【正文】 目 錄內(nèi)容摘要 IAbstract II1 導(dǎo)言 1 研究背景及意義 1 國(guó)內(nèi)外研究概述 1 研究?jī)?nèi)容與方法 22 系統(tǒng)開發(fā)工具 4 Dreamwear 軟件工具 4 ASP技術(shù) 5 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 6 數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接過程 73 系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)分析 8 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) 8 可行性分析 9 系統(tǒng)的需求分析 104 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 11 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 11 界面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 135 關(guān)鍵技術(shù)和特點(diǎn) 26 ADO技術(shù)簡(jiǎn)介 26 ADO技術(shù)特點(diǎn) 266 系統(tǒng)測(cè)試 28 測(cè)試目的 28 測(cè)試方法 28 測(cè)試實(shí)例 297 總結(jié) 31參考文獻(xiàn) 32附錄 33附錄A 開題報(bào)告 33附錄B 系統(tǒng)源代碼清單 36致謝 3737 / 40內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要：隨著信息化和數(shù)字化社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)所居住環(huán)境以及小區(qū)的物業(yè)管理的要求不斷提高。這就要求小區(qū)物業(yè)的日常管理工作應(yīng)該從以前繁瑣的手工操作中解放出來，從而提高工作效率。因此，小區(qū)物業(yè)網(wǎng)站管理系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生，從而實(shí)現(xiàn)了小區(qū)管理的信息化與智能化。本文針對(duì)傳統(tǒng)的小區(qū)物業(yè)管理遇到的問題，嘗試運(yùn)用信息化的管理模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理方式。本系統(tǒng)是基于C/S模式，設(shè)計(jì)環(huán)境采用了和Dreamweaver和Access 2003數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。其中，頁(yè)面通過Dreamweaver設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用Microsoft Access 2003，動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用ASP技術(shù)。該網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用查詢，社區(qū)交流以及后臺(tái)管理等幾大功能。關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；網(wǎng)站；Dreamweave CS3；Access 2003AbstractAbstract: With the information and the development of a digital society, it is the living environment of the residential property management, as well as the continually increasing demands. This requires daytoday management of residential property should be from the previously cumbersome manual emancipated, thereby enhancing work efficiency. Therefore, the cell site property management system came into being in order to achieve the area of information management and intelligent. In this paper, the traditional residential property management problems, try to use information technology to replace the traditional management model management. The system is based on the C / S model, the design of the environment and the use of Dreamweaver and Access2003 database system. Among them, the page through the Dreamweaver design, the database uses Microsoft Access 2003, the dynamic homepage applies the ASP technology. This website has realized the expense inquiry, the munity exchange as well as the backstage management and so on several big functions.Key Words：Property Management。 Website。 Dreamweave CS3。 Access 20031 導(dǎo)言隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的信息化勢(shì)在必行?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展極大的提高了生產(chǎn)效率。如何才能提高企業(yè)的工作效率，更好的完成任務(wù)，這是一個(gè)擺在管理者面前的迫切問題。應(yīng)用信息化來改造傳統(tǒng)的管理模式是一個(gè)非常重要的途徑。小區(qū)物業(yè)網(wǎng)站的管理系統(tǒng)作為一種信息化的管理模式，自產(chǎn)生以來就呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的趨勢(shì)。 研究背景及意義我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，簡(jiǎn)單的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求。如何利用先進(jìn)的管理手段，提高物業(yè)管理水平，是當(dāng)今社會(huì)所面臨的一個(gè)重要課題。要想提高物業(yè)管理水平，必須全方位地提高物業(yè)管理意識(shí)。只有高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)才能滿足人們的需求。面對(duì)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，利用高科技手段來提高物業(yè)管理無疑是一條行之有效的途徑。在某種意義上，信息與科技在物業(yè)管理與現(xiàn)代化建設(shè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位。物業(yè)管理方面的信息化與科學(xué)化，已成為現(xiàn)代化生活水平步入高臺(tái)階的重要標(biāo)志。 國(guó)內(nèi)外研究概述從國(guó)外物業(yè)管理的起源來看，近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)。1908年，由美國(guó)芝加哥大樓的所有者和管理者喬治A霍爾特組織的芝加哥建筑物管理人員組織（CBMO——Chicago Building Managers Organization）召開了第一次全國(guó)性會(huì)議，宣告了全世界第一個(gè)專門的物業(yè)管理行業(yè)組織的誕生[1]。從國(guó)內(nèi)的物業(yè)管理的起源來看，從19世紀(jì)中葉到本世紀(jì)20年代，是舊中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)萌芽和初步發(fā)展的時(shí)期。中國(guó)的物業(yè)管理始于八十年代初。最早的物業(yè)管理開始于經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳。1988年伴隨深圳住房制度改革，房管制度的革新也連鎖展開，物業(yè)管理迅速發(fā)展。此后的十幾年內(nèi)深圳的物業(yè)管理迅速發(fā)展，從大到小，從涉外商品房到全市物業(yè)管理的發(fā)展，初步從借鑒，探索，推廣到規(guī)范化，由傳統(tǒng)的房管式逐步發(fā)展為專業(yè)化，企業(yè)化，一體化招投標(biāo)的三化一體的物業(yè)管理模式[2]。物業(yè)管理從產(chǎn)生初期的感性、無序，到迅速發(fā)展狂熱的中期，再到平穩(wěn)和理性的后期，走過了風(fēng)風(fēng)雨雨的二十多年發(fā)展歷史?，F(xiàn)在，中國(guó)的物業(yè)管理市場(chǎng)已經(jīng)日漸成熟，表現(xiàn)在:物業(yè)管理法規(guī)更加完善，政府監(jiān)管物管行業(yè)也日趨規(guī)范；經(jīng)過不斷的行業(yè)重組，物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)，市場(chǎng)化行為更加理性規(guī)范；專業(yè)技術(shù)重組使得物業(yè)管理的專業(yè)技術(shù)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、社會(huì)化；業(yè)主維權(quán)行為趨于理性；業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)行逐步規(guī)范并開始納入政府監(jiān)管范圍。物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在又似乎進(jìn)入一個(gè)兩難境地一方面市場(chǎng)化正日漸成熟，另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫。這種矛盾和不平衡預(yù)示著物業(yè)管理行業(yè)變盤即將到來。21世紀(jì)，是中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入發(fā)展、完善和成熟的重要階段，在這個(gè)階段將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、管理完善、服務(wù)理念提升的時(shí)期。對(duì)物業(yè)管理行業(yè)來說，質(zhì)量理念和品牌理念的角逐市場(chǎng)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)格局的形成、高新技術(shù)的應(yīng)用、消費(fèi)觀念的更新，要求物業(yè)管理企業(yè)從服務(wù)觀念到服務(wù)方式，從經(jīng)營(yíng)理念到市場(chǎng)定位，都要做出相應(yīng)的變革，才能適應(yīng)發(fā)展的需要。所以，應(yīng)用現(xiàn)代化的物業(yè)網(wǎng)站管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工繁雜的勞動(dòng)是發(fā)展的大趨勢(shì)[3]。 研究?jī)?nèi)容與方法 研究?jī)?nèi)容與方法本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是幫助小區(qū)物業(yè)管理者解決了在手工操作時(shí)代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財(cái)力并且極大的浪費(fèi)了小區(qū)物業(yè)資源等問題。本文主要實(shí)現(xiàn)了六個(gè)主要方面的功能：1. 小區(qū)居民可以進(jìn)行網(wǎng)上投訴。2. 小區(qū)居民能在網(wǎng)上及時(shí)的向小區(qū)物業(yè)管理者提出寶貴意見。3. 小區(qū)居民之間可以在此網(wǎng)站上進(jìn)行交流。4. 物業(yè)管理者可以對(duì)小區(qū)用戶平日的繳費(fèi)情況進(jìn)行管理，并且居民也可以直接 在此網(wǎng)站上查詢自己所繳納的水費(fèi)，電費(fèi)、煤氣費(fèi)、車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等情況。5. 物業(yè)管理者可以進(jìn)行增加，刪除用戶。6. 物業(yè)管理者及時(shí)發(fā)布社區(qū)公告。本系統(tǒng)主要采取動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)ASP技術(shù)并結(jié)合使用Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具來完成開發(fā)小區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)站系統(tǒng)的[4]。ASP即Active Server Pages(“動(dòng)態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)”)的簡(jiǎn)稱，是服務(wù)器端腳本環(huán)境，可用來創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁(yè)并建立強(qiáng)大的Web應(yīng)用程序。它所產(chǎn)生的執(zhí)行結(jié)果的都是標(biāo)準(zhǔn)的HTML格式，而且這些程序是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端中執(zhí)行，使用一般的瀏覽器都可以正確地獲得ASP的“執(zhí)行”結(jié)果，并且將這ASP執(zhí)行的結(jié)果直接在瀏覽器中“瀏覽”。更重要的是，ASP使用的ActiveX技術(shù)基于開放設(shè)計(jì)環(huán)境，用戶可以自己定義和制作組件加入其中，使自己的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)幾乎具有無限的擴(kuò)充能力。IIS與ASP結(jié)合就更加完善。IIS是Internet信息服務(wù)的簡(jiǎn)稱，它是一種Windows Web服務(wù)，可以使用它輕松地在Internet上發(fā)布信息。利用IIS+ASP可以構(gòu)成三層式Web結(jié)構(gòu)的中間一層，將客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)與Web密切結(jié)合，完成前后端兩者的集成輸出功能，使得Web站點(diǎn)的開發(fā)更方便，功能更強(qiáng)大[5]?？紤]到小區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)站系統(tǒng)的特點(diǎn)，小區(qū)居民通過互聯(lián)網(wǎng)上就可以方便的查詢自己的繳費(fèi)情況，即時(shí)的和小區(qū)其它用戶進(jìn)行在線交流。用戶頁(yè)面完全通過WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn)，一部分邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)采用Microsoft Access 2003,整個(gè)小區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)站系統(tǒng)采用Dreamweaver CS3等前端開發(fā)工具，該軟件系統(tǒng)可以運(yùn)行于Windows 2003或者Windows XP系列操作系統(tǒng)上。2 系統(tǒng)開發(fā)工具本系統(tǒng)主要使用Dreamwear CSASP、Microsoft Access 2003數(shù)據(jù)庫(kù)作為開發(fā)工具。然后用Dreamwear CS3中的ADO(ActiveX Data Objects)組件作為接口將前臺(tái)窗體和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接在一起。 Dreamwear 軟件工具Dreamweaver是美國(guó)MACROMEDIA公司開發(fā)的集網(wǎng)頁(yè)制作和管理網(wǎng)站于一身的所見即所得網(wǎng)頁(yè)編輯器，它是第一套針對(duì)專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師特別發(fā)展的視覺化網(wǎng)頁(yè)開發(fā)工具，利用它可以輕而易舉地制作出跨越平臺(tái)限制和跨越瀏覽器限制的充滿動(dòng)感的網(wǎng)頁(yè)[6]。Dreamwear CS3新增了以下七大功能：1. Ajax 的 Spry 框架：通過 Adobe Dreamweaver CS3，可以使用 Ajax 的 Spry 框架進(jìn)行動(dòng)態(tài)用戶界面的可視化設(shè)計(jì)、開發(fā)和部署。Ajax 的 Spry 框架是一個(gè)面向 Web 設(shè)計(jì)人員的 JavaScript 庫(kù)，用于構(gòu)建向用戶提供更豐富體驗(yàn)的網(wǎng)頁(yè)。Spry 與其它 Ajax 框架不同，可以同時(shí)為設(shè)計(jì)人員和開發(fā)人員所用，因?yàn)閷?shí)際上它的 99% 都是 HTML。2. Spry 構(gòu)件：Spry 構(gòu)件是預(yù)置的常用用戶界面組件，可以使用 CSS 自定義這些組件，然后將其添加到網(wǎng)頁(yè)中。使用 Dreamweaver您可以將多個(gè) Spry 構(gòu)件添加到自己的頁(yè)面中，這些構(gòu)件包括 XML 驅(qū)動(dòng)的列表和表格、折疊構(gòu)件、選項(xiàng)卡式界面和具有驗(yàn)證功能的表單元素。3. Spry 效果：Spry 效果是一種提高網(wǎng)站外觀吸引力的簡(jiǎn)潔方式。這種效果差不多可應(yīng)用于 HTML 頁(yè)面上的所有元素。您可以添加 Spry 效果來放大、收縮、漸隱和高亮顯示元素；在一段時(shí)間內(nèi)以可視方式更改頁(yè)面元素；以及執(zhí)行更多操作。4. 高級(jí) Photoshop CS3 集成：Dreamweaver 包括了與 Photoshop CS3 的增強(qiáng)的集成功能?，F(xiàn)在設(shè)計(jì)人員可以在 Photoshop 中選擇設(shè)計(jì)的任一部分（甚至可以跨多個(gè)層），然后將其直接粘貼到 Dreamweaver 頁(yè)面中。Dreamweaver 會(huì)顯示一個(gè)對(duì)話框，可在其中為圖像指定優(yōu)化選項(xiàng)。如果需要編輯圖像，只需雙擊圖像即可在 Photoshop 中打開原始圖層 PSD 文件進(jìn)行編輯。5. 瀏覽器兼容性檢查：Dreamweaver 中新的瀏覽器兼容性檢查功能可生成報(bào)告，指出各種瀏覽器中與 CSS 相關(guān)的呈現(xiàn)問題。在代碼視圖中，這些問題以綠色下劃線來標(biāo)記，因此您可以準(zhǔn)確知道產(chǎn)生問題的代碼位置。確定問題之后，如果知道解決方案，則可以快速解決問題。6. CSS 布局：Dreamweaver 提供一組預(yù)先設(shè)計(jì)的 CSS 布局，它們可以幫助您快速設(shè)計(jì)好頁(yè)面并開始運(yùn)行，并且在代碼中提供了豐富的內(nèi)聯(lián)注釋以幫助您了解 CSS 頁(yè)面布局。Web 上的大多數(shù)站點(diǎn)設(shè)計(jì)都可以被歸類