【正文】 面試的方式面試的方式很多，概括起來有以下幾種。（1）模式化面試。由主考官根據(jù)預(yù)先準(zhǔn)備好的詢問題和有關(guān)細(xì)節(jié)，逐一發(fā)問。其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)試者全面，真實(shí)的材料，觀察應(yīng)試者的儀表，談吐和行為，以及溝通意見等。（2）問題式面試。由主考官對(duì)應(yīng)試者提出一個(gè)問題或一項(xiàng)計(jì)劃，請(qǐng)應(yīng)試者予以完成解決。其目的是為了觀察應(yīng)試者在特殊情況中的表現(xiàn)，以判斷其解決問題的能力。（3）非引導(dǎo)式面試（無目的式面試）。即主考官海闊天空地與應(yīng)試者交談，讓應(yīng)試者自由地發(fā)表議論，盡量活躍氣氛，在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識(shí)、談吐和風(fēng)度。（4）壓力式面試。由主考官有意識(shí)地對(duì)應(yīng)應(yīng)試者施加壓力，針對(duì)某一問題做一連串的發(fā)問，不僅詳細(xì)，而且追根問底，直至無法回答。甚至有意識(shí)刺激應(yīng)試者，看應(yīng)試者在突如其來的壓力下能否做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，以觀察其機(jī)智程度和應(yīng)變能力。（5）綜合式面試。由主考官通過多種方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才能。如用外語(yǔ)同應(yīng)試者會(huì)話以考察其外語(yǔ)水平，讓應(yīng)試者抄寫一段文字以考察其書法，讓應(yīng)試者講一段課文以考察其演講能力等，也許還會(huì)要求應(yīng)試者現(xiàn)場(chǎng)操作等。以上幾種面試是根據(jù)面試的內(nèi)容劃分的。在實(shí)際面試過程中，主考官可能只采取一種面試方式，也可能同時(shí)采用幾種面試方式。面試的種類面試的模式按其主試人員組成可分為：個(gè)人面試、小組面試、集體面試。個(gè)人面試又可分為一對(duì)一的面試和主試團(tuán)面試兩種方式。A、 一對(duì)一的面試：適用范圍：多用于較小規(guī)模的組織或招聘較低職位員工時(shí)采用，有時(shí)也用于人員粗選，另外當(dāng)公司總經(jīng)理對(duì)人員進(jìn)行最后錄用決策時(shí)也常采用這種方式。特點(diǎn)：一對(duì)一的面試能使應(yīng)試者的心態(tài)較為自然，話題往往能夠深入，談話過程容易控制；但其缺點(diǎn)是受主試者的知識(shí)面限制，考察內(nèi)容往往不夠全面，而且易受主試官個(gè)人感情的影響。B、 主試團(tuán)面試：是由25個(gè)主考人組成主試團(tuán)，分別對(duì)每個(gè)應(yīng)試者進(jìn)行面試。采取這種方式時(shí)，主試團(tuán)成員需要進(jìn)行角色分配，各自從不同的角色相互配合。一般主試團(tuán)由三人組成，三人的分工主要側(cè)重于評(píng)價(jià)維度的分配上：一位是人事部門經(jīng)理：可側(cè)重于對(duì)應(yīng)試者求職的動(dòng)機(jī)、工資要求，人際關(guān)系的考察上；一位聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)的人才招聘專家：側(cè)重于對(duì)責(zé)任心、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)才能等方面考察上；一位是業(yè)務(wù)部門經(jīng)理：一般負(fù)責(zé)考察其相關(guān)專業(yè)知識(shí)和過去的工作成績(jī)。特點(diǎn)：主試團(tuán)面試容易給被試人構(gòu)成一種心理壓力。小組面試：是當(dāng)一個(gè)職位的應(yīng)聘人較多時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間，讓多個(gè)應(yīng)試者組成一組，由數(shù)個(gè)面試考官輪流提問，著重考察應(yīng)試者個(gè)性和協(xié)調(diào)性的面試方式。集體面試：主要是將被試者分成數(shù)組，每組58人，主試數(shù)人坐在一旁觀察。主試中確立一個(gè)提問者，提出一個(gè)能引起爭(zhēng)論的問題展開討論，從而考察被試者的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，這種方法是現(xiàn)代評(píng)價(jià)技術(shù)中的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在面試實(shí)踐中的應(yīng)用，與單個(gè)面試相比較，具有其不可超越的優(yōu)越性。該方式常被大型外資或合資企業(yè)采用，對(duì)立志到這些公司工作的畢業(yè)生應(yīng)了解其面試特點(diǎn)，作好準(zhǔn)備，在面試過程中積極搶答問題，提出自己觀點(diǎn)，展現(xiàn)自己的才華。面試的基本內(nèi)容從理論上講，面試可以測(cè)評(píng)應(yīng)試者任何素質(zhì)，但在人員甄選實(shí)踐中，并不是以面試去測(cè)評(píng)一個(gè)人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測(cè)評(píng)它最能測(cè)評(píng)的內(nèi)容。面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下。（1）儀表風(fēng)度。這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端莊，衣著整潔，舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，注意自我約束，責(zé)任心強(qiáng)，被試者應(yīng)該注意著裝得體，舉止文雅，大方，表情豐富，回答問題要認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)。（2）專業(yè)知識(shí)。了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充，面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。（3）工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問，查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。（4）口頭表達(dá)能力。一般觀察求職者能否將要向?qū)Ψ奖磉_(dá)的內(nèi)容有條理地、完整地、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方；引例、用語(yǔ)是否確切；發(fā)音是否準(zhǔn)確，語(yǔ)氣是否柔和；說話時(shí)的姿勢(shì)、表情如何。面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。作為被試者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：談話是否前后連貫；主題是否突出；思想是否清晰；說話是否有說服力。（5）綜合分析能力。面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問題，通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面，條理清晰。（6）思考判斷能力。一般觀察被試者能否準(zhǔn)確、迅速地判斷面臨的狀況，能否恰當(dāng)?shù)靥幚硗话l(fā)事件；能否迅速地回答對(duì)方的問題，且答案簡(jiǎn)練，貼切。作為被試者應(yīng)在準(zhǔn)確、迅速、決斷方面重點(diǎn)準(zhǔn)備。對(duì)自己的判斷應(yīng)該有信心，還要分析對(duì)方是邏輯判斷還是感性判斷。（7）反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所提的問題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷，回答恰當(dāng)，對(duì)于意外事情的處理是否妥當(dāng)?shù)?。?）操作能力。主要在于考察應(yīng)試者對(duì)于已認(rèn)定的事情能否進(jìn)行下去產(chǎn)；工作節(jié)奏是否緊張有序；對(duì)于集團(tuán)作業(yè)的適應(yīng)性；是否具備單位領(lǐng)導(dǎo)能力。（9）人際交往能力。主要在于觀察被試者遇到難堪問題后的反應(yīng)；能否讓人親近，對(duì)他人有無吸引力等。在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。（10）自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。（