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微信招生實(shí)戰(zhàn)干貨(直接落地)(已修改)

2025-07-06 22:55 本頁(yè)面
 

【正文】 實(shí)戰(zhàn)大全微信招生實(shí)戰(zhàn)干貨(直接落地)我們都知道,招生是系統(tǒng)性工作,需要各個(gè)環(huán)節(jié)配合銜接,單一某個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化并不能帶來(lái)太多改變。根據(jù)好未來(lái)家長(zhǎng)幫的招生策略,社群營(yíng)銷(微信社群建設(shè))將成為招生的最有力武器。而系統(tǒng)性這么強(qiáng)的社群營(yíng)銷,靠某單一環(huán)節(jié)的、片面的執(zhí)行,比如,「如何寫好公眾號(hào)招生文案」之類能解決么?傳統(tǒng)招生手段已經(jīng)逐漸失效,系統(tǒng)性的社群營(yíng)銷到底該怎么打?目錄傳統(tǒng)招生手段不好用了微信社群營(yíng)銷流程傳統(tǒng)招生手段不好用了傳統(tǒng)的招生渠道,主要有三個(gè):傳單或廣告牌進(jìn)店、口碑及轉(zhuǎn)介紹、公開課會(huì)銷。這三個(gè)渠道分別存在的問(wèn)題是:l 傳單和廣告牌信息送達(dá)能力有限,且家長(zhǎng)已經(jīng)形成硬廣的抗拒心理,咨詢率低;l 口碑及轉(zhuǎn)介紹成單率高,但傳播性差,見效慢;l 公開課會(huì)銷成單率高,但到場(chǎng)率很難保證。在行業(yè)紅利期,這些粗暴的、不系統(tǒng)的招生手段還可能有用,但是進(jìn)入新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段,有太多校長(zhǎng)開始發(fā)出「怎么現(xiàn)在就招不到學(xué)生」的感慨了。不同的類型的商品或服務(wù)要對(duì)應(yīng)著不同的營(yíng)銷手段,報(bào)班是一種服務(wù)購(gòu)買,我認(rèn)為這種購(gòu)買決策的特點(diǎn)主要有三個(gè):高價(jià)低頻(課時(shí)費(fèi)價(jià)格較高,且家長(zhǎng)一般不會(huì)輕易選擇換班)。信息不對(duì)稱(家長(zhǎng)對(duì)于輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的具體情況并不了解,更多依賴外部信息)。付費(fèi)者與使用者分離(家長(zhǎng)付費(fèi),學(xué)生上課)。報(bào)班高價(jià)低頻的決策特點(diǎn)決定了,來(lái)自機(jī)構(gòu)的低頻、輕度刺激基本沒(méi)用(很多機(jī)構(gòu)只在升學(xué)時(shí)撒一遍傳單,且家長(zhǎng)一下收很多傳單,你的傳單刺激自然不重)。報(bào)班信息不對(duì)稱的特點(diǎn)決定了,家長(zhǎng)不會(huì)輕易相信機(jī)構(gòu)的任何自吹自擂的宣傳,而希望從公立第三方(如其他家長(zhǎng)那)得到評(píng)價(jià)信息。報(bào)班付費(fèi)者與使用者分離的特點(diǎn)決定了,家長(zhǎng)只能從孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)是否提升對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià),大大影響了口碑傳播的可擴(kuò)展性。綜上分析,我把傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)營(yíng)銷定位成「推動(dòng)型營(yíng)銷」,即機(jī)構(gòu)是站在家長(zhǎng)身后,拼命的把家長(zhǎng)往自己學(xué)校推(比如,打折、優(yōu)惠),家長(zhǎng)自然不會(huì)輕易受你擺布,這樣的效率可想而知。處在入口為王、流量為王的年代,我們需要的是「拉動(dòng)型營(yíng)銷」——走到家長(zhǎng)身前,通過(guò)某種方式吸引家長(zhǎng)自己走進(jìn)我們的學(xué)校。針對(duì)上述分析的報(bào)班特點(diǎn),我們要做到的招生優(yōu)化是:提高營(yíng)銷信息對(duì)家長(zhǎng)刺激的頻次和程度、提高家長(zhǎng)教學(xué)參與度、擴(kuò)大家長(zhǎng)間口碑傳播途徑。除此之外,提高招生各環(huán)節(jié)間的協(xié)同性和系統(tǒng)性,以便提高整體轉(zhuǎn)化率。那么,我們?cè)撛谖⑿派缛籂I(yíng)銷中怎么把控這些內(nèi)容呢?微信社群營(yíng)銷流程在展開微信社群營(yíng)銷流程之前,我們先分析下「微信三件套」以及它們的特點(diǎn)和作用。 公眾號(hào):可分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)。 服務(wù)號(hào)可直接顯示在對(duì)話框,但每月只能發(fā)四次消息;訂閱號(hào)每天允許發(fā)一次消息,但是會(huì)被折疊進(jìn)「訂閱號(hào)」欄目框;企業(yè)號(hào)用于公司內(nèi)部的組織協(xié)作。 對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),我們常用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)輸出機(jī)構(gòu)的品牌形象、內(nèi)容和廣告。微信群:微信社群營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng),是生人社交轉(zhuǎn)化為熟人社交的橋梁,是公眾號(hào)內(nèi)容傳播的放大器。朋友圈:熟人社交必備,IM(即時(shí)通訊)的直接衍生品,既豐富了IM的呈現(xiàn)形式,又降低了及時(shí)性方面的的要求。從統(tǒng)計(jì)看,公眾號(hào)、微信群、朋友圈的用戶打開頻率和營(yíng)銷信任度(對(duì)不同渠道來(lái)源營(yíng)銷信息的接受程度)逐漸升高,但內(nèi)容推送難度也伴隨上升。微信「三件套」在微信社群營(yíng)銷的流程中(如下圖所示),各有分工,協(xié)同作戰(zhàn),在不同的環(huán)節(jié)各擔(dān)角色,只單獨(dú)做好任何一個(gè)項(xiàng)目并沒(méi)有什么意義。注:任課教師建立所帶學(xué)員的家長(zhǎng)群——班級(jí)群(機(jī)構(gòu)內(nèi)學(xué)員家長(zhǎng)為主);運(yùn)營(yíng)部門建立某一年級(jí)的家長(zhǎng)群——年級(jí)群(機(jī)構(gòu)外學(xué)員家長(zhǎng)為主)。比如,很多校長(zhǎng)熱衷于做公眾號(hào),有的甚至一做就是幾個(gè),而各個(gè)公眾號(hào)間沒(méi)有任何協(xié)同關(guān)系。其實(shí)這種單項(xiàng)內(nèi)容的輸出不過(guò)是電子版的傳單而已,咨詢轉(zhuǎn)化率可想而知,機(jī)構(gòu)想通過(guò)這種方式形成影響力
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