開發(fā)中，通過網(wǎng)絡(luò)完成機關(guān)工作人員的許多事務(wù)性工作，節(jié)約時間和費用，提高工作效率，如工作人員通過網(wǎng)絡(luò)申請出差、請假、文件復制、使用辦公設(shè)備和設(shè)施、下載常用表格等。因此，基于WEB技術(shù)的開發(fā)方式有其特有跨平臺、統(tǒng)一界面、操作簡單、成本低等特點。隨著我系統(tǒng)內(nèi)部投入的增加，電子政務(wù)建設(shè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，系統(tǒng)采集建設(shè)也相對較為完善，實現(xiàn)直屬局的網(wǎng)上行政辦公。電子政務(wù)智能數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)就是利用網(wǎng)絡(luò)通訊基礎(chǔ)及先進的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，來構(gòu)建一個安全、可靠、開放、高效的信息網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化、信息管理電子化系統(tǒng)。在現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)支撐下，機關(guān)日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進行的國家行政管理形式。本系統(tǒng)平臺主要為機關(guān)機構(gòu)開發(fā)的一個電子政務(wù)應(yīng)用信息集成系統(tǒng)，可以滿足機關(guān)辦公信息管理、業(yè)務(wù)信息管理、領(lǐng)導決策信息管理等需要。系統(tǒng)可以解決機關(guān)各個部門之間的電子信息交流。第一章 緒論 電子政務(wù)系統(tǒng)的研究背景 電子政務(wù)系統(tǒng)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢　電子政務(wù)系統(tǒng)的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢　電子政務(wù)系統(tǒng)的國外發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢 智能辦公系統(tǒng)的概述 智能辦公系統(tǒng)與電子政務(wù)的關(guān)系 本文的主要內(nèi)容 論文章節(jié)安排第二章 智能數(shù)據(jù)交換平臺的關(guān)鍵技術(shù)介紹 工作流技術(shù) 工作流定義 工作流管理系統(tǒng) 工作流建模 工作流參考模型 XML技術(shù) WAMP架構(gòu) 本章小結(jié)第三章 系統(tǒng)需求分析 業(yè)務(wù)需求分析 功能需求分析 非功能性需求分析 本章小結(jié)第四章 電子政務(wù)智能數(shù)據(jù)平臺的設(shè)計4.. 第五章 電子政務(wù)智能辦公系統(tǒng)的實現(xiàn)與測試第6章 電子政務(wù)智能辦公系統(tǒng)的測試 測試規(guī)劃 測試用例實施 制定測試計劃 錄制腳本 設(shè)置、運行和監(jiān)控場景 測試結(jié)果 本章小結(jié)第7章 總結(jié)與展望 總結(jié) 展望參考文獻致謝第一章 緒論 電子政務(wù)系統(tǒng)的研究背景隨著我系統(tǒng)內(nèi)部投入的增加，電子政務(wù)建設(shè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，系統(tǒng)采集建設(shè)也相對較為完善，實現(xiàn)直屬局的網(wǎng)上行政辦公。電子政務(wù)智能數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)就是利用網(wǎng)絡(luò)通訊基礎(chǔ)及先進的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，來構(gòu)建一個安全、可靠、開放、高效的信息網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化、信息管理電子化系統(tǒng)。在現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)支撐下，機關(guān)日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進行的國家行政管理形式。本系統(tǒng)平臺主要為機關(guān)機構(gòu)開發(fā)的一個電子政務(wù)應(yīng)用信息集成系統(tǒng)，可以滿足機關(guān)辦公信息管理、業(yè)務(wù)信息管理、領(lǐng)導決策信息管理等需要。系統(tǒng)可以解決機關(guān)各個部門之間的電子信息交流。 電子政務(wù)系統(tǒng)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢　電子政務(wù)系統(tǒng)的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢　2003年底，聯(lián)合國發(fā)布了對成員國電子政務(wù)的測評結(jié)果。結(jié)果顯示，中國在191個成員國中排名第74位。下面，從以下幾個方面對我國電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀作扼要敘述： (一)電子政務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)狀： 。 、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等重要城市網(wǎng)站點擊率明顯高于一般地區(qū)。 ，欠發(fā)達地區(qū)政府上網(wǎng)工程進展緩慢，群眾關(guān)注率不高。 (二)電子政務(wù)市場商機無窮，仍將繼續(xù)保持快速增長勢頭 　　電子政務(wù)領(lǐng)域可謂商機無窮，在中國向全面市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，政府投資的主導作用非常明顯，電子政務(wù)領(lǐng)域尤其如此。權(quán)威人士分析，未來幾年內(nèi)，我國各級政府投資電子政務(wù)的總金額預(yù)計將達到2000至2500億元人民幣。另外，在第三屆中國電子政務(wù)技術(shù)與應(yīng)用大會上，業(yè)界專家以為當年我國電子政務(wù)建設(shè)投進的資金應(yīng)該在400億元左右，這將吸引眾多的IT企業(yè)群雄爭霸。因此可以預(yù)計未來幾年內(nèi)，我國電子政務(wù)市場將繼續(xù)保持上升勢頭。 (三)電子政務(wù)建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)環(huán)境得到進一步完善 　　我國電子政務(wù)法律法規(guī)建設(shè)工作在摸索中前行。我國電子政務(wù)建設(shè)總體上仍處于低級階段，業(yè)務(wù)水平不高，標準不同一等題目嚴重阻礙了我國電子政務(wù)的快速健康發(fā)展。尤其是電子政務(wù)法律法規(guī)建設(shè)，更是與我國電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀嚴重脫節(jié)。2001年8月，國務(wù)院信息化工作辦公室成立，這標志著我國真正開始了電子政務(wù)的立法階段。2002年7月信息化領(lǐng)導小組討論通過和公然發(fā)布了《關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)的指導意見》，將電子政務(wù)建設(shè)納進了一個全新的整體規(guī)劃、發(fā)展階段，為今后正式立法奠定了基礎(chǔ)。2004年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》正式實施，該法將直接推動我國電子政務(wù)的快速發(fā)展。下一步，我國在近期內(nèi)將會陸續(xù)推出包括《電子政務(wù)法》、《電子交易法》、《電子簽章法》、《電子投票法》等相關(guān)法律，以構(gòu)筑我國電子政務(wù)法律框架。未來幾年，我國電子政務(wù)建設(shè)將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢。 　　(一)信息安全得到加強 　　從政府層面來看，電子政務(wù)安全體系框架正在研究制定，電子簽名法已經(jīng)推出，信息公然等方面的法律法規(guī)的前期研究工作也在進行當中；從用戶層面來看，電子政務(wù)建設(shè)的用戶從規(guī)劃、實施等方面都已對信息安全進行了充分考慮，并且信息安全方面的用度在整個信息化建設(shè)中所占的比例越來越大；從廠商層面來看，國內(nèi)外安全廠商在整個IT行業(yè)中發(fā)展速度較快，廠商數(shù)目和廠商規(guī)模都在迅速增長?？梢灶A(yù)計，未來幾年信息安全市場將會有更進一步的發(fā)展，信息安全法律法規(guī)將會更加完善。 　　(二)信息中心轉(zhuǎn)型步伐進一步加快 　　未來幾年，多數(shù)信息中心將不再具體承擔政府部分的信息化建設(shè)任務(wù)，而轉(zhuǎn)向政府信息化規(guī)劃、招投標、工程治理、工程驗收等方面。因此，未來的電子政務(wù)建設(shè)市場將進一步的透明，并且由于信息中心的轉(zhuǎn)型，使專門從事電子政務(wù)系統(tǒng)集成、方案開發(fā)的廠商有了更大的發(fā)展空間和市場。 　　(三)標準規(guī)范將不斷完善 　　2002年5月，國家標準化治理委員會和國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布了《電子政務(wù)標準化指南》總則部分，與之相關(guān)的電子政務(wù)工程治理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息共享、支撐技術(shù)、信息安全等方面的技術(shù)要求、標準和治理規(guī)定在2003年已完成。2004年，從事系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息安全等方面的廠商，在開發(fā)建設(shè)過程中已有法可依。 　　(四)國內(nèi)廠商將有更大的發(fā)展空間 中心號召電子政務(wù)先行，以政府信息化帶動國民經(jīng)濟和社會信息化，不僅找到了推動信息化建設(shè)的切進點，而且還能加快我國信息化建設(shè)步伐，更重要的是，電子政務(wù)以財政投資為主，既要實現(xiàn)政府信息化的目標，還要擔當起帶動民族產(chǎn)業(yè)的責任。因此，電子政務(wù)建設(shè)使國內(nèi)IT廠商具備了跨越式發(fā)展的條件，具備了躋身世界IT廠商的條件。　電子政務(wù)系統(tǒng)的國外發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢從電子政務(wù)的發(fā)展過程來看，國外電子政務(wù)的發(fā)展大致沿著下列四個階段進行：（1）起步階段。政府在網(wǎng)上發(fā)布信息是電子政務(wù)發(fā)展起步階段較為普遍的一種形式，主要是通過政府網(wǎng)站發(fā)布與政府相關(guān)的各種靜態(tài)信息，如法律法規(guī)、辦事程序、機構(gòu)設(shè)置情況等。（2）政府與用戶的單向溝通階段。政府除了在網(wǎng)上發(fā)布與政府服務(wù)項目相關(guān)的動態(tài)信息之外，還向用戶提供某種形式的服務(wù)。如政府提供下載填寫的表格，在網(wǎng)上建立投訴和調(diào)查統(tǒng)計等。但這種溝通是單向的，政府不會直接通過網(wǎng)絡(luò)進行實時反饋。（3）政府與用戶的雙向互動階段。此時政府可以進行全面的網(wǎng)上辦公、納稅、認證、投票等業(yè)務(wù)都可以通過政府網(wǎng)站直接進行，部門間也可以實現(xiàn)網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)，信息查詢等。（4）政務(wù)全面變革、整合與創(chuàng)新階段。目前這被認為是電子政務(wù)發(fā)展的最高階段，其目標是通過業(yè)務(wù)和機構(gòu)的整合，政府提供所有業(yè)務(wù)的“一站式”服務(wù)，此時技術(shù)障礙已經(jīng)基本解決，政府所需要做的主要是對行政文化、業(yè)務(wù)過程、部門責任分工等進行重大調(diào)整。 智能辦公系統(tǒng)的概述智能辦公系統(tǒng)是從用戶需求中抽象出通用模型，并利用群件技術(shù)和Web技術(shù)開發(fā)的新一代OA軟件產(chǎn)品。目標是幫助客戶快速地建立起一個彈性、靈活、高效的電子化協(xié)同辦公與知識管理環(huán)境。 智能辦公系統(tǒng)與電子政務(wù)的關(guān)系辦公自動化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)），只是進行文件電子信息的管理，比如統(tǒng)一文號、登記標題和發(fā)件單位、保存電子文本、催辦、存檔等信息，其重點是使辦公過程電子化、迅捷化，方便檢索和查詢。由于多年來養(yǎng)成的辦公習慣，尤其是領(lǐng)導批示環(huán)節(jié)還很難實現(xiàn)全面電子化，還有各部門之間的網(wǎng)絡(luò)連接和網(wǎng)絡(luò)安全問題，造成了現(xiàn)在紙質(zhì)文件和電子信息流共存的局面。在這種紙質(zhì)文件與電子文件共存的情況下，大家習慣是將紙質(zhì)文件作為最終有效的辦公依據(jù)，而OA系統(tǒng)對紙質(zhì)文件的流轉(zhuǎn)并不做登記處理，大部分紙質(zhì)文件的傳輸必須通過傳統(tǒng)的登記本手工登記、手工簽收方式來完成，尤其是機要信件的交換流轉(zhuǎn)，完全是手工作業(yè)模式。而在紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)過程中，由于人員配備少，文件、信件、公文流轉(zhuǎn)量大，存在著手工登記簽收責任不清、勞動強度大、數(shù)據(jù)不準確、保密安全性差、查詢統(tǒng)計困難以及文件實物流和電子信息流“非同步”現(xiàn)象等問題，所以如何對文件尤其是大量的紙質(zhì)文件進行有效的管理，使得紙質(zhì)文件能和OA系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)的電子版本對應(yīng)、同步，就成為需要解決的棘手問題。 本文的主要內(nèi)容本文通過對電子政務(wù)的發(fā)展史和現(xiàn)今電子政務(wù)智能數(shù)據(jù)平臺發(fā)展現(xiàn)狀分析入手，從基礎(chǔ)的智能辦公自動化如何提升到智能數(shù)據(jù)交換平臺的發(fā)展。分析智能數(shù)據(jù)交換平臺的制作前提條件、技術(shù)等，進一步設(shè)計平臺的宏觀和微觀構(gòu)架、模塊，以及最終如何進行實現(xiàn)的過程。通過對此系統(tǒng)平臺的設(shè)計實現(xiàn)，可以改善我系統(tǒng)辦公環(huán)境，提升辦公效率。 論文章節(jié)安排本文章節(jié)安排開始第一章節(jié)電子政務(wù)系統(tǒng)的研究背景、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，至第二章對本平臺設(shè)計的相關(guān)技術(shù)介紹，到第三章就對本平臺功能需求分析，第四章節(jié)主要介紹平臺設(shè)計過程，第六章節(jié)就是此平臺的實現(xiàn)測試，最后一章節(jié)是對平臺總結(jié)與展望。第二章 智能數(shù)據(jù)交換平臺的關(guān)鍵技術(shù)介紹 工作流技術(shù) 工作流定義工作流就是工程流程的計算模型，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計算機中以恰當?shù)哪Ｐ瓦M行標識并對其實施計算。 工作流管理系統(tǒng)工作流管理系統(tǒng)主要功能是通過計算機技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間以及群成員之間的信息交互。 工作流建模工作流管理系統(tǒng)的重要組成部分是工作流過程建模，過程建模方法學研究的主要內(nèi)容和目的是為企業(yè)行政過程建模提供一套完整有效的描述行政過程的建模語言。對流程的描述需要提供邏輯順序結(jié)構(gòu)，如順序、分之、匯合、條件、循環(huán)、并行的描述。使用者可以通過這一套語言來對企業(yè)的行政過程進行形式化描述。 工作流參考模型（1）流程起點模型（一）任何一個工作流能夠運行，需要條件－－“起點”來激活起點也是一種任務(wù)節(jié)點。這個節(jié)點可能會進行一定的操作，可能只涉及一些數(shù)據(jù)的改變。導致一個流程被激活（2）流程起點模型（二）單起點模型（3）流程起點模型（三）多起點模型11）在同一流程中，存在多個起點。重新申明：起點也是一種任務(wù)節(jié)點，而不是獨立于工作流任務(wù)特殊節(jié)點。2）起點A 和起點B，它們都可以激活流程的運行，而且激活后，流程都會共同指向Task A。所以，對于Task B 來說，其不關(guān)心流程是如何激活的，其只關(guān)系從Task A是否正確的傳遞來正確的流程數(shù)據(jù)。(4)流程起點模型（四）多起點模型21）起點A 激活工作流后，導致流程沿著Task A——Task B——Task C 方向流轉(zhuǎn)。而從起點B 激活工作流后，Task A 則被跳過。（5）流程起點模型（五）多起點模型31）雖然也存在多個起點，但是基本是按照一個統(tǒng)一流程方向運行的。這是與方式二最大的區(qū)別所在。在此，須要再此申明：一個起點（Start Node）同時也是一個任務(wù)節(jié)點（Task Node）。2）應(yīng)用：在多個流程之間信息交互的時候，流程A 發(fā)送消息數(shù)據(jù)，激活流程B 的運行。但是未必是從流程B 的默認激活點激活，可能是從流程B 的中途某個任務(wù)激活。 XML技術(shù)XML是eXtensible Markup Language的縮寫。擴展標記語言XML是一種簡單的數(shù)據(jù)存儲語言，使用一系列簡單的標記描述數(shù)據(jù)，而這些標記可以用方便的方式建立，雖然XML占用的空間比二進制數(shù)據(jù)要占用更多的空間，但XML極其簡單易于掌握和使用。XML與Access,Oracle和SQL Server等數(shù)據(jù)庫不同。數(shù)據(jù)庫提供了更強有力的數(shù)據(jù)存儲和分析能力，例如：數(shù)據(jù)索引、排序、查找、相關(guān)一致性等，XML僅僅是展示數(shù)據(jù)。事實上XML與其他數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式最大的不同是：它極其簡單。這是一個看上去有點瑣細的優(yōu)點，但正是這點使XML與眾不同。XML的簡單使其易于在任何應(yīng)用程序中讀寫數(shù)據(jù)，這使XML很快成為數(shù)據(jù)交換的唯一公共語言，雖然不同的應(yīng)用軟件也支持其它的數(shù)據(jù)交換格式，但不久之后他們都將支持XML，那就意味著程序可以更容易的與Windows、Mac OS, Linux以及其他平臺下產(chǎn)生的信息結(jié)合，然后可以很容易加載XML數(shù)據(jù)到程序中并分析他，并以XML格式輸出結(jié)果。XML的前身是SGML（The Standard Generalized Markup Language），是自IBM從60年代就開始發(fā)展的GML（Generalized Markup Language）。同HTML一樣，XML (可擴展標識語言)是通用標識語言標準(SGML)的一個子集，它是描述網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的標準。盡管如此，XML不象HTML，HTML僅僅提供了在頁面上顯示信息的通用方法(沒有上下文相關(guān)和動態(tài)功能)，XML則對數(shù)據(jù)賦予上下文相關(guān)功能，