【正文】 1 楊集鎮(zhèn) 衛(wèi)生院 2020 年工作總結(jié) 隨著國(guó)家 基本公共衛(wèi)生服務(wù)和 新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將 2020 年工作總結(jié)如下： 一、基本醫(yī)療服務(wù) （一）、醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作 嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范，合格率 100%； 認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)護(hù)理工作無(wú)漏洞； 建立醫(yī)院感染管理制度，成立組織，落實(shí)到位； 加強(qiáng)藥事管理，加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治，認(rèn)真組織合理用藥知識(shí)培訓(xùn)； 全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。 （二）、國(guó)家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作 我院全部藥品均 在 省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)點(diǎn)擊采購(gòu)； 我院所有藥品均為國(guó)家基本藥物，并實(shí)行藥品零差率銷售； 嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。 二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作 （一）、居民健康檔案工作 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。截止 12 月底我院總體建檔數(shù)為44263 人份，在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘 疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群，其真實(shí)率達(dá) 100%，合格率達(dá) 95%以上；整理利用原有檔案，生補(bǔ)死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。各項(xiàng)隨訪記 2 錄均錄入完成。 （二）、健康教育工作 制定健康教育工作計(jì)劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng) 66 條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育，開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。截止年底已完成 464 次健康教育講座， 12 次健康教育咨詢， 更新 466 次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康 教育 手冊(cè) 5600 份，各種宣傳材料 19500 份，有完整的健康教育活動(dòng)記錄、活動(dòng)總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料 并已存檔。其真實(shí)率達(dá) 100%。 （三）、免疫規(guī)劃工作 為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》 。 按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開(kāi)展國(guó)家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。 2020 年 我院 全年 接種人數(shù) ： 13024 人 次。 （四）、傳染病防控工作 建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報(bào)告、預(yù)警機(jī)制和基礎(chǔ)檔案管理，對(duì)傳染病患者及時(shí)登記、上傳、追蹤，疑 似傳染病患者轉(zhuǎn)診率達(dá)到 100%、追蹤率達(dá)到 100%、轉(zhuǎn)診到位率達(dá)到 90%以上。對(duì)重點(diǎn)傳染病實(shí)施監(jiān)管； 定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時(shí)必須認(rèn)真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國(guó)傳染病報(bào)告卡》。 全年報(bào)告?zhèn)魅静?29 例 （五）、婦幼保健工作 設(shè)立婦女保健科，配備 1 名專職婦保醫(yī)生； 3 嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《 河南 省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，及時(shí)隨訪，對(duì)高危孕 產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識(shí)，并根據(jù)手冊(cè)要求如實(shí)認(rèn)真填寫，真實(shí)率 100%，及時(shí)率 90%以上；填寫合格率 95%以上。及時(shí)、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報(bào)，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。截止年底我院系統(tǒng)管理孕 婦 366 人 。 設(shè)立兒童保健科，配備 1 名兒童保健醫(yī)生； 嚴(yán)格執(zhí)行《 0— 36 個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實(shí)填寫《兒童保健手冊(cè)》，按時(shí)入戶進(jìn)行訪視，對(duì)高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評(píng)價(jià)，其真實(shí)率 100%，及時(shí)率 90%，填寫合格 率 95%以上。加強(qiáng)兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。截止年底我院 06 歲兒童系 統(tǒng)管理 3832 人。 （六）、慢性病管理工作 我院建立慢病管理制度，并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作，每月按時(shí)上報(bào)慢病管理月報(bào)表； 建立門診 35 歲以上居民首診測(cè)血壓制度，檢測(cè)率 100%； 今年對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行 不少于 4 次健康隨訪，每次隨訪均詢問(wèn)病情、進(jìn)行血壓、心律測(cè)量，測(cè)空腹血糖等檢查和評(píng)估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手 段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。真實(shí)率 100%，及時(shí)率 90%以上。截 止 12 月底我院慢病管理數(shù)：高血壓患者： 5593 人，管理率85%，控制率 70%。糖尿病患者： 625 人，管理率 80%，控制率 60%； （七）、老年人保健工作 4 轄區(qū)內(nèi) 65 歲以上老年人建檔達(dá)到 5020 管理率 92%，每年進(jìn)行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和 2 型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對(duì)存在危險(xiǎn)因素的居民建議定期復(fù)查，對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自 救等健康教育； 截止 10 月底我院老年人健康體檢 3051 人次，有登記，真實(shí)率 100%。體檢中發(fā)現(xiàn)肝囊腫（ *） 1 人，糖尿病 9 人，高血壓 32 人。 （八）、重性精神病管理工作 建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé)； 收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進(jìn)行了不少于 4 次入戶隨訪，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)； 發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的疑似精神病患者時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，與病人家屬進(jìn)行交流，講解精神病病人護(hù)理知識(shí)，發(fā)放精神病 科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理 56 人，管理率 100%，控制率 70%。 （九）、結(jié)核病防治工作 制定工作計(jì)劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃； 每月 1 次村級(jí)督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確； “ ”宣傳日的工作計(jì)劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實(shí)； 截止年底我院結(jié)核病人管理 2 人，管理率 100%。 （十）、衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作 5 我院制定了衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍并召開(kāi)多次衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力； 制定完善的衛(wèi)生 監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員； 轄區(qū)內(nèi)每村確定 1 名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，負(fù)責(zé)本村衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。 （十一）、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目 嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單 145 份。 三、 醫(yī)療業(yè)務(wù)工作： 嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，建立病歷自查評(píng)分制度，住院病人病歷書寫達(dá) 100%。建立處方自認(rèn)真書寫交班報(bào)告。查評(píng)分制度，門診處方書合格率達(dá)90%。完成年門診 55961 人次，住院 373 例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率 100％，急救物品、藥品 齊全，完好率 100%。完善治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無(wú)菌注射執(zhí)行率 100%。加強(qiáng)器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率 90%，使用率 60%。 （一）、新農(nóng)合政策宣傳 在我院顯著位置公布就診報(bào)銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格。 （二）、新農(nóng)合監(jiān)督 我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息，定時(shí)更新； 公布投訴舉報(bào)電話，確保報(bào)銷準(zhǔn)確及時(shí)，杜絕發(fā)生謊報(bào)、漏報(bào)、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生； （三）、新農(nóng)合服務(wù) 截止 12 月底我院 新農(nóng)合門診 報(bào)銷金額為 1380000 元。 住院報(bào)銷 280000 元。 6 四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù) 與管理工作 （一）、財(cái)務(wù)管理 我院財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，做到了賬目清晰準(zhǔn)確。 2020年 1— 12 月 ，實(shí)現(xiàn)總收入 5866800 元（其中財(cái)政補(bǔ)助 1250000 元 ，醫(yī)療收入2650000 元，藥品收入 1960000 元，其他收入 6800 元）?？傊С?3960000 元（其中：醫(yī)療支出 2690000 元，財(cái)政專項(xiàng)支出 1270000 元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。 （二）、人員和崗位設(shè)置 我院共設(shè)置工作崗位 10 個(gè)，其中管理崗位 4 個(gè)，專業(yè)技術(shù)崗位 5 個(gè)，工勤崗 1 個(gè)。實(shí)有職工 28 人，未有分流安置人員； （三）、院內(nèi)環(huán)境與管理 我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項(xiàng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)醒目規(guī)范。 （四）、群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督 我院在顯著位置設(shè)有群眾意見(jiàn)箱，公布監(jiān)督電話； 6452918 定期深入各村開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，接受群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督，公布群眾評(píng)價(jià)結(jié)果。 7 2020 年， 我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)： 一、基本醫(yī)療服務(wù) （一）、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理，努力做到全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生。 （二）、繼續(xù)完善國(guó)家基本藥物制度，所有藥 品均實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)，將藥品零差率政策落實(shí)到底。 繼續(xù)執(zhí)行國(guó)家新農(nóng)合政策。 （三）、繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。 二、公共衛(wèi)生服務(wù) （一）、居民健康檔案工作 爭(zhēng)取在 2020 年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達(dá) 到 100%，電子檔案建檔率達(dá)到 95%以上。 （二）、健康教育工作 采取多形式內(nèi)容更豐富群眾更實(shí)用的健康教育宣傳知識(shí) 。 （三 ） 、免疫規(guī)劃工作 繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立預(yù)防接種證 ， 按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，開(kāi)展國(guó)家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫 、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗(yàn)工作，查驗(yàn)率要超過(guò) 95%，補(bǔ)種率超過(guò) 95%。 （四）、傳染病防控工作 8 繼續(xù)做好 傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。 （五）、婦幼保健工作 繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項(xiàng)建檔建冊(cè)、訪視管理工作。 （六）、慢病管理工作 完成 不少于 4 次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實(shí)，努力提高各項(xiàng)慢病患者規(guī)范化管理率。 （七）老年人保健工作 繼續(xù)做好老年人免費(fèi)體檢工作，體檢率爭(zhēng)取達(dá)到 90%以上。 （八）、重性精神病管理工作 繼 續(xù)完成重性精神病患者每年 4 次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。 （九）、結(jié)核病防治工作 繼續(xù)每月 1 次村級(jí)督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確。 （十）、衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作 繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。 （十一）、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目 繼續(xù)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。 三、新農(nóng)合工作 繼續(xù)加大力度對(duì)轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點(diǎn)村衛(wèi)生室進(jìn)行監(jiān)督管理，確保報(bào)銷準(zhǔn)確及時(shí)，杜絕發(fā) 生謊報(bào)、漏報(bào)、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生； 四、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)管理工作 9 定期對(duì)村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對(duì)村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時(shí)； 五、衛(wèi)生科教工作 開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作， 增加外派進(jìn)修學(xué)習(xí)的人次和頻率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。 六、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)與管理工作 依據(jù)《 楊集鎮(zhèn) 衛(wèi)生院績(jī)效考核指標(biāo)》 加強(qiáng) 對(duì)每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考核。定期深入各村開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，接受群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督，公布群眾評(píng)價(jià)結(jié)果。 考核結(jié)果與個(gè)人工資掛鉤，實(shí)行擇優(yōu)淘劣競(jìng)爭(zhēng)上崗。 楊集鎮(zhèn) 衛(wèi)生院 2020 年 1 月 20 日 最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導(dǎo)服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 10 / 59 上文已完。下文為附加公文范文，如不需要，下載后可以編輯刪除，謝謝！ 衛(wèi)計(jì)委家庭發(fā)展科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁： 非常感謝委黨委給我這次機(jī)會(huì)，站到這里來(lái)競(jìng)聘家庭發(fā)展科科長(zhǎng)的職位，我想這是對(duì)我過(guò)去工作的的肯定，也是對(duì)我未來(lái)工作的期望，我會(huì)好好珍惜這次機(jī)會(huì)。 今年是我從事人口計(jì)生工 作的第七個(gè)年頭，想想當(dāng)年，初來(lái)乍到，面對(duì)各種業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)真是一頭霧水，聽(tīng)到專業(yè)名詞看到一些藥具還會(huì)臉紅，就這樣我成為了一名計(jì)生戰(zhàn)線的新兵，一干就是七年。這一路走來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心幫助之下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)努力，我不但逐漸的熟悉